广告投入历来是很多公司成本支出的主要组成部分,保险公司也不例外。
2014年年报显示,沪市四家上市险企去年共花了130.59亿元用于广告宣传,相当于每天花了3578万元。
有日均3578万元的“助威”支持,保险宣传得以逐步渗透到百姓生活的方方面面,不只是户外楼宇广告、电梯广告、触摸屏广告、网络广告、报纸电视广告,保险广告植入已经被习惯。
广告费再创新高
数据显示,中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险四大上市险企的广告宣传费在2013年第一次超过百亿元,达105.02亿元。而在2014年,这类费用继续增长24.3%,达到了130.59亿元。
2014年年报显示,四大上市险企的广告宣传费用依次为,中国人寿16.06亿元 (业务宣传费12.13亿元,广告费3.93亿元),中国平安86.37亿元,中国太保24.49亿元,新华保险3.28亿元(其中宣传印刷费2.12亿元、广告费1.16亿元)。
可见,在广告宣传费用上,平安是最“豁得出去”的,其广告费支出超过另外3家险企的总和,占了四大险企总支出的82.2%。而平安如此“慷慨”的作风,并非2014年独有。
早在2012年,平安集团业务宣传费达53.62亿元,占4家险企总和的58%。而在2013年,平安依旧保持着这个势头,全年的业务宣传费为63.23亿元,同比增长16.06%,占4家险企总和的59.69%。
2014年,平安继续着以往的态势,业务宣传费大增38.79%,达到86.37亿元,比2013年四上市险企的宣传费总额仅少18亿元。
广告支出额紧随平安的是中国太保,2014年支出24.49亿元,与2013年的23.85亿元相比增长了2.58%。中国人寿2014年以16.06亿元的广告宣传位列第三名,同比增长8.81%。
横向看,新华保险成为上市险企“广告宣传最省钱奖”的获得者。不仅如此,纵向比较,新华保险还是唯一一家2014年广告宣传支出同比下降的上市险企,由2013年3.42亿元下降了4.09%,到2014年仅为3.28亿元。其实,新华保险的广告费用自2011年的5.52亿元后便一直保持在一个相对稳定的水平。
险企广告“无孔不入”
保险公司的宣传费增长的同时,保险宣传也在无声息地渗透到生活中,户外楼宇广告、电梯广告、触摸屏广告、网络广告、报纸电视广告……险企的广告其实早已“植入”到生活的每一个角落。
最近,刚买了新车的朱小姐发现,买车后她的生活里似乎充斥着保险公司的广告。但这其中,“骚扰”“强制推销”却并不多见。“以前我可能从不注意保险,但是买了车后,却发现哪哪都有保险公司的广告。”朱女士称。
朱女士表示,她在小区办停车证,办理成功后,除了停车证,她还拿到一份某保险公司提供的安全指南。开车去小区,发现小区的防护栏上“安全出行”的提示边上,是某某车险直销的电话。开车停在联想桥,一个红绿灯的功夫,便有3辆车身挂满保险公司广告的公交车开过。而到了吃饭的地方,拿到的记录时间的小条背面,依旧是保险公司提醒下车带好随身物品的宣传画……
如此众多的广告,却并没有让她觉得反感,反而对保险公司增加了几分好感。
甚至在景区不少地方都标示,某某设施由某某保险公司捐赠。
除此之外,保险公司植入影视剧做广告的现象也早已见怪不怪。在曾经热播的《金太郎的幸福生活》中,宋丹丹所扮演的角色从事着新华保险销售工作;2010年的《非诚勿扰2》中姚晨是中国平安的代理人;而讲述医患关系的《心术》中,刘晨曦为其女儿买了一份平安保险;《唐山大地震》中作为旅行社老板的方达曾大喊,“买中国人寿吧,踏实!” 不过,植入也未必每次都会成功,有时候会适得其反。比如,某部电视剧中,男主角在跟女生搭讪时,故意撞车追尾后说“我买的某某公司的保险,没事”,引发了争议。另外,在某一部备受争议的“烂片”中,某财险公司的植入,也让其在影片上映后成了口诛笔伐的对象。
不过,还有一些迹象表明,保险公司的广告宣传开始不断地突破传统广告方式。 如果说到体育比赛的冠名,世界上最著名的莫过于阿联酋航空和卡塔尔航空,曾经有多少人以为皇马的队名是“Emirates”,而巴萨的队名是“Qatar”。而在国内,中超赛场上,获得2014年至2017年中超联赛四年独家冠名权的中国平安。
而在CBA赛场上,随着比赛的进行,“中国大地保险”一次次在眼前闪过;中国人寿在中国网球公开赛上也是频频亮相;2013年的澳网决赛,李娜球衣上的LOGO,让泰康人寿得到全球网球迷关注。
不过,除了激情澎湃的体育赛事,保险公司的广告也有温柔细腻的一面。近期,一篇名为《爸爸的故事》的视频在网络疯传,视频中,小女孩在作文里说,“爸爸是世界上最棒的爸爸,但他却撒了谎”。那个在小女孩面前光鲜亮丽、精神焕发的爸爸,其实每天都在为了工作而奔波,他扛过麻袋、洗过盘子,无论多么辛苦,在女儿面前永远是一副完美的样子。温馨的视频,让人潸然泪下。一直到视频的结尾你才会发现,这其实是一家保险公司的儿童广告。如果以“保险”“广告”为题搜索可以发现,类似温馨感人、发人深思的保险广告并不在少数。
此外,保险公司还用社交游戏来进行广告推广。2010年,美国家庭保险就与一家视频游戏发行商合作开发了一款社交游戏。用户可以在其中创建家庭、建设房屋,并“应对各种不期而至的意外”。用户可以与其他“家庭”竞争,提升健康、快乐等各种指标。发布以来,该游戏已经成为美国家庭保险的一项成功推广方式,有超过58.6万玩家玩过该款游戏,游戏的广告点击率在5.5%至15%之间。
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