网站运营

按照整体规划(数据化管理(电商o2o)系列文章目录规划)，继续补充销售店铺分析。 早些年提到店铺，绝大部分都会是线下的实体店面，而现在的店铺，已经不局限于线下，也包括线上例如天猫某…

基于我整体的规划(数据化管理(电商o2o)系列文章目录规划)，认为还是要把销售指标追踪这一节完善了吧。 首先，追踪这些指标有什么意义呢。还是要先明确跟踪这些指标的目的，漫无目的的态…

两个月前，决定整理互联网行业中数据分析的方法和形式，以电商/o2o类行业为开端，到现在为止整理文章已有7篇，还没有坑了某人的反馈，反而评论中多是鼓励和赞同，也使我更是有了坚持下去的…

接着上一篇讲，上回说到，有四种手段可以辅助提高订单额，而对比分析就是其中一种。 对比分析，如果深入研究，还是一种具有历史悠久的、有着广泛应用的分析方法。本文只拿来分析订单而已，所以…

在全篇开始处介绍了互联网企业的盈利模式大抵可以分为三种：向用户出售商品或服务类、广告盈利类、直接收取费用类。这种“向用户出售商品或服务”类公司所涉及的分析，可以拆分为“用户、订单、…

关于流失，就不必过多的说明了，古往今来，从菜市场到互联网，都是各行从业者所不想看到的。然而人有生老病死，新城代谢式的流失是不可避免的。 有些流失是无法避免的，但也有可以挽留的。我先…

上一篇也有讲到，电商的“人口红利”已经过去了，根据中国电子商务中心提供的公开数据： 商家获得新用户的成本是维护老用户的5～10倍； 一个满意的用户会带来8笔潜在生意，不满意的用户可…

文章内容条理性不足，为了避免给大家造成误导，这里首先理一理日活、存留、复购、流失这几个概念。 日活：每天活跃的用户量，这个相对好理解，但有一些公司不会关注活跃数量，只关注订单量分布…

上一篇是流量分析，本篇聊一聊关于转化的分析图表，上一篇中也讲到的，文章内容给大家一个借鉴参考，有各种不足或错误，欢迎评论交流。 转化 在完成引流的工作后，下一步需要考虑的就是转化了…

现在的工作会接触到很多互联网公司做bi分析的朋友，想就着这个机会，把自己所见到、学到的整理一下与大家分享，同时也希望通过分享来增加与相通兴趣的朋友的交流。文章中存在的各种不足或者错…

做运营，我们常会听到用户生命周期的概念。     传统营销学上讲得是客户生命周期（CL：Customer Lifetime）管理。对互联网运营，我更倾向用户生命周期的说法。   传…

每个行业的每个岗位，在初级阶段，除了自己勤奋努力的学习和实践，获得他人的帮助也是十分重要和普遍的一种加快成长的方式。那么针对产品运营这个岗位，在初级阶段应该如何求助他人，才能获得更…

读了许多书，但是读完很快就忘了；  某个话题之前似乎在某本书读到过，可就是很难想起来是哪本，就算想起来了也很难找到；   读过几本在讲同一个主题的书，观点有的雷同有的不同，想系统整…

  这两天第一次自己做了一个小活动。虽然比较小，但是希望能管中窥豹，总结一下这次活动过程，为下次做活动提供一些参考。   做这个活动的初衷是这样的：由于产品上线不久，在应用市场里面…

做活动不容易，一场小小的活动都需要经过无数次的讨论、策划、否定、修改、确认、测试，可想而知，策划出一场成功的活动就更加不容易了。我们要怎样做，才能离成功的活动更近一步呢？ 草莓君以…

你最好建立自己的流量运营团队或者监管团队，他们需要有产品意识、工具素养与数据洞察。因为再牛的产品工具，也需要正确的人去操作，只有在人使用工具的交互、磨合过程中，企业的流量运营能力才…

对于运营喵来讲如何让用户爽？ 如何能够持续吸引用户？ 这变得越来越有挑战性。 没目标、粉丝少、转化低… 该何去何从？ 不要纠结，且看看他们是如何做的： 兑吧，与1500…

Part 1   最基本的名词   ROI：Return Of Investment 的简称。一般而言 of 这个词是应该小写的，所以 ROI 似乎应该是 RoI，不过大家都约定俗…

  八月份我所负责的电商网站前后做了两个活动，事后我在向策划这两个活动的运营同事了解了一下活动上线后的效果，发现效果并不如他们所期望的那样理想。至少，同一活动不如不如其他站点效果好…

做运营，我们常会听到用户生命周期的概念。 传统营销学上讲得是客户生命周期（CL：Customer Lifetime）管理。对互联网运营，我更倾向用户生命周期的说法。传统公司怎么管理…

新人还是谨慎进入各种形式的电商行业，因为趋势总的来说并不乐观，而网络上各种成功的方法论被讨论多年，大部分只是平台向外输出的伪方法论（例如那些直通车技巧之类），只是为了让你在平台上陷…

本文的目的在于帮助电商运营解决高端顾客的中差评问题，包括了五个部分的论述：高端顾客的定义、高端顾客的特点、高端顾客的评价特点、高端顾客的差评过程、解决高端顾客的中差评实操办法。如果…

APP做精细化运营，大多数运营人员都是从数据和活动触发两个方面进行切入。 大数据时代，数据的力量是势不可挡的，数据推动精细化运营;而活动SDK埋点，是为了帮APP运营人员做到活动精…

作为一家电子商务公司，你获取用户的战略是什么？又是如何留住用户的？你通过什么样的秘诀使自己独领风骚？ 大多数电商平台为了吸引用户，会推出大幅度打折活动，但这样做既浪费了大量资金，用…

小白人群和中产阶级的增长，意味着消费升级趋势的确定性。在这个窗口下，依托的是用户经济实力的增加，为消费决策做信息的升级引导，完成信息价值高于价格的壁垒。   在娱乐出行领域，一方面…

在这篇文章中，请允许我把AKB48看做一款成功的“产品”。 “通缩文化”大背景 这批“有闲没钱”的人在不景气中长大。因此变得保守，凡事避免风险，不舍得花钱，形成通缩预期固定心理，他…

  产品上线以后，需要有人来用，于是大家就很自然地想到要找一批种子用户过来，不少人完全对此完全没有头绪，不知道去哪里找，找到了不知道怎么拉来。   也有另外一群人，拉种子用户做得有…

刷单用户的三大特征，一是访问时间集中，二是设备型号集中，三是IP地址多变。识别这三大特征，80%的刷单行为都能轻松解决！ 对于市场和运营的同学而言，刷单是个很让人头疼的问题。我们应…

你懂得APP开发，但你懂得APP运营?现在整个应用市场无数的APP，流量红利时期已过，运营好一个APP是难上加难了!一个成功的APP运营，更多的是观察半年留存，甚至是年留存，可见A…

  自从有了互联网，很多公司就设置了一个叫做「产品运营」、「用户运营」、「社群运营」的岗位，我们公司也不例外。   这个岗位主要做什么呢?就是让用户使用APP，让用户关注公众号，让…

Hi，我是盒盒儿，一只3年的运营喵，一直在互联网交易券商领域栖息，每天笑看红绿涨跌。做运营这些年，大大小小的运营活动也负责了20+，慢慢地也总结出了一些经验，今天就给大家带来盒盒儿…

在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人，自然是不一样人生。——电影《教父》 本文没办法帮你一秒钟看清人/事，而且也不奢望能做到，但希望能和大家一起朝这个方向做些努力…

B2B企业的品牌营销一直是从业者头疼的一个问题，产品“无趣”，销售路径单一，内容营销到底有用吗？服务GE（通用电气）品牌15年的资深营销人李国威，分享了他在B2B品牌营…

前段时间收到一位同学的提问：   本人韩语专业现想转行做运营，朋友建议我学一下H5，但是不知道这个Html 5指的哪种？是利用IntellijIDEA这种软件进行代码编写网页制作，…

每款产品都有自己的核心功能，就会有对应的指标，而且有且只有1个。   同时，核心指标就会分为若干个二级指标。   以微信阅读数为例，假如公众号文章的核心指标是阅读数，对应二级指标及…

首先，还是需要申明的是，此篇文章的数据分析依然是一篇基础性的干货分享。依然是上一篇《微信数据统计，你不得不学的新媒体运营技能》理念的延伸，只是在角度上进行扩展。如果说上一篇说的是个…