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Sprout Social调查了美国成年网民在社交媒体上与品牌的互动情况。 从整体来看，Facebook是最受欢迎的社交媒体（43.6%），尤其受到X世代(64.7%)和婴儿潮一代…

我的家乡在中国东部的安徽省永宁,在那里我经营着自己的小商店，2015年9月，我第一次参加中国农村最大的电子商务平台农村淘宝，我相信我通过自己的努力会通过网络销售给村民们带来便利。但…

T先生是派代网小蜜认识的一个电商人，清清秀秀，理着小平头的他，看上去既低调又干练，只有脖子上的粗金链子透露着有钱人的气息。 这个85后的小老板，经营着一家不到20个人的公司，却打造…

对于创业公司而言，上升期即运营到 12-24 个月时，通常容易出现一些问题。就像生死劫一样，走错一步就是万丈深渊，需要创始人加倍谨慎与小心。 随着你团队的不断壮大，新老员工交替时如…

写过代码、做过记者，却用5年的时间奇迹般缔造了网络上最认真的问答社区。没有“之乎者也”般的华丽辞藻，却有最天马行空的提问和最耐人寻味的回答，他就是知乎创始人周源。 1980年12月…

就在昨晚，发生了一件对所有媒体、市场、公关等从业人员都意义深远的大事。 一向喜欢搞个大新闻的微信公众号「微信派」推送文章宣布：微信官方正式推出「微信指数」 按照官方说法，微信指数是…

如今人口红利越来越少，即使是体系庞大的互联网公司也在忙于获取更多的流量并尽量拉长用户的停留时间，电商、社交、泛娱乐、金融理财、咨询等无不使出浑身招数来招揽用户。那么排除地推、营销、…

营销人面对的是一群在信息轰炸下显露出疲惫感，在各品牌的花式取悦后愈发麻木的用户。他们不再轻易地被一个创意、一条文案打动，或是被一场病毒营销所煽动。 伴随着消费升级，营销亦迎来升级。…

文案从来都不是文字本身，而是更多地和消费者对话，和他们和平相处。最好的结果是，成为好朋友甚至一家人，给予消费者帮助、鼓励、赞赏以及关心。 人是有弱点的。 这些弱点，就跟人的眼睛鼻子…

不管是线上的产品，还是商品，或者是线下的营销，让用户“上瘾”，是一个结合用户隐性动机的技术活，而不是盲目捆绑用户到产品上。 让用户对产品上瘾，这是每一个做产品运营人都希望可以达到的…

作为运营人儿，每天都被逼着追热点，那么到底追热点的正确姿势是怎样的？ 一、追热点追得好狼狈 今年奥斯卡出现史诗级的“奥斯卡乌龙时刻和尴尬时刻”，颁奖嘉宾读出今年最佳影片得主后，《爱…

Funnel Hacking到底是什么？或许你也一样抱有疑问，不妨来看看。 Funnel Hacking到底是什么？ 今天想聊的Funnel Hacking是在《增长黑客周报》中看…

如今人口红利越来越少，即使是体系庞大的互联网公司也在忙于获取更多的流量并尽量拉长用户的停留时间，电商、社交、泛娱乐、金融理财、咨询等无不使出浑身招数来招揽用户。那么排除地推、营销、…

本文主要分享的是“用户行为分析”。 对于用户的行为分析，什么方法才更贴近用户真实选择？ 每次接触到一个新的项目，大部分人应该都会第一时间去琢磨一下，那群即将要面对的用户到底是怎样的…

所有的偷懒，都是情非得已的。 大部分产品，都是为懒虫而生的。 消费者购买产品，其实是为了偷懒。省去很多麻烦，让身体和精神上愉悦。举个简单的例子。你去一个目的地，这里有两条路供你选择…

有时候，你根本不需要去揣测用户的想法，你真正能跟用户掏心窝地聊一聊，很多事情自然就明了！ 想成为一个出色的运营人员，了解一些用户现象是大有裨益的，本文是一些比较好理解且常见的一些用…

ASO已成为移动应用市场推广中关键的一环… 本文长度为1300字，建议阅读3分钟。 ASO是什么？有什么用？有哪些要素？ 什么是ASO？ ASO全称「应用商店优化（Ap…

对于互联网金融来说，什么才是真正的用户增长？ 今天是互联网金融专场，我就以互联网金融为案例，给大家介绍一下如何搭建完整的用户增长体系。   一、什么是增长？   对于互联网金融平台…

内容付费最大的好处就是，它是有钱赚的，否则为啥叫内容付费呢… 罗胖说，内容付费还远远不是一个风口，因为风口的意思就是，猪也能飞起来。很显然，目前一头猪在内容付费的领域是…

本文作者 鉴锋（运营深度精选负责人） QQ：245087250 微信：yunying2222 个人经历：毕业1年零8个月 零推广费用成功策划了3次百万pv的H5活动 零预算策划举办…

在运营工作中，我们接触到不同种类的数据指标，这些指标往往都是已经设定好的，我们只需要根据指标推动业务发展。那么，我们如何分辨这些数据指标是否科学呢？这些数据指标体系是否符合业务发展…

说到互联网运营，很多人刚开始接触的时候会觉得这是一个打杂的活，哪里有工作就去哪里，忙活一阵可能会越来越迷茫；也有很多人会说，为什么都只是听说过牛逼的产品经理，例如乔布斯、张小龙、周…

最近，在Vox新闻网的Ezra Klein的采访中，身兼记者与作家两职的Ta-Nehisi Coates主张，真正的思想家和作者都应该抛开推特。 这并不是对这一有140词限制的媒介…

实体店的业务调整已经变得越来越迫切。目前大量实体店业绩持续下滑，其新增营业额主要来自于门店扩张而非单店增长。越来越多的消费者倾向在线上购买快速消费品和其他产品，实体零售商如何应对？…

Wikibon最近完成了2017年大数据全球预测，该报告的作者是Wikibon分析师George Gilbert，以及Wikibon的Ralph Finos和Peter Burri…

历时两年的发酵、升温，知识付费大幕提前拉开，很多既具有知识性又具备传播能力的“知识行家”抢占了市场先机。 有人说，知识付费是个大坑，表面的泡沫很容易崩塌；也有人说，内容为王就是个伪…

近日，中国权威生活方式(含奢侈品)研究和顾问机构财富品质研究院在北京首次发布《要客境外生活方式报告》。该报告有三个第一值得关注，这是第一次针对中国千万以上资产人群的大规模调研，共调…

国外 ETL 服务商 Stitch 的 CEO Jake Stein，近日对这个话题进行了总结。他还绘制了一张工具图，来呈现他们在日常工具使用上的不同。对于新手，也可以通过这张图来…

你好： 首先说明，我也只是一个运营菜鸟，很多东西都还停留在表面理解上，并未能吃透，以下所有的观点和建议，均只是个人对于运营的一点理解，并不能证明运营就是如此，只能说是我对你的一点小…

你有没有过这样的经历：当你用手机叫车的时候，只要加价过后，就越来越需要靠加价才能叫到车。环顾四周，身边的人居然不需要加价就可以在同一个时间地点叫到同样的车！ 你有没有过这样的经历：…

腾讯创业选取了三个从2016到2017之间发展情况较好的陌生人社交软件，从以下几个纬度进行分析，从不同的角度来探寻陌生人社交的秘密：不管是陌陌，探探或者假装情侣，在他们的发展过程中…

这是一个电商人血泪史！没有华丽丽的语言，我是千百万淘宝亏损商家的其中一个。如果同行们发现我说了那么多其实是我不会玩，跪求人艰不拆。我的一把辛酸泪。你们谁解其中味？ 马云，中国的首富…

传统老板招人都是以运营为名义，实际却要求会写点文案，但重点是运营。 包括淘宝很多号称做代运营的一个月一两千，甚至七八千就能包年的，实际上也是只会出一些完全没人愿意看的文案…?这种恶…

一 我有个同学，自称咪蒙死忠粉。 问他为什么喜欢咪蒙，他说其实生活中没什么贱人，但他也会对low逼敬而远之。 喜欢咪蒙，更多的是茶余饭后，看着乐呵乐呵。 我和他说，你这算不上咪蒙粉…

创业公司就像一艘在茫茫的大海上寻找金银岛的破船。作为船长，创始人要清楚地知道船只每时每刻所在的位置，大海随着时间的变化，清楚船体漏水状况，了解补给岛海盗信息，了解货物是否安全可售，…

通过数据分析科学而快速的找到核心问题，将很好的提升运营的效率并保证十分可观的结果。 1. 分解思路 做互联网运营的数据分析，首先就是学会“分解”。将数据分解，将问题分解。所有的数据…