SaaS模式在国内该何去何从

什么是SaaS

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，近年来，SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。

——以上来自WIKI智库百科

SaaS目前可能在某些领域已经得到了充分的使用，比如在CRM领域的纷享销客，销售易，快消总管等；在邮件系统：网易，263，qq，阿里云；做传统企业管理软件的大牛金蝶也在大力发展金蝶ERP云，在其他的应用领域里可能还不是那么的被迅速的认同并接受。

在目前的情况看来：

1，SaaS服务实际上的核心价值是：提高效率，降低成本，增加收益或者三者其一。而大部分SaaS针对的企业是：有需求，但没有足够的能力去自有部署或开发的这类企业，也就是我们常说的中小企业。目前企业的人力成本越来越高，而人力也越难招到，同时，各个行业的竞争其实已经是白热化，趋于完全竞争，也就是利润越来越少。这也就要求企业必须在管理上下功夫，让软件去替换人力来解决这样的矛盾。这是其一。美国人力成本高，管理水平高，算是SaaS的乐土。

2，企业所关心的数据安全。

SaaS企业会不会偷取用户信息？

先从业务逻辑上来讲，绝大数做长远发展的SaaS服务商也不会去偷取用户的信息，因为SaaS唯一能做的就是让客户尽可能信任你，不过一旦信任崩溃了，就相当于损失掉了所有客户，甚至整个行业的绝大多数用户。我想国内那些做管理软件是否应该要有属于自己的“中国模式”来进行转型，而不是照搬国外的运营模式走别人走过的路，从而让用户在使用的过程中不仅仅能够得到SaaS服务的三个核心价值，更能避免SaaS的一个致命的缺点——用户对信息和数据的担忧与对数据安全真实存在的风险和对SaaS模式供应商的考验