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功能优化升级 | 盈鱼MA五大产品功能优化升级

奖品库存、触发管理、用户管理、触发规则以及行为名称全面优化升级!

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作者:小鱼儿

本周盈鱼MA营销自动化系统针对奖品库存、触发管理、用户管理、触发规则以及行为名称进行全面优化升级!

接下来,就带大家揭开优化后的“神秘面纱”吧~

1、优化奖品库存

当新建奖品时,保存后再次进行编辑,库存设置项不显示,只可以在奖品列表入口进行添加库存。可避免库存由于多次编辑,出现混乱的情况。

入口:营销内容管理–>奖品管理–>自建奖品–>编辑奖品/添加库存

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2、优化触发管理

将原有的触发管理模块进行优化使用逻辑。将行为管理迁移到执行中心->触发管理处,方便统一管理。

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3、优化用户管理

将用户信息分为“用户资料卡”和“用户画像”两块,并且将用户数据进行了分类。

3.1用户资料卡

用户资料卡主要记录了客户导入数据,客户交互信息,客户所在分组数据。

入口:用户管理–>用户列表–>用户资料卡

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· 客户导入数据分为了基本信息、资产信息、偏好信息和交易信息;

· 客户交互信息是指客户在app、微信、短信等渠道的行为(目前是先做app渠道);

· 客户所在分组是指用户在【用户分组】模块中所归属的分组名称。

3.2用户画像

用户画像信息主要分为4类:基本信息、偏好信息、资产信息和接触渠道。

入口:用户管理–>用户列表–>用户画像

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· 用户画像的基本信息、资产信息和偏好信息和资料卡中的数据是一样的,接触渠道就是用户在交互行为中在该渠道有过操作行为的,就会在这里显示该渠道;

· 这里可通过右上角“自定义配置”按钮,进行画像字段配置;

· 中间的人形词云,若在【标签管理】模块中有对该用户打标签,这里就会显示,若无打标签,这里就会显示该用户的属性值。

4、优化新建触发规则时的引导

新增触发行为管理入口,方便商家理解功能和寻找配置入口。

入口:营销执行中心–>触发管理–>新建/编辑规则

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5、行为名称不能重复

入口:全渠道管理–>渠道管理–>触发管理

行为的名称不能和已有的重复,因为名称重复会造成使用的时候无法辨别。

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本文由@盈鱼MA 授权发布于活动盒子,未经作者许可,禁止转载。

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