【干货】正在做电商的你,知道怎么用微信去维系客户吗?

真正做得好的电商,他们经营自己的客户圈的内容都是有一些套路在里面的,他们不会一直发自己的产品,而是会发一些专业的知识、工作生活内容等,客户圈不只是一个发广告的平台,更是一个塑造自己价值的平台。

真正做得好的电商,他们经营自己的客户圈的内容都是有一些套路在里面的,他们不会一直发自己的产品,而是会发一些专业的知识、工作生活内容等,客户圈不只是一个发广告的平台,更是一个塑造自己价值的平台。

1、名字

在客户圈内,一个好名字也是非常重要的,好的名字自带流量,很容易让别人记住,并且信任你。真实的名字会让大家更加信任你,当然,信任的条件很多,名字只是其中一个因素。

比如我们的一些产品,可以在名字里加上你产品的品牌名字和级别,例如:xx联合创始品牌xx,xx合伙人xx,这样的名字可能很多人会觉得营销嫌疑很大,其实并不全是。

反而是这些名字会给你做一些背书,很多人会觉得你和这个大品牌有关系,是他们的联合创始人,那么你一定是一个牛逼的人,因为有品牌的声誉在给你做背书,所以你会让大家进一步的信任。

2、头像

我们经营客户圈大部分都是通过微信、论坛等渠道,拿微信来说:头像就是我们在客户圈的门面,就如同我们去线下实体店买东西时,一个好的门面才能吸引我们进去,门面美观好看,具有非常高的辨识度,才能让我们停下行走的脚步,进去了解产品。

微信、论坛的头像也是如此,如果你的头像太差,可能很多人就不会关注你的,甚至是屏蔽你或者直接删掉,觉得你很low,没有任何价值,还占内存。

大家都知道美女是非常受欢迎的,当你看到她的头像时,一下子就被她吸引了,很想去勾搭一下,所以你会不停的去翻她的微信客户圈子、论坛的个人资料,会去主动的了解她,甚至是想约她。

建议电商朋友们去拍一张个人形象照,价钱并不会太贵,这是在为我们自己投资,所以一定要重视头像的问题。

3、介绍

很多的电商,在客户圈子的介绍里写上自己的电话号等,可能是为了方便急事联系,也有可能是其他目的,现在很多人都会直接用微信联系,反而不会怎么去用电话联系,除非是真正的急事,因为微信现在已经不仅仅只是一个社交平台。

还有一部分的人直接就是非主流语句,什么爱情天长地久的,或者一串字母和符号,觉得自己的介绍非常潮流,其实在专业的人看来,你就是一个彻彻底底的小白,根本还不懂电商和微营销。

也有一部分人放心灵鸡汤和励志正能量的,这点其实也没错,可以让大家看出你是一个有上进心和正能量的人,所以愿意和你交朋友。

其实这样有点浪费了,因为个人介绍这里的内容是非常重要的,也是其他人了解我们的一个地方,让别人第一时间知道我们是做什么的,方便大家尽快认识和合作,尽量不去浪费彼此的时间。这个时代,时间比什么都值钱。

4、背景墙

比如微信朋友圈的背景墙也是一个展示我们的地方,所以也不能浪费掉,要利用一切可以利用的地方,给别人展示我们最好的一面,从而吸引别人关注我们。

背景墙可以做一个我们自己的个人介绍加个人形象照,这样会给别人一个好的印象,增加信任度,也是在为我们自己做背书。背景墙是一个很好的展示页面,一定要善加利用。

看到有很多朋友都是放的一些小清新图片,或者是一些其他的图片,不太喜欢展示自己,或者是其他原因,建议大家不要浪费背景墙的利用。

5、内容

当我们把门面做好了后,就需要有内容展现,就和线下店一样,需要展示出我们的产品或者服务,这样才能让别人看到我们的真实情况,从而认识和了解我们。

内容是塑造我们的价值,让别人认可,从而为我们买单。塑造价值不是让我们刷屏发产品和服务信息,而是需要把我们的真实生活场景带到客户面前,从工作生活、产品知识、个人爱好、行业信息等等。

内容一定不能局限于产品信息,而是要随心所欲的展示自己,让最真实的自己出现在客户圈子,让别人知道我们是一个怎样的人,而不是让别人觉得你只是一个刷屏发广告的小白,失去对你关注的兴趣。

在微信上,朋友圈是别人了解我们唯一的一个渠道,整个微信的塑造都是为了让别人了解和关注我们。只有把我们的价值和形象塑造好了以后,才会有人主动去关注和了解我们,从而产生信任,再到后期的成交。 是不是觉得很简单呢,其实做电商只要用心,还是很好做的。淘店家网店转让平台,专注网店交易。为您提供淘宝网店出售转让天猫商城出售转让服务。淘店家助力电商创业,圆你电商梦想。

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