初级运营人员如何摆脱迷茫，快速成长进阶？

最近，经常听到有朋友想转做运营，而已经进入运营的朋友，每天重复着大量的基础工作，与理想中运营工作的高大上感觉天差地别，不由得陷入了迷茫。

那么，一个初级运营人员，该如何从这种迷茫的状态下走出来，走上快速成长、进阶之路呢？首先，你应该了解运营到底是什么，运营工作是怎么产生的，有什么样的价值，什么样的人适合做运营，当你看完了这些内容，相信你应该有种豁然开朗的感觉了，接下来就是如何快速成长、进阶，最终实现成为COO，迎娶白富美的梦想。

1、运营到底是什么？

运营的概念可大可小，往大里说运营是一个产品的运营管理，从产品的定位、商业模式的设计、业务流程的设计，到宣传推广、市场开发、实现盈利，甚至是一个企业的经营管理，从公司的成立、团队的组建、团队文化的建设到运营团队的日常管理；往小里说运营是内容运营的编辑，每天修图、排版、预览、修改到发布，是用户运营的客服，每天不停的打电话、接电话，机械地重复着枯燥的话语，是活动运营的具体执行，每次活动扛完桌子又搬凳子。

在工作中，我们通常所说的运营，是指通过内容运营、用户运营和活动运营这三方面的日常工作，来完成产品的拉新、留存、促活和转化这一闭环周期，从而促进产品的健康发展。

2、运营工作是怎么产生的？

互联网发展之初，产品非常少，只要产品确实提供了有价值的功能，就能通过简单的宣传推广达到用户快速增长的目的，而到了今天，各种互联网产品层出不穷，任何一款产品，哪怕提供了再有价值的服务，一旦推向市场，立即就会有类似产品跟进，甚至在技术和体验上超过首发产品，所以在同质产品严重竞争的今天，要想把自己的产品给凸显出来，就要靠强大的运营实力。

运营跟技术和产品一样，也是随着互联网行业的需求而产生的，只是相对技术和产品，运营出现的晚，缺乏成熟的理论知识体系和实践经验指导，导致大家对运营工作的认识不清，陷入迷茫。

3、运营工作有什么价值？

在物质、信息严重泛滥的今天，酒香也怕巷子深。再好的产品，没有人知道，没有人使用，也产生不了价值。

面对市场上同质化产品的激烈竞争，运营部门通过有吸引力的活动吸引用户使用产品（拉新），把用户留下来（留存），让用户活跃起来参与平台的活动（促活），最终让新用户在平台消费，刺激消费少的用户消费更多（转化）。通过一系列的运营工作，我们的产品在同类产品中脱颖而出，获得大量活跃用户，为企业带来利润，这就是运营工作的价值。

4、什么样的人适合做运营？

运营工作涉及范围特别广泛，多数人都能胜任初级的运营工作，而真正适合运营的人是能够在运营岗位上快速学习、进步的，是能够在运营领域有所发展的。

首先，运营工作需要丰富的知识，而丰富的知识来源于好奇心和终身学习的好习惯，你是有好奇心的人吗？遇到别人眼里司空见惯的事情你会多问个为什么吗？你有终身学习的好习惯吗？不管什么时候，遇到不懂的问题就记录下来，有空的时候一定要搞懂？如果你回答“是的”，那么恭喜你，你具有“在运营领域有所发展”的潜力。

其次，运营工作既需要严谨，又需要创意，严谨是说一切决定有理有据，而非靠“我感觉”或者“领导说”，创意是说运营工作不能拘泥于过往经验，因为每个产品都有自己的特点，每次活动都有变化，或者是目的，或者是地点，起码是时间，所以要勤于思考，善于创新，用最少的投入获取最高的收益。问问你自己，你是太过活泼还是木讷有余？

5、运营人员如何快速成长？

任何人的成长其实都是在学习、实践、分析、总结再学习的不断循环中完成的，运营人员自然也不例外。方法论放之四海而皆准，但只有找到更贴合实际的具体方法，才能更好、更快的进步。

学习，分为碎片化的网络学习和系统化的书本学习，推荐网站和公众号：鸟哥笔记、互联网er的早读课、91运营网、馒头商学院、李叫兽等，推荐书籍：营销方面的《影响力》《长尾理论》等，社交方面的《社交红利》《即时引爆》，数据分析方面的《网站数据挖掘与分析系统方法与商业实践》，运营整体介绍的《增长黑客》《互联网运营之道》，互联网企业运营的《重新定义公司：谷歌是如何运营的》；在工作过程中，尝试用学到的理论知识指导实践，一次活动结束之后，对活动进行系统性的复盘分析，总结得失，在学习、实践、分析、总结再学习的过程中，不断完善自己对于运营体系的认识，不断积累运营工作经验，最终形成属于自己的运营认知体系。

通过以上对运营工作的系统性了解，以及学习、实践、分析、总结再学习的方法论、学习方法的学习，相信一个初级运营人员已经对运营工作有了较为清晰地认识，只要按照以上的学习方法努力去学，也会快速的积累大量的理论知识，那么如何进行实践工作呢？这才是我们最终的目的，下次文章为大家分享实践工作方法论和实际案例。