运营上分系列—店铺人群解析

一、人群分类

直通车新建计划——前期人群溢价前期不要太高,40%左右来进行一个短期的测试,如果数据效果很差,日限额低的同学建议先可以停一停。

1、喜欢店铺新品的宝贝。系统智能挖掘对店铺内上架新品感兴趣的人群,这些人群对新品宝贝更容易产生加购收藏等行为。这个人群不是一个精准人群,是次要精准人群,更适合帮忙提升点击率的账户,和一些风格很突出的店铺。

2、喜欢相似宝贝的访客。系统通过对你该款宝贝的产品属性的详细分析,为您找到了喜欢同类型商品的消费人群,这部分消费者可能是该款宝贝的高意愿买家。

3、智能拉新人群。系统根据店铺消费者的特征及所属类目消费者的数据,智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客,帮助您拓展店铺的潜在用户,可以直接启用或修改溢价后启用。

二、首页潜力人群

首页潜力人群是非常优秀的,只要你的数据够好,通过直通车引流之后,可以带动这些人群包的免费流量。

1、据用户大数据,从风格 人生阶段 购买力 兴趣偏好等多角度抽象出不同特征的人群包,展示场景如生活研究所、有好货等。

2、不同类目展示出来的分类是不一样的,我们可以从字面的意思和实际测试两步,如 人群类型、购买方向、购买人力。

三、为什么人群会混乱

1、淘宝客、淘礼金等:

这里主要是跑销量,当然这两个是正规的营销工具哈;前期新品上架是可以跑跑淘宝客、淘礼金来做坑产、增加权重;如果你客单是比较高的,就不建议长期去跑这两个,适合低价,长期跑会抑制你的搜索流量没有权重,并且这个人群标签不可控,会进一步拉低店铺自然流量的增长

2、低价SKU引流:

如果本身做的高客单的产品去报名了低价活动或者打折去吸引买家下单,这样也容易导致店铺人群标签混乱,人群错了,店铺后续还要继续去拉正。

3、店铺自身定位:

定位比较乱,属性不够精准,或者随意更改标题关键词,属性词等,导致人群无法精准匹配,出现人群标签乱的情况。

四、判断店铺人群标签—女鞋

1、生意参谋—生意参谋中访客分布访客特征来分析人群,消费层级,年龄,淘气值来分析。也可以看专业版生意参谋,能看到更多的人群画像。比如这个店铺主要消费群体是女性,中低消费水平,淘气值数据哪些占比最多,所以我么在做人群的时候,可以通过这些数据来判断自己的引流人群是否出现偏差。

如果进来的访客跟你的客单价不匹配,不匹配占比过大,基本可以判断为人群标签混乱。也许你的产品经过了测款数据也不错,但是转化不行,这时候就要从人群去进行分析了。

2、从整个淘宝来看,后台会有很多人群标签,但是你不知道也没人会告诉你,所以只能通过一些简单的特征去做大概了解,不过也不一定消费层级低就不代表不买高价的产品,也不一定消费层级高就不买低价的,主要还是看喜欢不喜欢,我们能做的是尽量去做精准。你也不能保证进来一百个人这一百个人都是与产品相符的标签。

五、直通车精准人群设置 精准人群的作用就是把产品的推广效果展示到特定的买家人群,从而提高产品的转化和用户粘性。从店铺流量结构来看,精准人群做得好的直通车推广,免费流量排名中手淘首页的比例是不少于30%的。

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