网站运营
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如何基于用户生命周期,做好用户的转化、促活……
本篇文章围绕着作者在腾讯做的用户生命周期管理这一点来说明,希望可以给大家带来一些收获启发。 新年伊始,某天一觉睡醒发现自己马上就要到而立之年了,想想在互联网行业摸爬滚打的6年。从腾…
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掌握这12种运营形式,让你摆脱千篇一律的活动玩法
文章分享了12种公众号活动的运营形式,满满的干货,相信大家一定会有所收获。 我知道,做内容运营的小编不容易,做到一定阶段,会有一种桎梏在现有思维圈,明知道可以做得更好,对于问题却又…
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用户运营:如何做好KOL的管理及拓展?
用户运营如何做好KOL?如何与用户进行互动,如何与用户谈一场真实的恋爱? 1. 背景 运营的工作无非就是创造一些事儿,去运营一些人,用户是贯穿我们所有运营工作中非常核心的一个群体。…
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运营方法论:如何通过“关键人营销”引爆活动?
无论什么营销手段,其最终有所成效的前提必然是产品本身过硬;不然,再高效的营销手段也是枉然。 活动运营,不同于内容运营和用户运营的细水长流、精耕细作,它所追求的更多的是短期内的爆发。…
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5个步骤,策划一场完满的线上活动
没有百分百完美的活动,只有尽量完美的活动。你事先考虑的越周到细致,活动才能越顺畅。 活动是运营根据既有的运营节奏或者突发情况,做出带有目的性的策划事件,比如吸引新用户、品牌曝光、回…
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以生态电商为例,谈电商行业该如何抓准用户心理
本文通过介绍生态电商,进一步阐述互联网行业的电商如何抓住用户的心理。 什么是生态型电商 首先我们一起回顾一下整个电子商务的发展历程。 时间追溯到1998年,中国第一笔互联网上交易成…
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运营工作三不:不能急、不能全、不能停
“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。”这是我的理想国,美得素净、美得浓烈。 刚看到说扎克伯格执行力的微博,放在以前,总是看了就看了,记记内容就好,不外乎心灵鸡汤一类的倡议,现在通过总…
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Growth Hacker 养成记:套路、内力和兵法
本文的目录如下: 一、什么是增长? 我对增长的理解; 案例分析:如何提高用户留存; 增长的核心是实验; 二、如何让增长更有效; 一个模型; 两种数据; 四类实验; 三、增长团队 组…
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互联网运营 4 年,我想说的一些话
“ 修炼 4 年,是时候开启胡诌模式了 ” 驱动一个运营持续、努力地做下去的动力,莫过于来自于用户的认可,以及对产品发展做出的贡献。我就是这样的一个典型运营,所以,写这篇文章,一方…
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李少加:接手全新的运营工作,第一步应做什么?
“接手一份全新的运营工作,第一步到底要做什么?” 近期接二连三在公众号「少加点班」的后台收到用户的咨询。 各位朋友亦可简单思考几秒,此处留下一屏的思考空间 是了解产品? 了解协作的…
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活动运营基本功:完整活动细则的五要素
活动策划方案是运营的基本功,但很多策划只顾着创意,觉得活动细节只是小事。结果是在活动推出后,往往会出现不同用户对活动的理解不同、活动执行与活动策划产生偏差、用户利用活动存在的漏洞获…
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如何从0到1设计用户激励体系,除了积分勋章还可以做什么?
在互联网运营界,说起用户运营、内容运营、活动运营都避不开用户激励这4个字。 【内容概要】 什么是用户激励? 为什么要做用户激励? 用户激励作用的作用是什么? 如何从…
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从“地瓜社区”的建立,浅谈社群用户需求
用户的属性和行为是否真的代表了用户的愿景?这篇文章想就这个问题进行讨论。 在谈社群建立的时候,我们会不自觉的考虑用户属性、用户分层、用户路径等手段,并将此作为判断用户参与社群的意愿…
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看完10000个差评,作为运营的梳理与反省
用户的差评也不是每一句都必须要听,运营还是要有自己的评估和态度;毕竟一千个读者心中有一千个哈姆莱特,一千个用户的口中也一千种不同需求。 之前在 产品不熄,运营不止:如何从用户生命周…
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运营干货:我在腾讯用户运营的经验都在这
本篇文章围绕着作者在腾讯做的用户生命周期管理这一点来说明,希望可以给大家带来一些收获启发。 新年伊始,某天一觉睡醒发现自己马上就要到而立之年了,想想在互联网行业摸爬滚打的6年。从腾…
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月薪3千与3万的活动策划 差别就在这四种思维
为什么有的活动能够不用引爆就能自发传播开来?为什么有的活动需要花费大量市场费用才能推广开来?为什么有的活动用户看到后点了一下就没有然后了?怎样才能低成本做一个迅速刷爆朋友圈的活动,…
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新用户转化率破解术(二):抓住心理,优化设计
如前文所述,新用户转化率的四个破解术:破点、攻心、布线、极速。本系列文章主要从电商类移动应用的相关场景展开,其他产品形态可因地制宜。本文继续阐述第二部分:攻心。 攻心,也就是要观察…
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活动运营丨别着急做方案,先给我一个做活动的理由
对于活动运营来说,你需要明确的有两点:为什么做和怎么做。本文作者将从个人经验来讲讲做活动的理由。 运营抓住用户有两大法宝:内容和活动。内容运营除非出现爆款内容的情况下,常态是一种细…
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面对运营的终结令,我总结了三点工作反思
“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。”这是我的理想国,美得素净、美得浓烈。 刚看到说扎克伯格执行力的微博,放在以前,总是看了就看了,记记内容就好,不外乎心灵鸡汤一类的倡议,现在通过总…
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用户运营如何做好KOL?你必须掌握的五个阶段!
用户运营如何做好KOL?如何与用户进行互动,如何与用户谈一场真是的恋爱? 1. 背景 运营的工作无非就是创造一些事儿,去运营一些人,用户是贯穿我们所有运营工作中非常核心的一个群体。…
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从一场超预期的春节红包活动中,我总结了以下3点经验
春节期间,基于公司产品策划了一场以“发布祝福动态领红包”为主题的红包活动,如今活动结束,现在就从活动策划到执行过程中每一个值得分享的内容一一道来。本文更多的是分享从这次亲身经历的产…
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无KPI不运营?KPI是否是衡量运营效果的唯一标准?
KPI在近段时间在市场、运营、产品等领域被多次提起,有人反对KPI,也有人支持KPI,认为KPI可以激励员工实现公司业绩目标。而作为运营人,我们身上也背负着KPI的重任,所以在新的…
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产品不熄,运营不止:精准运营,从划分用户的生命周期开始!
最近一直在思考用户分类的一些事情。因为当平台运营到一定阶段,一定会累积大批量的用户数据,这些用户数据是运营人员的黄金财产,如何管理和运营这些用户是运营人员的工作重点之一。 用户从不…
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新用户转化率破解术(一):提炼核心,逐一击破
文章主要从电商类移动应用的展开,描述如何有效提升新用户转化率,其他产品形态可因地制宜。 新用户转化率,是指新用户从浏览或下载到完成下单支付的转化率。它是一个极其关键的数据指标,特别…
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公众号运营:50个常见英文术语的运营应用
在做运营的过程中,与产品、开发、营销、策划等各职能的人进行交流时,总免不了遇到很多的英文简写术语。最开始的时候你可能认为别人是装逼(我也曾有过那个最初的阶段),但实际上不管别人是装…
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必须会用的一些基础代码网站营销人员必知
原标题:《网站营销人员必须会用的一些基础代码》 不懂一些代码,都不好意思说自己是搞TI的了,今天和大家一起来学习一下,大约有13个基础代码。耐心看看。 内结构代码: …
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文案撰写:电商文案如何写才能完美阐释产品的美?
电商文案着重的是转换,与一般品牌文案传达精神与主张不同的地方,我们主要是为了销售产品而撰写。其他关乎品牌的精神传达,建立品牌风格等等的,属于另外的范畴,不在这篇文讨论之内,而撰写时…
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社交媒体平台冷启动怎么做?我总结了11点运营关键
在工作或读书时,总会蹦出一些感受,零散的不成体系,我都随手记录。有些还是有点价值的,就想分享给大家,于是汇总了出来。 最近在做秒嗨2.0版的冷启动,在这个方向有一些感受,所以下面的…
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运营的未来需求:多面手「全栈运营」
全栈的概念起源于全栈工程师,英文Full Stack Developer。指代掌握多种技能,并且能够用这些技能独立完成产品。当我们说就差一个程序员的时候,需要的其实是一位全栈工程师…
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面对非核心的免费客户,产品该如何对待?
付费用户是公司的核心用户。把核心用户服务好,才能立足于激烈的竞争环境中,但是对于免费用户真的应该狠一点吗? 软件收费是可耻的吗 互联网经过数十年的发展,已经越来越成熟了。而且现在一…
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职场中12种经典实用的管理方法和工具
春节假期转眼而过,不知道你是否做好面对新一年挑战的准备。效率君新年第一篇,献给迎接更多挑战的你,帮你做更充实的准备! 一、价值创造 1、二八原则(帕累托法则) “总结果的80%是由…
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运营思考:浅谈跨部门间沟通反馈机制的建立
1因为前天熬夜到凌晨剪片子,所以当天下午比较困,去公司茶水间,准备拿一次性纸杯冲一杯咖啡提神,结果发现旁边没有一次性纸杯了,随即问当时值班的保安,这个纸杯是需要找行政还是前台拿呢?…
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运营的三个核心:视角、框架、方向
本文详细介绍了运营的三个核心思想,视角,框架,方向。 我今天分享的内容非常不一样,可能会有点烧脑。在筹备主题的过程中我一直想一个东西。 运营的冰山下是什么? 洞察真相的视角。对于“…
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流量无用只是谬论,传统企业的流量转型之路才刚开始
互联网+是以互联网为工具,将一切有利于流量创造和利用流量的业务都加起来,形成闭环。它向前通着流量构建,向后是整个智能化的时代。所以,传统企业们,你们的转型套路如下所示。 2017年…
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五种思维方式,指导了我的整个运营工作
在实际运营工作中,思维方式是很重要的。好的思维方式不但对于实际运营工作非常有帮助,对一个运营人的成长也至关重要。在这里我分享几个我个人认为非常好的思维方式,这些思维贯穿在我的整个运…
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免费输入法产品如何才能构造成熟可持续的商业模式?
免费的工具应用并不必然局限于产品周期里,当它的功能服务和内容挂钩,当这种内容能够衍生出社交网络的可能性,这种工具便有可能实现一种新的突破。 输入法究竟意味着什么? 英语强势文化之下…