哪类内容能打动B2B技术买方?

哪类内容能打动B2B技术买方?

一、B2B买方通常消费几类内容?

根据Eccolo Media最近对100位B2B技术购买影响者或决策人(其中33%为影响者,67%为决策人)的统计,发现B2B技术买方通常会消费2~5类内容。

具体地看,同时消费2~5类内容的B2B技术买方占比最高,达48%;同时消费6~8类内容的占25%;同时消费少于2类内容的占16%;同时消费9~10类内容的占8%;同时消费超过10类内容的占4%。

然而,B2B技术买方爱看的内容形式及相应影响力却不尽相同。以白皮书及电子邮件为例,它们被B2B技术买方看的比例是一样的(都是52%),但是当问到B2B买方觉得哪种形式的内容影响力更大时,认为白皮书影响力大的占33%,而认为电子邮件影响力大的仅占15%。

以下分别看下B2B买方访问最多的内容类型,以及B2B买方认为影响最大的内容类型。

二、哪类内容B2B买方访问最多?

上述统计发现,B2B买方访问最多的内容类型依次为:

产品宣传册/数据表,占57%;

电子邮件,占52%;

白皮书,占52%;

有竞争力的销售商工作表,占42%;

案例学习/成功故事,占42%;

客户杂志/出版物,占35%;

详细技术指南/实现场景,占35%;

视频/多媒体文件,占35%;

网络研讨会,占34%;

社会化内容:Facebook或Linkedin等,34%;

网络幻灯片,31%;

电子通讯/摘要,30%;

博客文章,30%;

微博帖子,25%;

信息图,25%;

电子书,24%;

播客/音频文件,24%。

以上数据说明了B2B技术买方看得多的B2B内容类型。

三、哪类内容对B2B买方影响最大?

其实,也许了解对B2B技术买方影响力最大的内容类型也最重要,它们依次为:

产品宣传册/数据表,占39%;

白皮书,占33%;

案例学习/成功故事,占31%;

详细技术指南/实现场景,占23%;

有竞争力的销售商工作表,占22%;

视频/多媒体文件,占17%;

网络研讨会,占16%;

电子邮件,占15%;

社会化内容:Facebook或Linkedin等,14%;

客户杂志/出版物,占14%;

信息图,13%;

博客文章,12%;

网络幻灯片,9%;

电子通讯/摘要,8%;

播客/音频文件,8%;

电子书,7%;

微博帖子,4%;

以上数据说明了B2B技术买方认为影响力大的内容类型。与“二”中的统计是有不少差别的。当然,这并不完全是说“二”中的顺序不应该重视。

或许合理的理解是,有些内容类型用户看得多,但是B2B企业生产的内容却水平不够高,质量不够好,未能完全打动买方。比如,很多电子邮件及微博帖子的撰写水平就不高,用户虽然看得多,受到的影响却不大,这不得不引起重视——内容质量比数量更重要。

哪类内容能打动B2B技术买方?

翻译者:陈 永东

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