产品经理与产品运营的区别和联系

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两者的职责区别

产品经理的目的:是创造有价值的产品

产品运营的目的:是让产品能有效的发挥出它应有的价值

两者的工作内容区别

产品经理的工作内容

产品的经理的目的是创造有价值的产品,因此产品经理的所有工作都是围绕着:

  • 如何确定产品的价值;
  • 如何将价值有效的体现在产品中。
  • 如何保证被产品价值不减分的上线。

如何确定产品的价值

创造有价值的产品的第一步就是:寻找和确定产品的价值。

决定一个产品的价值的主要因素是行业趋势、用户诉求、公司战略。因此,如果产品经理想要做好产品价值确定这件事,就必须做好以下三件事情:

常常关注行业动态以及趋势,同时还需要具有敏锐的预测和前瞻能力,尽量让自己的产品能成为“风口上的猪”;

了解用户。通过各种用户调研、数据分析、用户访问等方式深入了解和挖掘用户诉求,要让自己的产品能真正为用户带来价值;

产品除了需要用户价值之外,还需要给公司带来价值。因此在我们确定一个产品价值的时候需要跟公司本来的战略结合在一起考虑,这样才能保证产品价值的完整性。

如何将价值有效的体现在产品中

当确定好产品价值之后(也就是我们俗称的产品定位和需求分析),接下来就到了规划阶段:如何将价值体有效现在产品中。

这个时候就需要产品经理将产品价值合理的分配在产品功能上。
为了让产品价值分配更合理,产品经理需要定义需求优先级,需要进行需求筛选。

为了让产品价值更高效的体现,产品经理需要对产品进行功能或者信息架构,需要研究用户体验,需要懂得一些交互技巧。

如何保证产品价值不减分上线

当定义好产品之后,产品经理需要保证产品价值加减分上线。因此在此过程产品经理需要做好以下几件事情:

  1. 产品经理需要借助需求文档、产品原型等工具来向合作部门完整传递产品信息,避免产品价值的在流传中流失。但是需要说明,原型和需求文档永远只是工具,不是产品信息传递的唯一途径。
  2. 为了保证产品实时上线,产品经理需要实时跟进各部门的进度,及时发现问题和解决问题。
  3. 在产品上线之前做好充分的测试。

产品运营工作内容

产品运营的主要目的是:是让产品能有效的发挥出它应有的价值

因此运营需要做的事情:

  • 让产品获得用户量,将产品的价值带给更多的用户
  • 保证用户活跃度,沉睡用户是没有多少商业价值的,若产品想要去的成功就必须要有活跃的用户
  • 实现营收,一个好的产品不光能给用户带来价值,通知也能为公司带来价值。

结合上面的三点,我们又可以继续剖析出:

  • 运营如果想获得更多的用户量,就必须了解用户,了解产品,能合理运用各种推广渠道和技巧。结合用户、产品、渠道三个方面做运营策划、媒介宣传等。
  • 为了保证用户的活跃度,运营首先就必须要做好数据分析,了解用户个方面的数据,根据数据指定运营方案;同时根据用户使用情况及时向产品经理反馈优化建议,避免用户流失。
  • 为了让产品实现营收,产品运营需要为产品找到合理且可持续发展的商业模式。同时也需策划各种活动刺激用户的消费,增加产品的营收。

通过上文的内容,可以看产品经理的工作重心赋予产品价值,而产品运营的工作重心是如何让产品发挥出价值。

三、产品经理和产品运营之间的联系

产品经理需要根据产品运营收集到的用户需求对产品进行优化;

产品运营需要根据产品经理对产品价值的定义来制定运营方案;

产品经理与产品运营都需要深入了解用户,产品经理需要通过了解来确定产品价值,提升用户体验;产品运营需要通过了解用户来确定符合用户痛点的运营方案。

 

本文由 @冯婷 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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上一篇 2015年9月17日 下午6:00
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