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差评回复客服话术
做客服最令人头疼的事莫过于客户给差评,特别是一些产品没问题但动不动就爱给差评的客户,咱们做客服的面对这些恶意差评的客户可真是哑巴吃黄连,有苦说不出呀,呜呜呜~小编在这里为大家提供了…
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618客服话术分享
一年一度的618即将来临啦!各大电商平台的客户咨询量迅猛增加。客服宝子们又到了忙碌的时候了,小编今天在这里为大家分享一些618客服话术,帮助大家提高效率,赶紧收藏起来吧! 一、欢迎…
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5月第4周榜单丨飞瓜数据B站UP主排行榜单(哔哩哔哩)发布!
飞瓜轻数发布2023年5月22日-5月28日飞瓜数据UP主排行榜(B站平台),通过充电数、涨粉数、成长指数三个维度来体现UP主账号成长的情况,为用户提供B站号综合价值的数据参考,根…
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商业计划书写作模板指南.pdf
商业计划书写作模板指南.pdf
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六月营销日历:来一场说走就走的毕业旅行
今年的天气非常热,连空气都是烫的。但是不管天气如何,6月都是上半年的最后一个月,如果需要追半年计划的,也是最后一个抢业绩的月份。加上6月也是传统的年中大促,各大电商平台都在用各种方…
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618大促哪一天更便宜 写好省钱攻略提醒自己不错过优惠
一年一度的618大促已经开始了,对于有在网络购物习惯的人而言,这个活动还是值得期待的。不过和每年大促一样,今年也有多人搞不清楚促销规则,建议在购物前把自己想买的东西列个清单,然后制…
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拼多多如何拖价
你拖价的底气来自于你链接的流量承接能力。链接耐打,无惧拖价。
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苹果手机备忘录能移到安卓手机吗?怎么弄?
目前,iOS系统和安卓系统是大多数人在使用的手机系统,这二者各有各的好处,操作方面也各具特色。所以,很多人用一段时间某个系统的手机后,可能会选择另一种以追求新鲜感。 但是,苹果手机…
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如何快速高效的投放互联网广告?
每天打开电脑、手机,铺天盖地的广告信息弹出,每个品牌方都希望自己的产品广告获得用户注意,被更多的人发现和传播。这个时候,选择怎样的方式进行投放才是最为重要的,关键是要把钱花在刀刃上。那么,想要发展品牌效应,该怎样去投放广告呢?
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如何创作爆款短视频?
分析了粉丝的画像和爱好,接着就是生产好的视频内容。
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618如何利用AI在淘宝大卖
5月10日,淘宝天猫618商家大会上,新成立的淘天集团表示,未来5年内实现商家运营工具的全面智能化,创造AI时代全新的用户产品和服务,最终为商家极大地降本、提效。 5月23日,淘宝…
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工作轻松愉快:5款电脑办公软件推荐
1.Handbrake Handbrake,一款开源的视频处理工具,支持 Windows、macOS 和 Linux 系统。软件提供了视频格式转换、视频压缩和视频字幕压制等功能,日…
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安卓系统手机上简洁便签app哪个好用?
简洁的便签应用软件,在日常生活中扮演着重要的角色,可以帮助我们记录和管理各种事务。在众多安卓系统手机上的便签应用中,敬业签便签软件脱颖而出,以其高效、简洁以及功能强大的特点,受到众…
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能力提升:高效工作的12个工作计划模型
《礼记·中庸》:“凡事豫则立,不豫则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。”豫,亦作“ 预 ”。 对于我们运营人来说亦是如此,做什么之前都应该做好计划,然后再…
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10张个人成长知识体系脑图
1.如何利用优越感成长? 2.二元学习法 3.机制思维 4.完成欲 5.如何构建模型树(知识树)? 6.遇到挫败想放弃怎么办? 7.如何刻意练习? 8.如何做到与众不同? 9.如何…
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做产品一定要懂的JTBD模型
文章图片来源:网络 正文共计:3945字 预计阅读时间:一杯咖啡的时间 JTBD这个模型是在我刚入职做产品的时候,我师父教给我的,也是他一直很重视的一个用户需求洞察分析模型…
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写作之光:自媒体变现全攻略
笔记作者:时寸光 《写作之光:自媒体写作方法与运营实践》从自媒体写作的基础知识讲起,结合自媒体创作者的实际运营经历,重点介绍了今日头条、知乎、小红书等平台的运营与变现方法,让读者系…
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怎样快速入门一个新领域?如何用最少的时间,从新手到高手?
文|唐歌高效成长力(转载请注明出处) 点击上方蓝色小字 关注唐歌高效成长力 生活中,我们时常会想要进入某一个自己感兴趣的领域;而有时候,为了解决特定的问题,我们也需要学习某些新的知…
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史上最全拼多多与淘宝系省钱月卡 pk
我是一个淘宝重度用户,因为买了拼多多的省钱卡,慢慢形成了购物也去拼多多看一看的习惯。最开始接触省钱卡是在淘宝,后来不仅买了淘宝省钱卡,还买了拼多多的省钱卡,这样也致使我每一次去各大…
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雷军 | 评估创业项目的十大标准
文 / 雷军 2008年10月29日 过去,我曾简单介绍过我选择项目的四个必备条件,就是“大方向很好,小方向被验证,团队出色,投资回报率高”。 关于大方向,主要是看这个方向五到十年…
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傅盛:如何用沟通解决80%的工作问题?一个CEO的几条沟通建议
我曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问题,不来自于技能本身,而来自于沟通。 沟通的本质,不是你说了什么,而是别人听懂了什么。但问题是,你怎么确认对方听懂了?沟…
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30岁还没做到管理层,职场还有希望吗?
得到成长,无疑是很多年轻职场人最希望收获的结果。但每个人的成长速度往往是不同的,很多人可能正在努力往上打拼,而有些人可能在基层位置上工作很多年,遇到职业发展的天花板。 可能他们并不…
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数据分析常见业务指标
一、好的指标应该有哪些特征? 有一个核心指标,和公司的战略目标保持一致; 好的指标应该是比率; 好的指标应该能带来显著效果; 好的指标不应该是虚荣指标(指表面看起来不错但实际上无法…
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2020年策划人必备的24个营销模型
来源:策略人的自我修养 导论丨模型在手,思路我有 手上没备着十个八个营销模型傍身,都不叫策划老油条,有思路才能反套路。 同时,也提醒自己,模型只是工具,是理清及延伸我们的思路,而不…
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2021年职场人必备的42个营销模型(3.0版)
作者|藏锋 来源|策略人藏锋「ID:clrcf2020」 模型在手,思路我有 手上没备着十个八个营销模型傍身,都不叫策划老油条,有思路才能反套路。 但模型只是工具,是理清及延伸我们…
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小红书竞价广告产品资源介绍
小红书竞价广告产品资源介绍
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电商运营中常用的18种营销策略优劣比较
仅供参考 序号 营销形式 优点 缺点 1 打折 快狠准,短期内刺激消费,相比竞品处于主动的竞争地位。 利润下降﹔价格一旦下降很难恢复到之前水平,影响接下来官方流活动报名 2 秒杀 …
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《100个思维模型系列》029.成其私思维模型
本系列内容来源:查理芒格的100个思维模型。 作者 l Benign Hu 编辑、排版 l Benign Hu 《道德经》里面有这样一段话:“天长地久,天地长且久者,以其不自生,故…
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63个小红书专业名词&术语解释手册
为帮助大家更好理解小红书行业各种名词与术语,特地编辑一份名词解释手册, 整理发表于此,内容根据小红书行业共识、小红书官方定义总结而成, 供大家参考学习,同时也欢迎各位留言补充更新!…
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巨量千川知识地图
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带货短视频,爆款背后的底层逻辑
带货短视频,爆款背后的底层逻辑
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公众号创作者合作指引
公众号创作者合作指引
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《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读书笔记
封面 概述 本书分为八章,本文主要介绍前六章 第一章主要介绍对于一个互联网产品来说,习惯的重要性。 第二到五章介绍了作者提出的一套上瘾魔性,总共分为四步,每一章介绍了其中一步。 第…
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提升工作效率的5款电脑办公软件推荐
1.Tableau 最受欢迎的数据可视化工具,可视化库丰富,操作简单,类似一个巨大的数据透视表,有一个交互式的可视仪表板,拖拽数据字段通过可视化方式进行数据分析。最大亮点是可视化美…
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工作待办的事情太多总是丢三落四?这个方法帮你改变
现今社会的快节奏生活让我们的工作变得越来越繁忙,这种繁忙很容易让我们犯一些低级错误,如疏忽大意、丢三落四。虽然这些小错不至于影响整个工作,但也有不少人因此错失了关键时刻,造成了不必…
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ROI低入尘埃?达人营销要爆单不可缺少这一步!
众所周知,做达人营销需要不断追求ROI,在预算缩减的情况下,如何把每一分钱都花出价值,如何用好每一分钱撬动出更大的增量,是每个品牌抓耳挠腮的关键之处。 然不少品牌却盲目投放,选好达…