七个决策的心智模型,一个比一个实用

目标没达成,问题没解决,我们经常用一句“条件不成熟”或“这次没发挥好”,来含糊地归因。然后就匆匆跳入下一个决定,再重复同样的挫败。多数人在这个循环中,不是怠于复盘,而是没有清晰的分解路径。

和你分享7个经典决策模型,帮助你在挑战中,快速识别主要矛盾,把控关键节点,获得更强的确定感。

来源:神译局。神译局是36氪旗下编译团队

7 个决策的心智模型

1. 第一性原理(First Principles)

2. 反向推理(Backward Chaining)

3. 二阶思维(Second-Order Thinking)

4. 艰难选择模型(The Hard Choice Model)

5. 倒置原则(Inversion Principle)

6. 科学方法(Scientific Method)

7. 决策矩阵(Decision Matrix)

1. 第一性原理

第一性原理思维是使复杂事物简单化的基本思维模式。

第一性原理指的是,你剖析一个想法、一个对象、一个问题的潜在目标是理解这个东西的基本构建元素是什么。

埃隆·马斯克(Elon Musk)经常使用第一性原则的思维方式。下面是一个简短的故事:

埃隆·马斯克想创建一家进入太空的公司。不幸的是,火箭非常昂贵。但这并没有让他气馁。他采取了不同的方法,通过分解火箭的主要部件,将制造宇宙飞船所需的基本元素进行分类,他发现这些元素的成本非常便宜。从那以后,他学会了如何以更便宜的方式使用核心部件来制造火箭。

同样,如果你想创业,想学习一门新语言,或者想减肥增肌,通过使用第一性原理的思维方式,你可以更快更好地做所有这些事情。

在研究一个领域时,你需要首先了解其基础。例如,建立一个蓬勃发展的公司所必需的是什么。搞清这件事之后,你会花更多的时间在重要的事情上,而忽略不重要的事情,最终使企业更快更好地发展。

七个决策的心智模型,一个比一个实用
第一性原理。在构建一个更好的产品/系统时,什么是真正重要的?什么是可以忽略的?图片来源:durmonski.com

简而言之,第一性原则的运用者不会说:“我们会这样做,因为一直都是这样做的。”他们会花时间找出导致某事发生的基本要素,并找到更好的方法将这些要素组合在一起。

第一性原理的思考者会问:“我创造 X 时必须需要的是什么?什么是百分之百真实的?”

显然,你使用的是相同的核心部分,但却在以一种不同的方式安排它们。这就是创新。

2. 反向推理

反向推理与上面的第一性原则思维正好相反。

简单地说,反向推理需要你先定义最终目标,搞清楚你想要达到什么成就或解决什么问题。然后,回过头来找出要实现该目标必须完成的任务类型、材料、人员数量和行动。

通常,在我们的日常生活中,几乎是在自动地这样做的。毕竟,我们对待生活的方式就是先弄清楚我们想要实现什么,我们想要去哪里,然后再开始行动。

例如,说“我想成为一名精神科医生”是起点。你首先定义了自己的职业,然后,你需要花时间考虑自己需要做些什么,来缩小你现在的位置和你未来想要达到的位置之间的差距。

反向推理是一个有价值的工具,它提供了一些额外的东西,还可以帮助我们更多地思考最终目标。当有人提到某事时,你不必自动相信,而可以用这个原理来判断是否有数据支持某种说法。

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反向推理。不要急着去接近你的目标。反向推理还会引导你提出问题,弄清楚为什么你想要这个特定的目标。明确你想要达到的目标是什么,这有助于确保你在追求正确的事情。图片来源:durmonski.com

如果你的祖母告诉你,你应该成为一名数学家,因为你热爱数学。你可以停下来反思一下,问自己这样的问题:“我真的喜欢解方程吗?我有多喜欢它?我喜欢它到足以把它作为我的职业吗?为了成为最好的数学家,我每天需要做些什么?”

这种思维方式不仅能完美地找出实现目标的最佳方法,还能加强你对某事的理解。同时,你也要明白这个目标是否从一开始就值得去追求。

3. 二阶思维

二阶思维基本上就是不断地问自己以下问题:“然后呢?”

问这个问题的时候,你会提前考虑行为的后果。

一个简单的例子如下:

如果你饿了,可以选择以下几种晚餐:A)沙拉;B)大而多汁的汉堡。

大多数人会马上选择汉堡,几乎是下意识地抓起来吃,没有太多的犹豫。

然而,如果我们运用二阶思维,则可以说服自己,我们应该选择沙拉。你可能几个小时前已经吃了个汉堡,或者,你正在减肥,这种食物肯定不会对你的目标有帮助。

如果你吃了汉堡,就会觉得很饱,这可能会让你睡不好觉。如果你不能好好睡觉,醒来就会很累,就不会像第二天早上计划的那样锻炼了。

当你不采用二阶思维时,会发生这样的事情:

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二阶思维(Second-Order Thinking)。一开始让你感觉良好的东西,在一段时间后几乎总是会感觉更糟。图片来源:durmonski.com

下面是你运用二阶思维的结果:

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二阶思维。一开始觉得辛苦的事情,在一段时间后,几乎总是会给你带来惊喜。图片来源:durmonski.com

成长需要不断使用二阶思维方法。毕竟,你可能有孩子,有抵押贷款,有工作,有生意,有想要维持的朋友,生活就像是在多个棋盘上下国际象棋。

然而,我们常常会忘记在采取行动之前停下来考虑后果,这甚至可能导致让一个决定毁掉我们的生活。这就是为什么我们总是没有时间按时完成项目,这就是为什么我们一直忍不住刷手机,这就是为什么我们会被社交媒体漩涡所吸引。我们对自己所看到的东西做出反应,而不是主动追求自己真正想要的。

面对决定时,不要自动地顺其自然。先把你的情绪放在一边,然后,想想这个问题:“10 分钟后会有什么后果?”10 个月后会有什么后果?10 年后会有什么后果?”

4. 艰难选择模型

艰难选择模型是计算决策影响的好方法。

从本质上讲,当你需要做决定时,会从两个不同的角度来看待它:

比较不同选项的难易程度。

决策的影响力有多大。

当把两个因素放在一个图形上时,就变成了以下四个象限的矩阵:

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艰难选择模型。横坐标是决策影响程度,纵坐标是不同选择相互比较的难度。图片来源:durmonski.com

无需思考(No-brainer):这些都是简单的决定,且影响不大。如果你有一家卖茶的网店,并且想知道是否应该添加一种新的口味,那么你可以很容易地做出决定。

苹果/橘子选择(Apples/Oranges choice):在这种情况下,你要在两个不同的想法中做出选择。如果我们用同样的例子,你拥有一家卖茶的网店,而且你确实想增加一种新的口味,但是市场上有几个不同的品牌。在这种情况下,你需要弄清楚自己真正想要的是什么,也许你应该仔细考虑一下现有的品牌中哪个更适合你现在的客户。

重要选择(Big choice):这些选择有很大的影响力,但很容易进行比较。在这种情况下,你只需要鼓起勇气去做出决策。例如,如果你想在网店里卖咖啡,那么这是一个重大的选择,因为这需要对网站进行重大改变,但仔细想想,喝茶的人通常也会喝咖啡。

艰难选择(Hard choice):在这种情况下做出决策是最难的。通常情况下,决策有很高的影响力,且不同选项很难进行比较。例如,如果有人想收购你卖茶的网站,那么你需要权衡利弊,“如果我卖了会怎么样?之后我要做什么?我能做起来另一家网店吗?如果我不卖会更好吗?”在你做出选择之前,这些都是你必须问自己的问题。

艰难选择模型是决策过程开始阶段的好方法,当你知道自己正在处理的决策类型时,就可以开始应用本文中讨论的其他一些决策方法。

5. 倒置原则

当我们遇到问题时,通常只考虑可能的解决方案。

我能做些什么来解决这个问题?但这只是谜题的一部分,我们并没有看到完整的画面。

如果你想减肥增肌,显然,你会认为解决方案是吃得健康和锻炼,这些都是你需要做的事情,别无他法。

然而,有多少人在去了几次健身房后就停止了锻炼?很多。

倒置原则的作用是帮助你定义可能发生的最坏情况。你头脑风暴所有可能发生的事情,这些事情会阻止你锻炼和吃优质食物。

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倒置原则。当你设定了一个目标,或者当你对一个项目有了一个想法时,倒置原则会迫使你思考什么会出错。当你意识到可能发生的最坏情况时,也就做好了准备。图片来源:durmonski.com

例如,在减肥的路上,我遇到的问题是参加生日聚会。我不是说自己不想去,我说的是生日聚会上提供的饭菜。有时候,你不能完全控制那里供应的食物,如果主人只提供汉堡和蛋糕怎么办?

或者,如果你每天都要锻炼,但你工作很忙,根本没时间去健身房怎么办?

这些都是足够的威胁,可以阻止你执行计划。

倒置原则可以帮助你思考哪些不好的事情可能会发生,并事先想出应对方法。

那么,我该如何应对生日聚会呢?

嗯,我可以在去聚会之前先吃一点小点心,以确保即使只有高胆固醇的食物,我也不会饿着。而且,我在早上的第一件事就是锻炼,以确保即使一天中有一连串意想不到的事件发生,我也不会错过锻炼。

6. 科学方法

科学方法是一种以高度怀疑的态度看待事物的方法,被批判性思想家和想要打破批判性思维障碍的人广泛使用。

科学方法的重点不是评判别人或指责别人,而是要深入探索这个世界,找到特定问题的最佳答案。

科学方法,顾名思义,主要被科学家和知识工作者用来发现真相。这是一个基于逻辑和大量实验的框架。

然而,当我们试图解决生活抛给我们的无休止问题时,这个方法也可以被普通人使用。简而言之,这个过程是这样的:

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科学方法。图片来源:durmonski.com

提出问题或仔细观察(Asking a question or careful observation):第一步是问问题。这通常是基于你对世界的观察。这里很重要的一点是,问题应该是可测试的。换句话说,你应该能够进行实验。不要问:“我能创业吗?”要问一些具体的东西,例如,“根据我的性格,我适合做什么类型的生意?”

研究和背景信息(Research and background information):在这一步,我们需要找到尽可能多的关于我们正在处理主题的数据。最好的方法通常是从别人的经验中学习。当然,这意味着我们要找出最佳实践,并定义哪些有效,哪些无效。继续上面的例子,我们将研究小企业主,找出他们是如何开始的。

构建假设(Constructing a hypothesis):假设就是有根据的猜测。根据到目前为止收集到的数据,你可以预测如果开始创业会发生什么。这个想法是产生一个可测试和可测量的假设。例如,你可以这样说:“如果我开一家小店,卖植物,目标人群是上班族,我就能赚到足够的钱养活自己。目前,专为上班族提供植物的商店并不多。”

用实验来进行测试(Test with an experiment):显然,在这一步你要测试自己的想法。当然,根据问题的不同,实验也会有所不同。在我描述的例子中,你可以创建一个简单的网站,如果人们有兴趣为自己的办公室购买植物,他们可以在上面订阅时事通讯。

之后,你可以在相关的地方宣传自己的网站。你不需要卖什么东西,这里的想法是看看人们是否对这个想法感兴趣。

这一步还有一个更重要的补充,在实验过程中,你需要问:“这个实验有效吗?”如果无效,你可以改变某些东西,比如图像、文本、设计,等等。因为这是一个实验,所以你需要测试几个版本。

分析数据并得出结论(Analyzing data and drawing conclusions):在我们完成实验之后,需要回顾一下结果。考虑不同的角度,计算平均订阅者,看看有多少人点击了广告,有多少人回复了你的邮件。有人分享你的页面了吗?

请记住,数据不好并不意味着你应该放弃项目。这些数据可以打开你的眼界,发现新的机会,并帮助你创造另一个实验。

沟通结果(Communicating the result):最后一步是沟通。你可以创建一份报告或演示文稿,与他人分享你的发现。即使这个实验是为了一个个人项目,用一个简短的结论描述你的发现仍然是有价值的。这对你将来会有帮助。

7. 决策矩阵

还有什么比决策矩阵更好的心理决策模型呢?

决策矩阵是一种心理工具,可以帮助你权衡最重要的因素,做出最佳选择。

简单地说,你需要创建一个值列表,将数值添加到行和列中,并对每个选项进行评级。最终结果将揭示最佳决策。

这里有一个例子:

比如说你想买一辆新车,你有固定的预算,但也希望它是一辆符合你风格的车。所以,价格和外观将是你决策的主要因素。

你创建了一个像这样的表:

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决策矩阵。图片来源:durmonski.com

第一步是为主要因素分配权重。在本文的例子中,汽车的外观将是我们主要寻找的东西,这就是为什么它的权重是5。

其次,我们将在 1 到 5 的范围内为每个选项打分(其中 1 是最差的,5 是最好的)。

例如,如果车 2 比车 1 贵,我们就会为车 2 写上一个更低的数字。使用相同的逻辑,我们将为不同的因素进行打分。

七个决策的心智模型,一个比一个实用

决策矩阵。图片来源:durmonski.com

最后,我们把每个因素的预设权重与分数相乘。

七个决策的心智模型,一个比一个实用

决策矩阵结果。图片来源:durmonski.com

最后,你为每个选择算一个总分数。最终的分数会帮助你做出决定。

在本文的例子中,我们需要买车 1,也就是那辆更便宜的车。

写在最后

做决策不应该像掷骰子一样。很多时候,我们后悔自己的决定,但却很少考虑改进自己的决策过程。

是的,你不能完全控制将要发生的事情。但是,你可以确保自己已经做了必要的准备,以确保自己的决定是基于有效的论点、真实的数据和实验的过程。

想想看,弓箭手虽然无法控制在空中的箭,但在放出箭之前,他完全掌控了整个过程。

当然,你不必使用上面提到的所有决策框架。根据情况,你可以选择其中的一个或两个。这些心智模型就像是工具箱中的工具,你要根据情况选择合适的工具。

 

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