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图谱:一图看懂危机公关处理流程

3.15,多少企业面临危机公关。这套体系不仅仅适合大企业,事实上,再小的企业、组织也应该学习和利用公关关系来应对突发事件。特别是社交媒体时代,如何利用社交媒体,带动用户和社会大V,实现从逆境中赢得更多的支持,反其道实现营销。值得大家思考!

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