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根据艾瑞咨询2014年中国网络购物用户行为研究报告数据，在2013年中国网络购物用户中，19-35岁用户占比超过六成，仍然是网络购物的主体人群，从整体上看，网络购物用户年龄分布更加…

双十一即将来临，各路电商为了吸引用户使出了浑身解数。一起来盘点一下，为了让用户掏钱，电商运营们使用的这7种套路。 讲真，作为一个90后，我对一年一度如火如荼的双十一剁手节并没有什么…

当新产品相对成熟之后，提升用户粘性的事项便将逐步提上日程，而打造用户权益体系则是加强用户使用频率的直接措施之一。 用户权益体系包含用户等级分类、级别权限、任务体系，及虚拟货币与积分…

前言：互联网产品的竞争本质上是争夺用户的竞争，那么对于没抓住风口的你，如何实现用户的快速增长呢？     用户增长的前提   好的产品表现是用户增长的前提。好的产品表现可以从三个维…

语言，让我们的生活充满了意义，对于浮躁的当代人而言，文字是乏味且干瘪的。如果你希望自己的产品，于用户沟通的过程是顺畅且自然的，那么我们使用的文案应直接，单刀直入，最大限度地降低用户…

千万别低估了微信小程序！揭露小程序的几个真相 微信小程序的推出，无疑将会在移动互联网行业里再次掀起风浪。很多创业者和中小企业似乎重新看到了希望，在这个千亿级市场的风口来临前夕蓄势以…

提起 MONO APP，很多人会用“眼前一亮”、“爱不释手”的词汇来形容它。在知乎上一个关于“如何评价「MONO 猫弄」这个 App ？”的提问，引来了 63 个知友的回答和 70…

微信小程序（应用号）红利期就要来了，你还在观望？9月22日凌晨，微信公众平台开始陆续对外发送小程序（应用号）的内测邀请。虽然目前只有极少一部分开发者收到了微信小程序的内测邀请，但它…

产品迭代目的就是要提高转化率，提高留存。   为什么产品留存率这么低？   留下来的用户是因为什么功能而回来？   先谈2个概念   功能绝对留存率：   起始行为：浏览某个页面或…

自从有了互联网，很多公司就设置了一个叫做「产品运营」、「用户运营」、「社群运营」的岗位，我们公司也不例外。   这个岗位主要做什么呢？就是让用户使用APP，让用户关注公众号，让用户…

2016年，也是互联网发展飞跃的一年，在互联网推广的盛世的现在，大到国际知名企业，小到面膜微商，都愿意投资在互联网营销，对于草根站长和小企业来说，更多的人会选择SEO营销推广，注意…

经济学十大原理中有一条：人们会对激励做出反应。这一原理指出人们是通过比较成本和收益来做出决策，当收益和成本发生变化时，人的行为也会发生变化，因此，人们会对激励做出反应。   激励用…

别动不动就拿用户当幌子，这个世界上，还没有哪个人有资格说自己真的懂用户？“用户”这俩字，是要用心去感受的，不是看，不是听，不是猜，而是要去做，去实操，哪怕你位高权重有名气。 关于互…

棱镜监控丑闻的爆发让当代人们比以往关注隐私和网络安全，但这并不意味着我们会花费更多的精力关注安全警告。根据杨百翰大学提供的最新报道，人们在90%的情况下都会忽略软件安全警告。那么这…

腾讯认识用户的方法论三步曲是什么？ 乔布斯为什么需要1秒钟变小白？ 张小龙如何找到微信深入人心的功能？ 互联网产品和服务大多以虚拟形式存在于网络上，很多时候用户自己也不清楚想要的是…

你的产品设计了合理的用户推荐转介绍机制吗？如果你不在这方面投入，意味着你将损失掉一个转化率最高的渠道。 在做运营的时候，最重要的工作之一就是拉用户，我们总希望用更少的成本拉来更多的…

App上线运营一段时间后，都会遇到一个不可避免的问题：用户活跃，如何让用户高频使用app，如果增加用户粘性，甚至是如何唤醒那些好久没有出现过的梦中人…   这些问题对于App运营人…

我只说说其中几个点，一点是现在的很多运营人员普遍在用户身上花的时间不够多，接触的用户太少，甚至很多人打着用户的名义，其实骨子里并不情愿跟用户交流，等等。再就是说几个很多公司容易忽略…

上文写了如何从试错中掌控用户的内容喜好，本文写一下如何从历史数据中把握用户对内容的偏好，从而解决业务问题！ 这是2015年的案例，在我的文章《我和慕容雪菲深夜聊运营》一文中有所提及…

做运营年头越长，就越沉稳，而极少去想一夜收割用户的事了！因为神话毕竟需要沉重的成本代价！今年8月到12月份又到了校招旺季，2017应届生开始走上求职之路。而我，经过2016应届生的…

说到用户画像，很多运营者的第一反应是：这不是产品经理需要了解的事吗?   其实不然。甚至可以说，用户画像对于新媒体运营者的作用甚至更大于产品经理。   什么是用户画像   用户画像…

一 做公众号的时候总有读者急匆匆的跑来找我： 玮冬玮冬，我问个事！ 嗯？ 玮冬，我们要上线一个活动，打算为用户们准备一些奖品，我们的用户都是蓝领，你说他们会喜欢什么奖品啊？ …… …

身处一个任何事物都能够被衡量的世界，我们心里是不是会有一个确定的答案？对品牌主们来讲，他们总期望将更多的内容嵌入到视频中（通常来说，成本会很高）——这样就能够实现他们所谓的成本最小…

在读一本关于社区O2O的图书，内中提到一些社区电商的模式，有一个观点，叫“便捷是核心竞争力”。这个观点无论放在书中去谈案例，还是单独拎出来讲，都是有失偏颇的。 第一要理解什么是“核…

互联网的核心思想是资源共享，对互联网而言，免费是非常好的。免费也造就了现在的互联网三巨头“BAT”。今天我们来说说对用户来说，“免费”模式是不是真的好。   对用户来说，“免费”模…

保活跃，让不活跃的用户变活跃 怎么样让不活跃的用户变活跃?这对于每一位运营人员而言都是一个不小的难题。以产品的使用频次为标准的话，我们可以划分出两种产品。一种产品是从开始实用频率就…

网站运营中，吸引目标用户到我们设置好的“容器”里面去是一门学问，这里只不过简单的讲了一些操作思路，更多的还需要你多看，多总结，看看别人都是怎么玩的，然后不断的吸收成自己的。 之前和…

我在整理所有的活动，发现不论线上还是线下，所有成功的活动毫无例外地把握了几个点：   抓住了目标人群的心理需求   活动奖项设置上，符合消费者心理学   推广方式恰到好处引发了口碑…

种子期用户获取注重留存率，那么到了用户快速增长的爆发期时应该注意哪些方面？   又该如何让爆发期的用户增长规模更上一层楼？   来听听前迅雷看看CEO郝老师有何高见。   爆发期应…

很多年前，互联网圈一直被人挂在嘴边的一句话：流量为王！虽然放在现在来看，不完全正确，but，流量还是最重要元素之一。如果你的用户都走光了，那还谈什么狗屁运营。所以，后来也就引出了“…

一个从2010年就开始做海外安卓市场，而且还是做单机品类的小CP团队，在去年推出了首款网游，获得Google Play两次全球推荐，每月稳定产生超过300万人民币流水。   到目前…

作为运营，用户是我们最在意的人，他们就像我们的爱人，为了他们简直赴汤蹈火，想尽各种有的没的办法把他们拉到自己的产品上，各种“零成本一年百万用户是怎么做到的？”、“做到三十万就靠这四…

本文作者：王诗沐，网易云音乐产品经理；微信公众号：幕后产品 做了七年产品经理，我每天仍在做的一件事是什么？ 就是日复一日、年复一年的了解用户。互联网让所有的产品、品牌与用户的距离都…

用户优惠券策略适用于很多场景之下，使用优惠券主要为了刺激成单量和用户完成高额价格订单的业务出发点。也有吸引更多的用户群体或者打推广运营策略让用户了解平台。在不同策略下，运营和产品方…

目标用户定位和引流工作是运营的第一步，通过精准的定位和引流我们可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户给带到目标鱼塘，比如我们的网站，微信公众号，QQ群等。有很多人以为到这步以后，…

  信息流通的两个维度分别为：网络空间、地理区域（不是传统意义的网上做广告，地下发传单、做销售这么理解的事）。在这信息满天飞，人们都选择性记忆，且渠道成本居高不下的情况下，迫使企业…