用户

用户是否买账，取决于你做决策时采用的视角。这就是本篇文章的关键模型——企业视角 or 用户视角。 你一定注意到了这些现象： （1）网易做了条红色专列，精选了85条评论印在地铁上，火…

想要比用户更懂用户，这条路永无止境。因为每天用户都会有新的经历、每一天都会有新的产品出现，这就需要我们不断地学习，向用户学习，向最新的产品学习。 比用户更懂用户，是每一个产品经理都…

我们都知道，作为产品经理，最重点的一点就是了解用户，这样才能换位思考，给用户良好的使用体验。“知己知彼，百战不殆”，下面我们就一起来剖析一下用户心里到底在想什么吧。 一：用户都是怎…

文章通过案例详细说明，如何让用户留下来并产生价值。 通过案例详细说明，如何让用户留下来并产生价值，全文分5部分： 留存的本质 提升留存的基础 防止用户流失 促进用户活跃并产生价值 …

“要给产品招新，要促进用户留存和活跃，好像除了发红包、发优惠券、发积分、发各种各样的实物的虚拟的奖品，就想不到其他什么办法了。除了这些，运营到底还能做什么？” 相信很多运营在工作过…

涨不了粉也就算了，最怕的是每天掉粉！ 涨粉，是做公众号的千古难题。   1.掉粉速度比涨粉快？   无论是阅读量还是变现，都需要有粉丝作为基础，因此涨粉是每个公众号前期必须面临的问…

互联网公司，除了研发外，还有两类非常重要的角色。分别是产品和运营，而运营中有一个非常非常重要的角色，就是流量运营。流量运营的目的就是帮助我们的网站或者APP引来更多的用户，使我们的…

简书早期开始运营的时候的定位就非常明确的，简书的创始人林立先生说他喜欢写作，要做一个专注于创作的平台。简书是一个优质的创作社区。在这里，你可以任性地创作，一篇短文、一张照片、一首诗…

人类自身的7个“次级人格”往往是相互排斥、对立的，高达80%的情境都会激活我们的不同「人格」，进而影响我们的决策。 众所周知，我们在策划运营活动、撰写广告文案、进行产品定位时，大都…

“人性”的自相矛盾并非虚伪，更不偏激的称之为阴暗面……我们唯一要做的就是试图理解、接受，然后在看清生命本来的面目后，努力生活。 众所周知，我们在策划运营活动、撰写广告文案、进行产品…

Snapchat是一款有趣好玩的应用，在欧美国家颇受年轻用户欢迎，其功能亮点主要是阅后即焚，以及丰富好玩的滤镜，公司称自己为相机公司。凭借功能和玩法的创新，Snapchat毫无疑问…

如果你“不幸”运营过一些真正意义上的好产品，但需要「一段时间」才能看到使用产品带来的效果时，一定会很痛苦地发现：大部分用户情愿选择那些“看似有效，实则无用（甚至有害）”的产品，却把…

4月野蛮成长的公众号运营攻略。 4月，在微信小程序连珠炮似的“攻击”中悄悄过去，在过去的这一个月，有哪些公众号踩上了热点，迅速吸粉成长，值得运营者们借鉴？又有哪些公众号原地不动或者…

众所周知，绘制组织结构图的方法有很多种，想必大家曾经都有尝试通过PPT，Word等软件来进行绘制。这个绘制过程有多痛苦，多耗时，大家也都深有体会吧。更专业一点儿的同学可能会推荐Of…

小时候玩魂斗罗和超级玛丽的时候，上手相当快；而现在再去玩英雄联盟和王者荣耀，不知道你入门需要多长时间？游戏是否容易上手，和「席克定律」有关系。 还记得小时候玩电子游戏的欢乐时光吗？…

是走还是留，并不取决于专家的意志，用户的自我感知才是留存、活跃甚至忠诚的关键。 走过最长的路，就是你的套路。相信很多小伙伴们都被套路过、或被教导主任、被损友、被曾经的那个ta&#8…

学习其他优秀的社区类产品相信会是形成自己最佳实践和方法论的第一步，相信我的这一系列优秀的分析，对于其他想要成长为优秀产品经理的同学有一定参考价值。 从微信、知乎这类产品上感受到做产…

产品不管有没有痛点，都可以让用户上瘾；在同样切中了用户痛点的多个产品中，谁先让用户上瘾谁成功 有两种药品，一种是维生素，一种是止痛片。 很多人都买过维生素，却总是忘了吃，放到快过期…

今天这篇文章，主要介绍「F 型扫视」。读完后，你会明白我们到底如何浏览网页，也知道网页应该如何设计，才能带来更好的体验。 什么是「F 型扫视」？ 「F 型扫视」是界面阅读最常见的一…

做产品设计和运营时，当然要以用户为中心，因为产品是给用户使用的，这没什么可讨论的。但不等于要百分之百听用户的话，不是用户说什么都对。 运营人员和用户接触的最多，也是职责和价值所在，…

这几天陆续收到留言询问渠道选择的问题，看来这确实是做推广的痛点之一。市场上不缺渠道，关键是如何筛选出最合适的与产品匹配，实现效用最大化。 我们首先看一个简单的公式：转化数量(Y)=…

在做活动的时候，如果希望尽可能地找到用户的心理，可以通过分解活动的流程，然后去思考用户在做每一个选择的时候会想什么来解决，这比简单的做发散要好很多。 在做活动运营或者做营销活动的时…

好的活动是让不刷朋友圈的人也想参与。 相信大家已经阅读过无数的活动运营案例分享了，基本上活动的套路大致都这个流程： 明确活动价值/目的：拉新、促活、品牌宣传 确定活动类型：补贴、话…

公众号是微信生态里，唯一可以用户留存的流量池，并且拥有成熟、高效的出入口。而现在已步入内容创业和内容消费的时代，好的内容是公众号甚至是自媒体时代的法宝之一。透过现象分析本质，我们不…

发现页是内容类产品必不可少的一个重要页面，是用户探索更多内容的重要途径，同时承载了众多产品需求，Banner 、搜索、功能入口、精选、推荐、排行、除了这些常见的发现页元素，似乎什么…

一个好的运营，要想去影响用户，就必须让用户时刻意识到你的产品，并产生强烈的心理诉求，从而你的策略可以真正影响到用户的行为。 对于很多创业者来说，运营都是绕不过去的难题，很多时候，产…

我比较讨厌很长的文章，其实重点也就一些些，但是这篇文章实在太长了。快译系列目的是把一些好的文章重点提出来翻译给大家，我自己也可以练练英语。 6 个月做到 10 万用户的任务 我刚到…

导读：工具类的产品什么时候开始做社区，怎么做社区。 工具类产品哪些适合做UGC社区？ 工具类的产品现在市面上非常多，比如有美柚、美图秀秀、怀孕管家、网易云音乐、墨迹天气等等，这些产…

截止目前，手游市场已有不少研究报告和现象都在说明一个正逐渐显现的趋势：手游用户群体正在向90后（甚至00后）迁移，游戏用户结构逐渐年轻化。据《2016移动游戏产业报告》显示，目前0…

作为用户运营，务必要认识到：如果用户留不下来，那么获取再多的新用户也只是徒劳。 先来个老生常谈的问题： 互联网产品什么最重要？ 当然是用户。 用户决定了一款产品的生死。用户规模越大…

在日常工作中，产品人员经常会面对一个问题，如何将用户需求转化为产品功能？特别是在面对新产品或新功能上线时，这个问题尤为突出。很多时候产品人员在搜集用户需求时，用户出于个人原因并不会…

近几日北京阳光明媚，人的心情也随之好了起来。2016已满载而去，渐行渐远。2017也已带着12个月的诚意扑面而来，美好的春节也即将盛开烟花，生活中的精彩依然灿烂无比。在这里，我提前…

本篇文章旨在从一个小问题出发，让大家对小问题背后体现出来的不同的人（岗位）对“什么是用户”有着不同理解，而这个，是值得思考的。 昨天团队为了保证新版本的正常上线，在公司加班。在加班…

做产品两年了，一直在不断地摸索，并不断地学习来武装自己。有人说做好产品既是科学也是艺术，没有特定的公式和法则能够让我们做出成功的产品，也没有高效的捷径可以走，恰巧的空子可以钻。在当…

来源|活动盒子_APP运营工具(ID：huodonghezi_com) 消息推送( Push)是指商家通过第三方工具对用户移动设备进行的主动消息推送，大家在手机通知栏、桌面APP图…

新浪教育总监梅景松现场发布了《2016年度在线教育用户白皮书》——结合问卷与新浪微博数据中心进行大数据分析，对微博百万用户展开“在线教育用户使用体验的问卷调查”，共收集27391份…