用户留存度

当用户的反馈能通过大数据影响品牌的发展时，用户的重要性就体现出来了。如今，各大社交软件和商家的宣传平台都为用户提供了产品使用心得体会交流，通过使用过的用户反馈，即“种草”和“拔草”能够影响一大批人对品牌产品的使用意愿。