用户分层

市场营销中有一条黄金法则：开发10个新客户，不如维护1个老客户。说的就是老客户通过转介绍能够更容易带来新客户，朋友关系的转介绍，成交转化率甚至可以达到50%以上，因此，企业不能忽视…

搭建真正抓住并满足用户需求价值的私域，
我们需要从根本上考虑如何抓住用户的注意力。

01 写在前面 随着互联网流量红利的逐渐消失，之前粗狂式的拓客和一刀切的用户运营已经难以为继，越来越多的公司开始意识到，只靠烧钱圈用户、养用户成本太高，因为不是所有的用户都需要你重…

有同学问：领导让做用户分层，可不管怎么分，似乎都觉得没有啥科学道理，也经常被嫌弃：“你这分层分的有啥意思”。到底有没有标准的分层规范？在解答这个问题之前，大家先看一个简单的问题，假…

用户分层是业务运作的结果，用户分层是应用于业务运作。因此看似简单的分层，只要和业务结合起来，就很容易解释清楚，也很容易定位到问题。 有同学问： 领导让做用户分层，可不管怎么分，似乎…

导读： 2019年互联网，无论是做电商，还是TOC的业务，大家谈论最多的概念就是“社群”，做社群大家应该清楚：一群相同价值观的人，标签相同的人聚在一起为了一个共同的目标前行，并且用…

老舅在城里开了家拉面馆，让我去帮忙，我很高兴地答应了。 干了几个月，小饭店来来往往的那些客人，就都很熟悉了。 张老板是我们这儿的常客，每周都要来个三四次，时不时还带一帮朋友，点菜阔…

上次分享，智远笔记写到关于APP用户运营的PUSH推送机制，只要围绕6个方面进行展开，在今天的笔记撰写之前，带大家进行复盘下，分别是APP的推送路径管理，权限与推送渠道的管理，推送…

1.前言 RFM模型即”R”——Recency（最近一次消费时间）、”F”——Frequency（一段时间内消费频次）、&#8221…

浅谈一下用户分层的目的 一句话说就是为不同用户做不同的服务（不同的运营手段），以达到极致化用户价值的目的。 举个栗子🌰🌰： a. 在活动推送中，给男性用户推送的页面以蓝色为主，女性…

在运营过程中，用户分层的作用很明显，它能帮助我们把用户分成各个层次和群体，然后我们根据各个层次和群体的不同，才能有的放矢的制定出更精准、更有针对性的运营策略。 我们在运营工作中，经…

老舅在城里开了家拉面馆，让我去帮忙，我很高兴地答应了。 干了几个月，小饭店来来往往的那些客人，就都很熟悉了。 张老板是我们这儿的常客，每周都要来个三四次，时不时还带一帮朋友，点菜阔…

图片发自简书App RFM模型是用于评估客户已有价值和用户潜在价值的一套重要方法，早期的RFM模型出现在营销事件中。 R（Recency） 最近一次消费与上一次消费的时间差，R值越…

随着互联网在我们生活中的渗透率越来越高，任何一款产品，获取新用户的成本都在不断增加。而且，到了一定用户体量，不得不重视对存量用户的运营，这个时候，搭建一套成熟的用户运营体系势在必行…

在用户运营领域，有一个叫做RFM的词，相信很多人看到过，或许感觉比较专业就没有继续深入；或者有些文章涉及到了python等数据处理手段，望而却步；又或者因为这个词跟电商关系紧密，所…

用户分层本身并不是目的，只是实现业务发展的手段方式。 用户分层运营，太多文章太多大咖有提到的。比较“百度百科科学式”理论是基于RFM模型。RFM模型现已被广泛深入的运用在传统+互联…

后台有读者问用户分层的事情，所以今天来聊一聊。今天的内容比较短，但有点枯燥，希望大家不要觉得读起来难受。 题图来自于Pixabay.com，摄影师是Couleur 一个实例 亮哥现…

用户分层，是一种对用户进行群组划分的方法，通常用于描述某一用户的当前状态；在用户分层模型中，某一个用户在某一特定时间应只属于一个用户层级。今天，我们主要讲以生命周期阶段为依据的用户…

写在前面：本文是笔者以往研究的经验总结，由于涉及敏感数据，故作了虚化和符号化处理，读起来会有些费劲，但数字呈现不是主旨，本文侧重用户分层研究的方法，希望能给大家提供一套做用户分层的…