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多点林震: 如何6个月做到100万微信用户

多点Dmall成立虽然没有多久,但在短时间里获得了很高的关注度,它是如何在传统电商大户的包围和新崛起电商的夹击中找到自己的一条路呢?让我们一起听听多点CMO林震先生怎么说。

9月24日,梅花网开放日走进北京西城区,多点Dmall CMO林震先生出席活动,在会上做《多点Dmall的体育营销如何做到互动Social》主题演讲,下为演讲实录精选。

多点林震: 如何6个月做到100万微信用户

首先我们一起来看一下多点、我和跑步,这三者之间的关系。

多点:多点Dmall是零售行业电商领头羊,它的APP里面有丰富的产品,可以让你自由的选择,包括所有的商超的商品,新鲜的果蔬、进口的食材,进口美食等,多点Dmall承诺,自你下单之后,方圆3公里内范围的商品都将一小时内送达。

:我是多点的CMO,香港理工大学的博士,之前一直在互联网行业以及电子商务行业工作,先后去了30多个国家拓展业务,也曾应邀参加各种论坛和高峰论坛,之前是CNTV中国互联网COO跟CSO,现在投身多点Dmall。我最大的爱好就是跑步。

跑步:北京马拉松是中国田径协会市场化程度最高、规模最大、最具代表性的单项赛事,已发展成为具有国际影响力的传统体育赛事。我的成绩还不错,跑了1584公里。

所以说多点助推了体育运动,而我们都参与其中。我们多点HR的负责人,她之前从来没有跑过马拉松,但这次她跑完了全程。这告诉我们两件事,第一,人生的潜力是无限的,第二,团队的力量是无穷的。

多点Dmall+商超+商业 :一站式满足用户者需求

多点的商业模式是这样的,多点Dmall+商业+商超构成了新的完整产业链,我们有高效的全平台的零售平台,一站式满足用户者需求。用户可以在手机端逛网上超市,随时随意的获取商品信息,提交用户信息,下单。我们会在收到订单一小时服务上门,实时便捷的送与自提,线上线下无缝对接,将3公里商圈范围内的人流吸引到超市。同时挖掘潜在新客户,培养用户线上消费的能力,增加销售量和用户的黏性。

北马&多点事件营销:结合热点,精准营销

多点Dmall作为从生鲜切入的生活电商,一直在倡导健康、阳光的生活理念,这与马拉松的精神不谋而合,所以我们这次倾情支持了北京的马拉松,并与华为荣耀手环zero达成合作,这不仅是多点Dmall在商业策略上的一次体育营销,更为重要的是,这样的活动和多点Dmall的品牌内涵相契合。

在这次快乐北马活动之前我们做了充分的预热,每一张海报都是自己内部人员制作的,效果很好。同时也进行了微博的营销,并且与华为合作。我们这次还提供了千万优惠券,兑换率是11%。除此之外我们定制开发了多点新鲜跑,这个H5线上奔跑游戏的成绩很不错,PV的曝光率大约1140万,UV是小二十万,IP小13万,平均访问时长大约21分钟。

多点林震: 如何6个月做到100万微信用户

回到我们线上运营的入口,在这个入口中,大家可以看到多点步伐、快乐北马。这次我们给了相当大的折扣与力度,这次北马体育补给从1.7元起开始。从数据来看,北马当天从早上8点中午12点,用户的上升斜率相当诱人。

多点林震: 如何6个月做到100万微信用户

多点+马拉松:提升品牌度,吸引用户

很多人问将多点与体育结合的想法来源于哪里,第一个,他的源泉来自于马拉松赛事,在全国有六大赛事的马拉松,还有芝加哥的、纽约的、柏林的、德国、东京,每一次马拉松参与人都是上千万,在这上千万的人里面如果他关注你的品牌,对提升品牌度是非常有利的。

第二个,多点本身为用户提供丰富的商品,在马拉松的过程中,有很多能量的配给,比如说有一些食品、果蔬、能量水、能量棒。在这个过程当中,在你需要能量的时候,你看到这些是来自于多点Dmall,我们的品牌成功就移植进去了。

活动传播:官方+外围多维度推广

我们在这次活动传播中,与很多媒体进行了一些深度的沟通,包括他们精准的投放、策划、营销、多人群及多终端的覆盖。从数据上看很成功的,从前期的预热、传达、告知、影响到参与阅读量百万级,之后随着北马覆盖人群传播大约有2700万的影响。

多点林震: 如何6个月做到100万微信用户

活动成果:用户量增长迅速,黏性高,留存率高

我们这次做的体育营销,给多点Dmall带来了什么呢?这六个月以来多点Dmall增长的很快,300万APP注册新用户,100万微信的服务号关注量,并且还在以每天两到三万的人群高速增长。在线上下单区域,北京地区线上的订单已突破5万单,日均单稳定在12万,十月底我们估计线上线下将超过30万单。我们现在与各商超、合作伙伴当中GMV的占比30%,用户的周覆盖率35%,月覆盖率65%,每日购买实现比是20%。有了这次成功的经验,多点Dmall将不断地加大在体育营销上面的投入,最终为我们的销售服务奠定好的基础。

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