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微信拉粉:爱奇艺会员活动思考

sikao

背景:

1. 近期团队的微信公众号增粉速度陷入低谷,从图上可以看到尾部一段时间增粉很少,作为运营很着急!

微信趋势

2. 最近在关注虚拟商品的一些交易数据(taobao.com),虚拟账号类中爱奇艺需求旺盛,下面百度指数可见一斑。(原因可能是近期爱奇艺买了一些热剧版权,如盗墓笔记)近期爱奇艺指数大涨,有兴趣的同学可以对比近期各视频网站的数据,所以我感觉优酷土豆收购爱奇艺应该是虚假,当然也有可能爱奇艺亏欠太厉害╰(*°▽°*)╯

爱奇艺指数

两点结合后就决定开始行动——微信转发送爱奇艺VIP账号。同事提了下截图分享之类的做法,我坚持还是在WEB端实现闭环。接下来是去找研发小伙伴,做不了!得到这个结果……也在预料之中⊙﹏⊙‖∣°我们比较特殊,在这里不细讲了。既然这样只能自己动手了。现在作为一名运营不会python都不好意思和程序员打招呼,闪开!让我来!!!

梳理

运营怎么想?

获取活动页面——分享到朋友圈——获得VIP账号,大约画个这样的闭环就够了,不上图了。

研发怎么想?

  • 这套程序的难点在与判断用户是否关注和分享。
  • 此账号是否有获取用户open id的权限?是,仅在关注或互动时可以。
  • 此账号是否有获取“分享到朋友圈状态”的权限?是。
  • 如何防止刷呢?用open id,open id和账号匹配。

产品怎么做?

结合运营和研发,分状态:未关注&未分享、未关注&已分享、已关注&未分享、已关注&已分享(原谅我不羁的线框图,被前东家UI惯出毛病了~)

biaoti1

代码

这算是第一次完全一个人开发微信功能,对其中很多东西不了解。三天进了不少坑,东拼西凑你懂的。最后还是在朋友kowen帮忙下才完成,其中主要功能都是他敲的。还要感谢前东家的程序员哥哥教会我使用SVN……直接部署在SAE上面就好了。中间debug的时间不长,但吐槽下SAE,不实名认证会在前端展现提示,导致微信无法对接!最后还是用了朋友的SAE账号,一切OK。如果有朋友对粗糙的代码感兴趣可以留言联系我(拿过去就能用的……)。

code

前端

最怕的就是前端,我们的设计师还没有到岗,搞了差不多半天时间,最后以“极简”的方式解决——文字+二维码,套的bootstrap。感觉把主要的信息清楚地传递给用户即可,看图吧,转发后的效果:

ceshiyi

资源

为了交代清楚整个活动,还是提一下账号资源吧。开始直接去淘宝问“我想买200个爱奇艺VIP账号!”店主一般是不搭理你的!因为他们可能只有几个账号!!!但是明明可以卖出上万的量!!!!是的,一号N卖,无节操!确实让我小小愁了一下。

解决方法:买遍淘宝上卖爱奇艺VIP账号的店家,每家店买一个账号(*^__^*),就这样买了N多,然后自己注册了一些,导入数据库开搞!(提示,这里面还是有些风险的,最好每次发多个账号给用户,否则等着被骂吧!)

启动

并没有在当前团队公众号发布,毕竟这种“福利活动”还是很影响形象的,也容易掉粉。只是在菜单加了一个按钮,也是为了拿到open id。在另外一个1万+粉丝的公众号(我私人的账号)直接发了活动链接,然后找了一众朋友帮忙转发,就酱紫了~这里没什么彩蛋……

数据

先上新增关注曲线:(具体数据不上了,看下趋势吧,可以回到顶部对比下)

数据

再看下当天最高在线人数,当天最高在线人数800+,下面是GA的实时截图:

GA实时

总结

  • 研发没有做充分的准备,导致上线后一段时间内bug连连,可能错过了几个亿(怪我咯~);
  • 启动时推广力度不够,下次肯定会扩大规模,启动时起码覆盖十万人次;
  • 账号资源不够,用户吐槽很多,下次多准备一些账号(并新增优酷、迅雷等账号);
  • 此基础上迭代成常规活动,每天新增资源(数据显示到现在依然在传播);
  • 本次数据监控只是加了个GA代码,下次需要对动作和入口进行监控;
  • 这样的粉丝质量很低,看怎么“人尽其才”吧;
  • 有微信登录的可加此步骤,这样程序会更灵活,也带下用户量(╯▽╰)

 

本文由IdeeBank产品运营 @萧远山 原创

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评论列表(1条)

  • 吧唧
    吧唧 2015年7月30日 下午11:30

    然后不会因诱导分享被举报吗

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