本次调研覆盖了三万多人次,但毕竟全国有 2000 多个县城,3 亿多人生活在那里。但相信对于那些在关注着市场下沉的朋友们,仍旧会有价值。
调研覆盖
河北,河南,山东,安徽,江苏北部,北京周边等多个省份
>50 个县城和下属乡镇
>3 万人次的用户参与调研
县城都是什么样子的?
1. 因地域不同,县城有大有小。不过一个典型的县城,估摸有 8-20 万的城区人口,外加 50-100 万的下属乡镇和农村人口。
2. 县城的常驻居民中,有影响力且较为稳定的人集中在 25-40 岁之间。他们多半已自我选择留在当地发展,结婚生子,生活稳定,年富力强。
3. 除了政府、国企事业单位、房地产、工厂等,县城最大的行业是本地服务业。
4. 县城一般会有一条长安街般宽敞华丽的大道,和颇为气派的市政大楼。
5. 因为生活闲适,很多人在一份工作之外,都在琢磨着一些副业,做点小生意。
6. 县城有比较完整的生活业态,有电影院,大型超市,肯德基 / 德克士,茶餐厅,经济型连锁酒店等。
7. 县城 WIFI 环境其实不少。
8. 县城的女性用户是更有价值的移动用户,她们更爱分享。而且… 有姑娘们的地方,还不能吸引汉子们么?
县城人民都在用什么手机?
你没有看错!县城也是愿意割肾的果粉们的天下!三星,小米和华为紧随其后。
县城人民更好面子。所以即使苹果手机对他们来说,相当昂贵,很多年轻人仍旧勒紧了裤腰带去买。当然也不排除部分用户装作自己是果粉,或者苹果用户更愿意参与调研,但是苹果,三星和小米三分天下的格局在县城初见端倪。
县城人民手机有多少流量?
每月用500M流量的人占到40%以上!还是挺惊人的。
县城 WIFI 其实很普及,家、门店、办公室都有 WIFI。但同时县城用户有大量的闲暇时间,再加上运营商推广的本地流量套餐都很便宜,所以你会发现用户们其实还是挺敢用的。
县城人民都用智能手机干嘛?
调研方法:在社区发起活动,收集用户手机前两屏的截图,再统计其中的 APP 名称。
调研用户>1000
注意:
1. APP 下的(XX%)表现为在接受调研的用户里,将该 APP 放在前两屏的用户的比例。
2. 因为只收集了用户手机前两屏的 APP,所以我们的一个假设是该比率更多表现的是“用户较常使用的 APP”,而非传统意义的“装机率”。我们相信这也更能反映出该 APP 的实际受欢迎程度。
3. 该统计只代表我们非常片面的观点。我们不对全面性和真实性负责,只如实展示我们对部分县城用户使用偏好的一些实际数据。
点评:
1. 不包括微信,腾讯在前五中占据三席,实在牛逼;另外两席为阿里系。百度紧随其后。
2. 支付宝的高使用率,说明县城用户已经开始习惯移动支付。这意味着县城 O2O 的使用习惯壁垒或许将在不远的将来消弭。
3. 前十中,BAT 的产品和参股的占据9席。
4. 美图作为唯一一个非 BAT 系的应用,挤进前十。因为其很好地满足了女性爱自拍和分享的 G 点。
5. 微博能挤进前十,其实有点意外。刷微博不是我们实际观察到的县城人民的使用场景。
点评:
1. 美团在第 11 名让人惊艳 (可能和市场选择有关),覆盖率甩出大众点评好几条大街。
2. 优酷作为视频第一 APP 位置无人撼动。
3. 陌陌的陌生人交友在 20 岁以下的人群中(95 后)已经被完全洗白,且很受欢迎。
点评:
20 名之后的排名,有较大的随机性。这里就不作讨论了。
这里列出的,是一些目前挺火,大家都比较关注的移动互联网公司。列出的数据本不具备权威价值,但是也可以看出一些有意思的线索。
1. 新闻类 APP 整体热度不高,但是同时,用户又表现出极强的阅读新闻内容的场景(详细分析见下)。可能的原因是,时政和娱乐新闻离县城用户较远,大家不感兴趣;而贴近生活的本地内容,除了朋友圈的分享外,又无人提供。导致了如此一个怪异的场面。
2. 电商和导购类的 APP,渗透率都相当不错,很多细分的产品,如聚美和唯品会,都有不错的表现。说明县城用户通过互联网来购买自己喜欢的东西,已成风气。
3. 58 和赶集等分类信息类的渗透率,在县城还比较低。有可能是整体使用场景偏少。租房和招聘这两个最主流板块,在县城的使用频次还是比较低的。
因为是基于微信用户的调研,所以前五中微信游戏频频出镜也就不奇怪了。不过也侧面表现出不通过微信分发的三国杀作为一个桌游,在国内的影响力有多大。
新闻、视频、音乐类 App 分析总结
分析方法:
不同于以上的分析方法为用户的手机前两屏截屏;这里的数据来自于 3 万人次的主动问卷。所以其结果会有些不同。比如可能从装机量上来说,优酷和爱奇艺都很多。但是优酷更为常用,所以更多地出现在用户的前两屏。
在参与调研的用户中,有超过60%的用户表示自己用手机看新闻。这可能是由于微信用户多半都刷朋友圈的原因。看视频,听音乐,买东西和玩游戏,是主要的手机上的使用场景。县城人民有大量的闲暇时间。打发闲暇时间是县城的一个刚需。
下面让我们来看看新闻,视频,音乐类 APP 的装机比例。
新闻 APP:微信和腾讯新闻(很有可能只是微信里的腾讯新闻公众账号)独占鳌头。两者加起来超过 84%的用户。
视频 APP:爱奇艺和优酷胜出。
音乐 APP:酷狗和QQ 音乐胜出。
县城人民微信的好友数量?
60%的用户只有 100 人以下的好友,说明微信在县城的渗透还可进一步加强。用户仍旧多以和熟人交流为主。很多微信好友是从 QQ 转化过来。经常出现,“因为我的几个好朋友开始用微信了,所以我也开始用”的情况。
县城人民每天刷微信所花时间?
超过35%的人,每天刷微信时间超过1个小时。
县城人民对于微商的态度?
微商在县城非常非常普及,是县城人民普遍知晓的一件低门槛赚钱的事情。“附近的人”里让陌生人看朋友圈的女性,多半是专业微商。因为微商是新生事物,将近三成的用户会觉得看看微商贴的商品还蛮有意思的。但大多数用户还是会觉得收到了干扰。
// 县城用户画像
玲子 /26 岁,个体老板,至今单身,很焦虑。
用 iPhone5s 手机。常用 APP 包括微信,Nice,美团,淘宝,美图
每月用 500M3G 流量、办公环境有很多 WIFI。
每天使用手机 4 小时以上。
小马 /23 岁,本地创业。还没结婚,但是有女朋友。
16 岁开始就一直在折腾,在外地做过保安,做过小生意,在当地做过店长,也尝试自己开个火锅店。
生意有赔有赚,爱面子;有想法执行力强,敢借钱做事儿,但还在寻找方法。
小诺 /22 岁,酒店前台,离异,有小孩。
用 OPPO 手机,常用 APP 包括微信,优酷,美团,陌陌。
每月用 1G GPRS 流量。
最近想着是不是开个微店挣点钱,但又怕被骗。
小闯 /26 岁,政府上班。至今单身,一直在相亲。
当兵后回到县城,当地收入还算不错,有着大把的空闲时间。
一直想折腾点新的事儿,但又没有很好的办法。
每月用 300M 流量。
强哥 /32 岁,小超市店主,当地健身协会负责人。
用三星手机,用微信,快手,腾讯视频,QQ,欢乐斗地主。
一般自己不会网购老婆会网购。
4G 网络,Wifi 经常用但是信号不好。
县城用户的秘密
善良:交换 QQ 号是增进信任的象征
淳朴:觉得社会不公正
闲散:过于闲散以至于有点慵懒
热爱:爱新鲜,爱刺激,爱抱怨
警惕:觉得网上骗子多
腼腆:不愿意公开发言
羞涩:自我保护意识强
大概就是这样了。因为调研时间很短,观点总结得也比较粗糙。希望大家觉得有意思。
消息源:知乎日报
作者:刘大川,不做BD的运营不是好PM
内容来选自 @陈郢 的我爱小城 | 县城调研
图片:Yestone.com 版权图片库
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