周大福要做跨境电商 剑指阿里巴巴?

[摘要]周大福对购物平台CTFHOKO.com和其网络商城投资3.5亿,销售婴儿、化妆品等进口产品。

卖珠宝的周大福要做跨境电商 还要挑战阿里巴巴

周大福品牌用了近90年时间才成为遍及香港购物中心的家族帝国,全球最大的珠宝连锁店与赌场,这也让富豪郑裕彤的净资产达到了100亿美元。不过阿里巴巴集团创始人马云仅用了不到五年的时间,便让自己积累了几乎三倍于郑裕彤的净资产。

如今,郑裕彤家族控股的公司正寻求扩展网络存在,与阿里巴巴集团和其他互联网零售商展开竞争。该公司在去年12月对购物平台CTFHOKO.com和一座展示该公司网络销售产品的商城投入了人民币3.5亿元(约合5400万美元)。CTFHOKO.com主要提供类似于婴儿配方奶粉、纸尿裤和化妆品等进口商品,售价比中国大陆的零售价格低出至少10%,目标对象为担心在网上买到假货的中国消费者。

CTFHOKO.com指望着母公司树立起数十年的品牌声誉获得发展。周大福旗下珠宝部门负责风投业务的常务董事Chan Sai-cheong表示,虽然与京东商城、阿里巴巴集团的天猫商城相比,总部位于中国香港的周大福几乎没有什么电子商务经验,但是“因为其它网站可能在销售假货,CTFHOKO.com能够让消费者信任它的产品质量。”

郑裕彤家族的旗舰业务周大福珠宝集团,正在与其他零售商步调一致的开展网络业务,来应对阿里巴巴集团和其他电商公司对电子商务市场的统治。受中国经济增速放缓以及政府反腐抑制了奢侈品需求的影响,周大福的传统业务经历了自2011年以来最为艰辛的一年。

根据敏特国际集团(Mintel Group Ltd)提供的数据,由于中国消费者对本土产品的质量感到担忧,中国网络进口产品市场的规模将达到1000亿美元。该报告称,中国电子商务市场目前被阿里巴巴集团和京东商城所统治,它们的市场份额分别为52%和20%。

国泰君安分析师雷伊·赵(Ray Zhao,音译)表示,“后来者很难在网络流量上与阿里巴巴集团、京东商城等龙头进行抗衡,”因为它们已经吸引了绝大多数的流量。“它必须与中国的互联网公司进行合作,让中国消费者知道有个新网站在销售他们所需的商品。”

周大福面临的障碍并不是因为它来自于本土。根据埃森哲和阿里研究院在去年6月联合发布的报告显示,全球最大的电子商务网站亚马逊正准备推出计划,在中国不断成长的跨境电商市场与阿里巴巴集团展开竞争。该报告称,该市场的规模将在2020年达到1万亿美元,用户达到9亿人。

没有盟友

在其他实体店公司采用与知名平台结盟的方式进入中国网络市场的同时,周大福已做好了单打独斗的准备。举例来说,路易威登旗下的化妆品零售商丝芙兰(Sephora)就选择了结盟京东商城;连锁百货银泰商业则选择了结盟阿里巴巴集团。

Chan Sai-cheong在接受采访时表示,“我们不需要通过结盟的方式来扩展业务–我们已足以强大,能够自己扩展业务。我们关心的是自己的业务模式有增长的潜力。”

为补充自己的网络销售商品,周大福已在深圳前海自由贸易区修建了一座购物中心,用于展示自己网络销售的商品。自这座三层购物中心的一期在去年12月开始营业以来,周大福已邀请了21家香港零售品牌,如化妆品零售商莎莎国际、美心西饼(Maxim’s Cakes)在这里展示他们的商品,并在网站中进行销售。Chan Sai-cheong称,到二期项目在今年5月投入使用之后,预计将有至少50家零售商进驻该商城。

CTF HOKO商城和其姊妹网站销售的所有商品,均来自于香港或海外市场,且包括化妆品、奶粉和尿不湿等产品的售价均低于它们在中国市场的零售价。

周大福并不是唯一一家试水跨境电商业务的传统零售商。华润集团去年7月开设了ewj.com网站,并在深圳设立了样品展示馆;沃尔玛也计划今年在中国推出跨境电商服务。

Chan Sai-cheong称,自周大福的平台上线之后,婴儿进口产品一直是最流行的产品,因为“中国父母在婴儿产品上绝不节俭。他们希望让孩子享用高质量的产品,因为此前的一些丑闻,让中国的父母们不信赖国内品牌。”

周大福计划在中国大陆开始更多的展示馆,来推广自己的电商业务。彭博情报分析师凯瑟琳·林(Catherine Lim)认为,通过低价值的商品周大福能够吸引到更多的流量,然后再可以转向该公司成名的奢侈品。“新来者只有通过专注于现有竞争对手不曾专注的领域,才能够在竞争激烈的中国电商市场生存下来,”她说。(明轩)

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