美团京东口水仗升级!目前已进入第四阶段! 爱运营 • 2025年4月22日 上午9:53 • 互联网新闻 互联网许久没有如此热闹了,最近外卖的纷争是越演越烈,基本是你方唱罢我登场,各说各的理。今天我们就按照时间线来简单梳理一下美团和京东的纷争! 第一个阶段: 京东出招:2025年年初,京东CEO许冉多次公开批评外卖行业的痛点,如商家高佣金、骑手缺乏社保等,虽未点名美团,但直指其作为行业龙头的痼疾。 美团回应:美团核心本地商业CEO王莆中在社交平台讽刺京东“狗急跳墙”,并晒出美团闪购的即时零售数据(如非餐饮品类日单量达1800万单),暗指京东即时零售业务发展滞后。 这个阶段京东还没有进入外卖行业,不过京东的出招也是为了准备进入外卖做准备,先把舆论炒作起来,后续想要进入就是顺水推舟的事情。简单来说就是:因为外卖有问题,我京东现在进入外卖就是为了解决这些问题的,先把自己放到了道德的制高点。 第二阶段: 京东入场:2025年2月11日,京东宣布招募商家并推出“全年免佣金”政策,吸引大量餐饮品牌入驻。 美团回应:因为京东外卖初期传闻佣金率低至5%,迫使美团澄清其实际佣金率为6%-8%,并调整部分商家的费率政策以应对竞争压力。 这个阶段京东直接从美团高佣金的角度入手,同时推出品质商家入驻的招数,暗指美团佣金高,而且有很多无堂食的外卖店。主要通过低佣金来吸引更多的商家入驻。 PS:不过京东没有完善的地推团队,导致业务增长的缓慢,加上和地推团队的合作模式,虽然开展了外卖业务,但是进度缓慢(不过这是另外一个话题了。) 第三阶段: 京东:京东宣布为全职骑手缴纳五险一金,成本由公司承担。 美团:在京东宣布政策后数小时,美团紧急宣布类似措施,但被指为“应激反应”。 这个阶段是双方争夺配送队伍的策略,要知道外卖行业是对配送时效有非常高的需求,如果没有更多的配送人员,势必会影响外卖的配送时间,进而影响用户体验。 第四阶段: 京东:京东今日发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中称,近期,有竞对平台再次玩起“二选一”游戏,强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单,如有违反,会采取封杀措施。 美团:4月21晚,据小团有话发文:4月19日,小团查实并澄清安徽某人造谣“去其他平台跑单会被美团封号”,同时因发现有水军活动,表态不想参与个别平台的口水战。 这个阶段虽然美团发布了申明,但是大量的商家和用户其实并不买账,并且翻出了一些历史凭证,表明美团是有做过类似的事情。 这场外卖的商业斗争后续应该还会持续很久,毕竟市场就那么大,想要获得更多的市场份额,只能从友商那边争夺。不过纵观这几个阶段,能够看到京东目前是处于舆论领先地位。而同样作为外卖平台的饿了么似乎在这场斗争中并没有发出什么声音,那么是不是有可能京东抢占更多的是饿了么的市场。 至于事实如何,就需要等后续能够看到的外卖市场份额占比发布了。 而目前京东的市场份额来源于补贴还是舆论,则需要等待市场的检验。 原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/news/350274.html 京东美团 赞 (0) 爱运营管理员 0 0 生成海报 2025小红书电商时尚行业笔记玩法 免费下载 上一篇 2025年4月22日 上午9:30 如何做好新增用户的留存? 下一篇 2025年4月22日 上午9:54 推荐资讯 互联网新闻 美团点评:新巨头诞生,还是然并卵? 801 人人都是产品经理 2015年10月9日 运营案例 功能分析 | 京东的赠品是如何促进交易达成 1.7K 人人都是产品经理 2015年9月11日 互联网新闻 刘强东隐退:卸任京东CEO 789 卢松松 2022年4月9日 互联网新闻 京东自营模式真能杜绝假货? 1.2K 爱运营 2015年3月26日 互联网新闻 刘强东放弃京东的股权套现离场 666 卢松松 2022年11月8日 互联网新闻 O2O“世界大战”:美团全线开战,点评合纵连横 795 爱运营 2015年6月24日 互联网新闻 2016年京东PK亚马逊 两个13岁的电商巨头 1.3K 爱运营 2016年11月4日 产品推荐 差评回复客服话术 506 创业经验分享 2023年5月31日 营销知识 京东2017营销战术大盘点 972 爱运营 2017年10月31日 互联网新闻 美团创始人王兴:8年内部演讲整理 3.5K 爱运营 2020年11月25日 互联网新闻 为吸引外卖员,京东上线跑单达标送电动车活动 80 爱运营 2025年7月16日 互联网新闻 京东“奔富”,有速度更有温度 546 翟菜花 2021年6月9日 运营 干嘉伟运营三步法:美团在“千团大战”中杀出来的方法论 1.6K 爱运营 2021年11月22日 互联网新闻 京东美团外卖大战升级!涉及二选一! 200 爱运营 2025年4月21日 互联网新闻 京东:2017年618累计订单金额突破1000亿元 963 爱运营 2017年6月19日 互联网新闻 美团给骑手发放新春红包,最高可抽10000元! 1.4K 爱运营 2025年1月31日 产品经理 深入分析美团和糯米的团购模式(三) 1.1K 爱运营 2016年5月5日 互联网新闻 O2O大战升级:美团阿里成主角 818 爱运营 2015年11月25日 互联网新闻 2018年最新小程序TOP100榜单|如何在较短生命周期内实现用户增长? 1.3K Analysys-Yiguan 2018年4月8日 网站运营 阿里美团走到猩便利的他带你从上帝视角看公司运营之人道篇 1.4K 爱运营 2018年2月24日 互联网新闻 京东申请大量含“狼”商标,想要JOY狗变成狼? 435 爱运营 2025年3月6日 互联网新闻 京东职级调整:M、P、T、S并入专业P序列 1.7K 爱运营 2024年11月30日 互联网新闻 熊猫资本李论:美团当死 804 人人都是产品经理 2015年10月9日 互联网新闻 京东取消和脱口秀演员的合作计划 1.3K 爱运营 2024年10月19日 发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交