根据Morning Consult的分析，受欢迎程度、信任度、社交媒体影响力以及消费者推广品牌的可能性是影响美国人喜爱一个品牌的最重要因素。
最受欢迎的品牌
亚马逊的得分为261.9，排在榜首；其次是谷歌（261.1）。流媒体服务Netflix以259.4的得分排名第三。
最受信任品牌
科技巨头亚马逊和谷歌排名第二和第四，分别有68%和67%的受访者相信他们会做正确的事情。
快递服务的排名也很靠前，UPS（#4）、USPS（#6）和联邦快递（#8）都排在前10名之内。
顶级品牌
Netflix和YouTube在18-37岁消费者中排在4大品牌之列。
Z世代（18-21岁）
在最年轻的受访者中，排名前四的品牌是谷歌、Netflix、YouTube和亚马逊。前20排名中，还有奥利奥（#5）、多力多滋（#9）、Chick-Fil-A（#11）、耐克（#12）、必胜客（#16），雪碧（#17）、Dunkin’Donuts（#18）和Skittles（#20）。
Z世代与整个人群的差异最大，他们不太可能给企业打高分，其平均分（68.5分）比整体平均分（95.7分）低27分。
千禧一代（22-37岁）
前4大品牌的名字不变，但是排序略有不同，Netflix排在第一位，其次是谷歌、亚马逊和YouTube。娱乐业在这一群体中占有重要地位，包括任天堂（#6）、PlayStation（#16）、迪斯尼（#17）和皮克斯（#19）。
X世代（38-53岁）
Google、Amazon、Netflix是最受X世代欢迎的品牌，UPS（#4）取代了YouTube（#17）。
婴儿潮一代（54-72岁）
最富有的一代人。排名前4位的是UPS、Home Depot、USPS和LOWE‘s。联邦快递排在第5位，其他品牌包括Tide（#9）、Crest（#11）、Ace Hardware（#12）、Campbell‘s Soup（#14）、Reynolds Wrapp（#15）、BettyCrocker（#16）和Clorox（#18）。
谷歌和YouTube都不在前20名之列，但亚马逊排在第6位。
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