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Unbounce:70%的消费者承认页面加载速度会影响网络购物决策

2018年10月/11月,Unbounce调查了750名消费者和395名营销人员,尽管这两个群体都知道页面加载速度缓慢会影响消费者的行为,但没人采取措施来。

主要调查结果:

在等待页面加载时,大多数消费者认为他们比实际更有耐心。

近70%的消费者承认,页面速度会影响他们购买在线零售商的意愿。

Unbounce:70%的消费者承认页面加载速度会影响网络购物决策

85%的受访者登陆页面的时间比谷歌推荐的3G连接时间(5秒钟或更短)要慢。

3/4的受访者会等4秒钟以上才会放弃页面,但实际上大多数人在3秒钟后就会离开。

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大多数消费者在指责网站慢之前会先指责互联网供应商。

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81%的营销人员知道速度会影响转化,但他们并没有把它作为一个优先事项。

49%的营销人员表示,他们计划今年在网络营销方面花费5万美元甚至更多。但只有3%的人将提高加载速度作为首要任务。

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Unbounce还调查了营销人员如何改善网页加载速度:

57%的营销人员优化了图像、视频或其他媒体文件。

43%已经实现了后端修复,如改进缓存和托管解决方案。

39%的受访者使用谷歌灯塔或其他工具进行速度审计。

38%缩小或减少对JavaScript和CSS的依赖。

22%的营销人员以某种身份使用了加速移动页面。

14%的用户开始使用内容传输网络(CDN)。

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AMP,即移动页面加速,是由谷歌公司启动的一个加快移动页面加载速度的项目。近1/4的营销人员在接受调查之前从未听说过AMP框架。只有1/10的受访者对AMP非常了解。57%的营销人员目前还没有实施AMP的计划,23%的营销人员仍在考虑中。AMP的复杂性似乎是最大的障碍:64%的受访者认为其要么难以理解,要么没有开发人员可以投入。

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