网站运营
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优秀的用户运营必备的个人素质,绝对深入浅出!
一个优秀的运营,由两部分因素组成:个人素质和工作能力。 工作能力,指工作所需的技能,如拉新、激励、留存。个人素质,指精神或性格方面的素质,如幽默开朗、勤奋好学等。 之前聊的…
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运营人员如何专业的提产品需求?
世界上没有十全十美的产品,一个产品无论是在成长期还是成熟期,都或多或少会有BUG或者其他的改进空间。一个优秀的产品成熟离不开产品经理(老板)的合理规划,但是更离不开产品使用者、也就…
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做好用户运营,需从这6个方面入手!
粉丝经济的时代,拥有用户数越多,打开市场的能力就越强!任何一家公司,只要拥有足够大基数的用户,它就拥有更强大的衍生能力。想想腾讯的产品,虽然并不是所有都能成功,但基于庞大的用户基数…
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引爆点:互联网狂欢背后的运营知识
一场真正的狂欢,通常都不是策划出来的。通常只有用户的热情超出了策划的范围,如同爆炸一般扩散开来,才真正成为了狂欢。帝吧的这一次远征,并不完全是人为设计的,不过这并不妨碍我们从这一轮…
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如何在你的产品中融入social proof元素
2015年1月2号,Facebook的创始人扎克伯格宣布,他将会每周都阅读一篇文章,Moisés Naím的《The End of Power 》是他的第一个选择。仅仅过了三周,在…
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通过帝吧出征FB,看运营传播的核心路径
赵客缦胡缨,吴钩霜雪明。 银鞍照白马,飒沓如流星。 十步杀一人,千里不留行。 事了拂衣去,深藏身与名。 如果非要找首诗来匹配这场帝吧出征FB的事件,非李太白的《侠客行》莫属。红尘滚…
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菜鸟眼里的初级运营以及高级运营
进入运营行业刚刚一年的时间,主要做校园运营以及公众号运营,最近在突破中,势必向高级运营进军,那就说一些我最近感悟的心得!在我心中的高级运营和初级运营。 一、初级运营 运营这个行业门…
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做运营的我,为何总会感到一无所获,被迷茫和挫败充斥
今天被“华为8年 半理工女硕离职感言”几近刷屏。终于,我还是没能抵住标题的诱惑,在今天快要结束的时候点了阅读。当然,我也只是认认真真的看了一半的内容,对于内容不想 做任何评价,因为…
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蜘蛛网策略:你可以有一些不赚钱的产品
本文作者 Sacha Greif 是 Discover Meteor 公司的联合创始人。在文中提出了产品网络的概念:你做了一堆用户群体相同的线上产品,有的赚钱,有的不赚钱;不赚钱的…
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阿里美女员工精彩总结:“从0到1”没有告诉你的事
刚从纽约搬到硅谷的前几周,有一次认识了一个新朋友,是程序猿。在和他吃牛肉面的过程中为了破冰于是牵强地问了句:“那么你最近工作上在做什么?”他说:“我最近在研究进中国的市场营销” 当…
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知乎大神张亮:80张PPT教你内容运营大法
本文为鸟哥笔记专栏作家张亮在馒头商学院的分享。 互联网的内容运营 这里需要说明,即便是一个工具,譬如说,天气应用,依然会有内容,打开你的肾5、肾6以及玫瑰金,今天上海的…
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运营是什么?三流玩产品,二流玩流量,一流玩用户?
“三流玩产品,二流玩流量,一流玩用户”这句话成不成立了?成立,也不成立。 为什么成立,谷歌里搜索了一下,这句话最早见腾讯团购业务中心产品经理分享的一篇文章,即《一个运营的自我修养:…
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活动运营该不该玩内定?说一说运营工作中的那些“潜规则”!
规则制定是运营人员工作中非常重要的一环。说到规则,有直接放在明面上的,所有人都可以看得到,有内部使用的,比如某些版主管理制度等,还有一些根本不能写出来公布于众、在运营工作中经过长时…
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运营经验分享:增加用户的活跃度的6大手段
如何保持并且增加的活跃度提高转化率呢? 相信这也是产品运营大家关注的点 在开始前先科普一下~ 什么是促活? 促活在指与老客户建立了一种稳定的客户关系之后,提高平台上…
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互联网运营新人·推荐书单整理
对于新人运营有个很头疼的问题:没有买职场书籍的经验,网上推荐的书单这么多,手上的money和时间有限,哪本才是适合自己的第一本运营书籍?所以本文的作用就是降低大家的选择成本和时间成…
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做手游必看!想促活?社区运营经验大放送,贴吧论坛怎么选?用户怎么来?
先问大家一个问题:手游的社区到底重不重要? 有的人说,手游不需要社区,在游戏里面交流就行。 也有人说,社区不就是论坛么,发发公告回复回复问题就可以了。 还有人说,做好社区一定对游戏…
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一堂用户运营培训课后笔记:从0到0.1、从0.1到1、从1到10分别怎么做?
互联网+的兴起,各种与运营相关的职位也纷纷的诞生,随手在拉勾搜索与“运营”相关的岗位招聘需求就达到500+起,而各种针对运营的培训网站也频频出现,还有各种关于新媒体培训的微信公众号…
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产品运营:绘制产品生长曲线
最近在梳理一些工作相关的知识结构,运营是其中非常重要的一部分,运营工作对产品发展所起的作用不言而喻。当然你可能拿微信来对比,说好的产品不需要运营,但可能你只是恰好不知道微信刚上线时…
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积分体系,究竟是不是用户激励的最优解?
当产品面临用户活跃度低的窘境时,很多产品经理都把积分体系当做救命稻草,尤其在当今的互联网产品中,积分体系已经几乎成为一种标配。少有人去深入思考积分体系对一款产品长远来看究竟起到了怎…
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运营喵成长手册:把自己当做一个产品去运营
从事运营的小伙伴一定被问过“运营是什么?” 1千个人可能有1千种回答,我比较认同的是:运营对产品负责,通过人为“干预”让产品活得更好、更久,干预方式包括了做内容,做活动,做用户关系…
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高阶运营是一种怎么样的体验?你离它还有多远!
做运营就像是玩游戏的打怪升级,从初级菜鸟到高阶油条,从一无所知道到能够带新人勇于冲锋陷阵的独胆一面。我们总是对比自己好的人充满好奇心,在贫困时渴望体验下富人的生活,所以做运营的也应…
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前百度运营:运营菜鸟如何快速往高阶运营成长
12月底我写了一篇关于高阶运营与初级运营区别的文章(《高阶运营是一种怎么样的体验?你离它还有多远!》): 从工作上,高阶运营是产品目标下某一运营方向的工作,初级运营是这个方向下的具…
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社区和社交产品的本质与区别
不少人容易把社区产品和社交产品混淆,其实两者有着巨大差别。本文简单谈谈。 社区产品,结构上类似于人类社会发展中的部落形态。一群人依照某种主题、兴趣或某种其他原因组成。大家围绕着这个…
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聊一聊用户反馈的那点事儿
说起做用户反馈那点事儿吧,以前我们团队说做客服的都是折翼的天使,哈哈哈,我估计前前后后加起来,可能折翼了有一年半以上吧,不知道以后还有没有机会做这个凝聚着汗水和泪水的工作,把自己感…
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产品运营的价值系列之五:如何与研发建立良好的合作
一直以来,大家都很强调产品和研发之间的沟通合作,但随着互联网产品逐渐发展成熟,运营的职能和重要性相比以往愈来愈凸显,尤其在产品进入相对稳定发展阶段由运营主导的时候,以及初创公司团队…
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产品运营的价值系列之四:网站改版
我在纯银的博客里看到过这样一段话: 在95%的情况下,带着平媒优越感来到网媒做主管的人,都会(很快地)发起一场(以改版为手段的)大跃进,打算做一些标新立异,旁征博引,体现不凡品味,…
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产品运营的价值系列之三:活动组织
凡是做运营的小伙伴,没有没组织过活动的吧?做活动能够提升产品的口碑影响力,扩大用户覆盖面,提升用户活跃度,提高产品销售额……实在是居家旅行必备技能点啊。关于“如何组织一场成功的活动…
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产品运营的价值系列之二:需求提炼
提产品需求是运营同学的日常工作之一,看似简单,其实并不容易。 什么是产品需求呢?产品需求就是对达到某个既定目标需要实现的产品功能和特性的描述,可以从以下几个维度来划分: 1.外部需…
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产品运营的价值系列之一:内容建设
关于互联网产品经理的话题历来火爆,产品运营就冷清得多。 但产品运营从业者为数可绝对不少,只是职位名称叫法不同。仅以我较为熟悉的社区产品运营来说,就有社区运营、社区管理员、内容审核、…
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产品运营必备技能 | 差劲的功能应该怎么推给用户?
很多运营人员都会遇到这样的场景:产品经理一拍脑袋设计出一个功能,没有任何的竞品调研和数据支撑下就火速让研发进行开发并上线,上线之后使用的人寥寥无几。这个时候他们要求运营人员把这屎一…
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运营工作杂乱无重点?或许你只是没想透这几个问题
这两天有朋友给我留言,表示自己很苦恼,是关于运营工作的入手和心态的问题,想了想,估计这种事儿可能还比较具有普遍性,所以,就单独开篇文章来聊聊。 你好,憋了一个多月,冒昧提问。如…
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免费才是最贵的:寻找商业价值
KK 的《必然》中提到,有 8 种“比免费更好的特征”会是未来能够产生商业价值的点。我读完 8 种特征,感觉醍醐灌顶。在国内甚至都可以找到对应的产品或者服务。下面就用我自己的语言跟…
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2016中国B2B新趋势与新探索
中国出口趋缓,问题是需求趋缓,还是供应链待改善?40张PPT告诉你,阿里巴巴大阵仗组织B2B峰会不是没有理由,商机还有很多,只待贸易链条重整、增进效率。 以下是阿里巴巴全球B2B生…
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IT桔子:2015年新成立B2B公司中60%获得了投资
市场背景:世界第一的产业升级 如果说中国消费升级的大势托起了一众休闲美容、城市社区和交通旅游的C端创业公司,那么中国的产业升级则为2B的众多服务创造了良性的市场基础。 当下的中国产…
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数据运营:17款工具让你的数据更美观
1. Infogr.am 在Infogr.am网站中,你可以使用30多种图形和6种主题创建互动和可嵌入的图表。 2. Fusion Tables 谷歌Fusion Tables是一…
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电商线上活动 & 玩法大集合
在如今“无促销不电商”的大环境熏陶下,运营人员需要榨干了脑浆想各种奇招,玩法虽多,但万变不离其宗。为了更科学高效地制定阶段性促销活动与玩法,本文将目前主流的一系列促销方式和玩法进行…