Hubspot:不到一半的营销人员和企业领袖知道GDPR

在欧盟消费者当中,数据隐私法受到欢迎,尤其是GDPR。有趣的是数据泄露问题在美国更为严重,例如最近的Equifax和Uber数据泄露事件。

        Hubspot的一项研究发现,91%的消费者希望企业能在如何使用他们的数据方面完全透明,而这可能会导致消费者在提交数据时犹豫不决。

        但这只是一个开始,即使一个企业对个人数据的使用完全透明,只有不到1/4的消费者认为这“非常值得信赖”,一半人觉得“有些值得信赖”。

        GDPR(一般数据保护条例)即将生效,营销人员还没有准备好迎接GDPR。

调查发现,只有不到一半的营销人员和企业领袖知道GDPR。至于他们对GDPR有多少准备,看起来也不乐观。22%的受访者表示还没有开始为GDPR做任何准备。

        缺乏准备对营销的影响可能是间接的,例如,一半以上的营销人员预计电子邮件营销名单将缩水。

        营销人员正在准备改变收集客户数据的方式,电子邮件和营销相关的电话工作将受到影响。而营销人员将继续把重点放在社交媒体、搜索引擎优化和内容上。

        简而言之,欧洲消费者对GDPR具有高度的积极情绪,营销人员需要切实地响应这个趋势。

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