实用的线上会员营销玩法有哪些?

以往大家常看重的是通过产品致胜,而在这个“酒香也怕巷子深”的互联网时代,无疑是通过营销手段致胜。而在所有的营销玩法中,随着网络的迅速发展,线上会员营销必定会是企业的核心战略,是企业长久经营的重点。过去常见大公司才会采用会员营销的方式,而如今随着行业竞争的日益激烈,中小型商企也逐渐重视对会员的管理,开始选择开发会员营销路径来有效推进工作。那么实用的会员营销玩法到底有哪些呢?

一、基于大数据分析策划针对性会员营销玩法

随着新零售模式的出现与兴起,商家可以基于网络大数据通过用户的消费行为来分析用户的消费习惯与消费喜好,使其更好地进行部署,能够满足各消费人群的需求,最终提高线上会员营销的精准度。也就是说,商家要注意用户的消费需求,并将其运用到会员营销战略中。只有在正确的战略指导下,会员营销玩法的实践才有可能取得成功。基于互联网大数据,会员数据分析过程通常包括会员数据收集、会员基础数据分析指标确定(以天、周、月季度、年为维度)、会员数据分析、会员价值分析、评价会员价值、会员生命周期的管理以及会员购买行为研究。

二、根据用户的生命周期进行会员营销的合理设计

用户的生命周期通常是指用户在使用企业产品后,经历从获取、成长、成熟、衰退到流失的五个阶段。而商家在进行会员营销时,应从用户的生命周期出发,针对不同的阶段采取不同的营销手段,从拉新引流到用户留存运营再到吸引复购,建立与用户的长期稳定的关系。

其实,无论是传统的会员营销还是我们现在正在讨论的线上会员营销,都需要实现四个渐进目标:拉新——留存——促活——转化,一方面是从会员积累实现向会员的转化,另一方面是从会员维护实现营销向消费的转化。说到线上会员积累,如今比较主流的玩法就是会员积分商城、支付红包、充值送券、成为会员首单优惠等等。尤其是如今有第三方平台的支持,能够帮助每个企业或者商家找到最省时省力且科学的会员营销体系。如,通兑吧用户运营伙伴可以针对不同的行业、不同的公司、不同的用户定制出最合适的营销体系,合理地控制成本的同时还能使得营销效果最大化。

会员维护是整个营销的核心环节,老会员也是企业品牌推广、口碑传播的重要途径,维护好会员通常是从会员专属标签、会员专属福利以及会员购买力分析这三个方面进行的。

总的来说,所谓的会员制就是通过会员制的建立来深度剖析每一个会员,实现深层了解用户的消费爱好与消费习惯,从而能够更有针对性地进行个性化服务,精准营销,来取得更大的盈利。

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上一篇 2022年11月30日 下午4:56

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