什么是行为模型？｜学点心理学

爱运营 • 2021年10月13日 pm1:30 • 运营基础 • 阅读 1434

心理学上有一个著名的行为模型，也称福格模型：B=MAT ，它认为行为（Behavior）的发生与动力(Motivation)、能力(Ability)和触发(Trigger)三个因素密切相关。

行为=能力×动力×触发

它的应用很广泛，可以用于制定一个计划，可以用于设计学习系统，可以用于人际沟通，可以研究犯人的犯罪动机，可以用于HR综合考核员工等等。

当然，它同样也广泛使用于产品和运营工作当中。我们可以试着这样去理解：

行为：引导用户为使用某一个功能采取行动

能力：判断用户是否具备足够的行动能力

动力：通过一些奖励机制刺激用户有足够强烈的动力去完成目标

触发：人的天性喜欢偷懒和舒适，我们必须制定一个提醒机制督促用户马上采取行动。

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