机会判断 | 两套经典的用户画像模型

两个用户画像模型,介绍了要如何搭建产品,以及经典的用户人群画像有哪些

# 用户画像模型一:羊群与草地

如果我有一片草地,我就能在草地上养羊
  • 第一只羊

首先,我先要有第一只羊,并观察第一只羊是否能够在我的草地好好生活下去

如果这一只羊能够在我的草地上活下来,玩得很好很开心,那么我的草地就是没问题的;接下来,我就可以引进更多的羊

如果一个产品,迎来了第一个用户,这个用户只是玩一下就走了,再也不来了,就说明产品有问题。即使动用再多的外部资源留住这个用户,那也只是短期策略,直至解决了“草地”的问题

再或者说,第一个用户用了之后,觉得还可以,但没有那么爽。这还是说明“草地”有问题,他们会很快的迁移到其他相当的草地去

  • 头羊

接着,羊开始变多了,此时头羊是最关键的,头羊能迅速形成网络效应

一只头羊,完全有能力管理一批小羊,头羊起了引导性作用。比如论坛的坛主、b站的up主、微博里的大V、抖音的明星博主、淘宝的网红店主等。当一个草地的头羊数量越多,头羊统领的粉丝数越多,说明网络效应越大

最后,羊更多了,就会引来狼

那么,我就可以把羊圈起来,向狼收费

当一个平台有了足够的用户时,就可以通过向一些上游的商家收费,也可以选择剪羊毛获取盈利

# 用户画像模型二:大明、笨笨和小闲

  • 大明,是一个对自己需求十分清晰的人

比如,男人购物,买电子产品,他们对自己的硬件配置往往是很清楚的,购物的核心是价格和硬货,但没有忠诚度,哪家店更优惠,哪家店的质量更好,就选哪家

大明会使用的产品会有京东、百度搜索等

想要服务大明,就要提供硬货,并有更好的性价比

  • 笨笨,是一个对需求比较模糊的人

比如,女人购物,当女生说去逛街买衣服时,却一件衣服也没买着;有时说随便出去看看啥也不买时,反而买了一堆东西

笨笨会使用的产品有淘宝、小红书等,其中真正使用的功能是“猜你感兴趣”

想要服务笨笨,就要引发情绪。比如,双十一的各种折扣优惠、爱豆的代言产品、优美的包装设计、当代“独立女性”的时尚单品…

  • 小闲,是没有消费需求,只想打发时间的人

小闲通常会使用腾讯游戏、抖音、soul、虎牙等产品;但这时里的小闲没有消费需求,不要指望在社区里做电商,也不要在电商里做社区

想要服务笨笨,做好娱乐奶嘴就够了

作者:oniahi

链接:https://www.jianshu.com/p/4701aa2487f5

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