kano

你好，我是林骥。 对于一个多功能的产品，你是否想知道： 哪些功能是必须具备的？ 哪些功能是用户期望的？ 哪些功能是有吸引力的？ 哪些功能是可有可无的？ 哪些功能是让人讨厌的？ 今天…

KANO模型详解 What：KANO模型是什么 维基百科上对KANO模型的定义如下： The Kano model is a theory for product developm…

KANO模型就是度量五种需求被满足与否对满意或不满意度产生的影响的模型 一般用于确认产品/服务的优先级，需求优先顺序如下： 基本型需求>期望型需求>魅力型需求 概念 K…

结合自己的理解，试着把KANO模型本地化翻译一下，希望对大家平时做产品的过程有用。 KANO模型 上图是原始模型，现在我改下说法，三条曲线从“功能”的角度去理解。 最下面一条曲线叫…