社交媒体
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改变企业社交媒体使用方式的五大趋势
社交媒体管理平台Hootsuite公司CEO莱恩·荷姆斯预测,明年企业将为社交网络营销投入更多资金。关于“微营销”是否真的促进了销量,企业的高管将掌握更全面的情况。 杜克大学最近发…
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决胜社交媒体最新秘籍:从对话到故事
社交媒体营销……听到这几个字你是不是都烦了?今天绝不是老调重弹,让认知人类学家Bob Deutsch为你解读社交媒体营销的最新一场变革。 让我们设想几个“So What?”的场景。…
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L2:2014年微信社交媒体使用率增长26% 居全球首位
如今,奢侈品在社交平台上加大投入已经不算是什么新闻了。但究竟哪些平台对消费者的影响力最大?是和 Michael Kors 合作推出支付功能 InstaKors 的 Instagra…
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腾讯科技:揭秘社交媒体的9大虚假神话
印度企业家、作家、公共演讲家阿维纳什·卡西克(Avinash Kaushik)曾发文称:“社交媒体就像青少年性爱,每个人都想尝试,但却没人真正了解。而当最终梦想实现时,他们却发现并…
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费隽武:小企业如何运营社交媒体
如果你是一家小企业,希望利用社交媒体来开展你的业务,因为你觉得自己的资源和资金有限,而社交媒体恰好可以节省开支,那么你很可能会遇到以下的类似问题。据调查发现尽管88%的小企业对社交…
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社交媒体上应该避免的七个致命失误
社交媒体作为主流营销工具的重要性和有效性对我们来说已经不是新闻。HubSpot的最新调研报告显示,在过去两年间,全球消费者在社交媒体上花费的时间增长了250%。即使是中小零售商也已…
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DIVE SOCIAL:社交媒体报告 人均使用超过6小时
开展DIVE SOCIAL调研是出于对驱使中国网民使用社交媒体的动机和触发点进行深入了解的需求。根据使用动机的不同,该报告将社交媒体用户分为四种类型: 追求乐趣型(19%)——这类…
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危机公关应对手册(适用于社交媒体)
进入2014年以来,娱乐圈大震频频,出轨、嫖娼、涉毒各种明星负面新闻频出;在明星们痛哭认错的背后,一场场商业危机也在接连上演。以“房东”为例,柯震东代言品牌包括炫迈口香糖、妮维雅洗…
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社交媒体体育营销八大原则
如果问身边的人,对2012年伦敦奥运会期间网络上传播的品牌言论有什么印象的话,很多人的回答可能是耐克的“活出你的伟大”。刘翔受伤、孙杨夺金、叶诗文 引争议,这些大众关注的事件中都让…
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社交媒体经理的一天:如何做好社交推广
对于一位社会化媒体经理来说,每天或多或少都要与社交网站打交道,从一个跳转到另一个,分析数据、提早筹划内容,完成着五花八门的任务。作为社会化媒体经理,你的工作量、工作流程是否与别人相…
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SocialBeta:企业如何在社会化媒体上提升顾客满意度
顾客抱怨这个问题一直困扰着许多企业,让管理者很头疼,他们大多认为消费者是吹毛求疵,并没有认真对待顾客表达的不满,现在这个问题依然存在,只是顾客抱怨转移到了社交媒体,给企业带来的影响…
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TNW:在社交媒体工作的五大生存指南
我没有博士学位,不在实验室工作,也不与化学物品接触。我在社交媒体工作,但要想在这个市场取得成功,你必须像科学家一样思考。 社交媒体帮助公司监控和分析客户对后者的评论,从而帮助公司制…
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重估社交媒体策略:粉丝可以帮助我们干什么
“世上没有比有效地做着一件本不该做的事更无用的了。”——Peter Drucker 五年前,无所不在是品牌公司的社交准则。随着新型的社交网络的产生,品牌公司欣然地给他们的公司网页新…
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社交媒体营销:卖产品是下策,卖文化是上策
社交媒体营销这种方式如今越来越被各类企业认可,甚至被认为是企业“用户转换”的方法之一,也因此引起了许多市场营销人员的注意。然而,事实真的如此吗? 在社交媒体领域里面,最具统治地位的…
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Wearesocial:全球社交媒体6大法则
过去一个月,全世界有20多亿人在使用社交媒体,而这个数字还在以惊人的速度增长: 这个平台上大量的受众带来了巨大的机遇,商家当然不想错过,但想要实现全球社交媒体的成功就需要在不同国家…
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企业最有效的营销方式是社交媒体or搜索引擎
下面我们分别从推广速度,传播范围,热门话题等八个方面对它们进行PK。 一、推广速度 社交媒体:虽然其发展起来要很长时间,但是,它推广产品的速度却很快,甚至有可能在几分钟内就能推广成…
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SocialBeta:维持社交媒体受众参与的五种方法
现在很多负责推广的朋友都会抱怨说官微很难做,因为作为官方微博或者微信,你的企业定位已经确定,产品也确定,用户对你的印象也基本框定,所以你能给用户提供的很少,别说让他们主动来和你交流…
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【图谱】我们在社交媒体上分享什么
我们在社交媒体上分享什么? 我们喜欢分享 图片:43%观点:26%状态更新:26%文章链接:26%对物品的评论:25%新闻:22%网站链接:21%转发:21%心情:19%视频:17…
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向食品卡车创始人们学习社交媒体营销秘密
在美国,为了保证较低的开销和渠道的畅通,在把全部赌注都压在实体店上之前,有抱负的餐馆老板们,往往利用食品卡车(Food Trucks)开始他们的职业生涯,并且获得拥有一群粉丝的机会…
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社交媒体无法达到市场营销前期宣传的预期
企业的传播策略从重视粉丝数量调整为强调质量。2013年5月,丽思卡尔顿酒店在Facebook上购买了广告位,用于推广自己的品牌页面。几天之后,不满意的高层决定终止宣传 — 不是因为…
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案例:社交媒体中利用僵尸粉提升个人真实粉丝
如今很多人都在Twitter、Instagram上购买僵尸粉,如果你在网上搜寻一下,你会发现有很多人都可以为你提供这种服务,让你的粉丝数量一夜之间暴涨,而且购买僵尸粉的价格便宜的不…
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刘雨竹:让社交媒体客服更给力的5个办法
如今人们是智能手机不离手,当消费者们要联系任何品牌的客服时,首先想到的是登陆他们的社交媒体。而对于公司来说,他们也更愿意解决通过社交媒体提出的需求和问题:毕竟,一位在机场发火的乘客…
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创业邦:提高社交媒体营销效果的11条技巧
有效的社交媒体营销有助于成功企业的建立。最近,Shareaholic进行了一项研究,通过在4个月内对300,000家网站的追踪,结果显示,社交媒体的推荐将会为一个网站贡献30%的浏…
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社交媒体攻略:络绎不绝访问量,流量轻松破百万!
导语:Demand Media是一家以内容主导的美国社交媒体公司,旗下的公司单单eHow月访问量就高达600万。其执行副总裁提出了三点提升流量的经验。 Demand Media…
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做好社交媒体营销要充分了解客户需求
在社交媒体的营销上,很多人是意见是不一致的。就拿我们的营销来说,一开始全部是自己的内容,希望以此来引起大家对我们的关注,但是最后发现,我们就像一个人的舞蹈,真实的观众是那么的少。我…
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译言网:不要高估社交媒体对消费者的购买决策能力
自从Facebook在2007年推出品牌主页,公司便持续涌向社交媒体。很多公司管理者相信,他们上传与分享的产品与服务信息越多,吸引顾客、创造收益的机会也就越大。 然而,来自于盖洛普…
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社交媒体营销将更加注重粉丝质量
国外媒体周一发表分析文章称,企业在社交媒体上进行品牌推广,吸引海量粉丝的这股潮流过去之后,如今企业们都已变得更加理性。他们更关注的是粉丝的质量,而不在是粉丝的数量。以下为文章内容摘…
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玩转社交媒体公关的6个招数
据美国《福布斯》网站报道,大多数社交媒体都是浪费时间的。这是一个好地方,你可以在这里贴出你家猫咪的照片,发布你对政治或音乐的见解,通过点“喜欢”和“跟帖”来锻炼你的拇指,你还可以参…
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左伦:用户为什么分享您的内容到社交媒体
社交环境(Social Condition)是很开放的,即使不是一对一(One on One)的聊天,你也可以在微博、微信易信的朋友圈、qq空间、豆瓣、人人、INS甚至天猫买家分享…
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重视粉丝的价值就对社交媒体粉丝分级吧
随着社交媒体的兴起,越来越多的品牌选择在社交媒体上与粉丝直接对话。粉丝有可能成为品牌的超级用户,这是他们的价值所在。相对于非粉而言,粉丝在品牌上的花费更多、参与得更多,对品牌更忠诚…
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【图谱】一张图读懂中国社交媒体
众所周知,中国的社会生态、数字经济及移动生态系统在全球来看都是独一无二的。 而随着国内的互联网平台、技术及发展趋势的越来越多样化,读懂中国当下的数字景观便变得异常困难。 幸运的是,…
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【图谱】小企业如何玩转社交媒体
小企业正成为经济增长的推动力,10个工作岗位中有6个来自小企业,而9/10的小企业正在或准备使用社交媒体。让我们来看看他们如何以及为什么使用社交媒体。 小企业如何玩转社交媒体大图下…
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图谱:社交媒体生命周期
社交媒体营销越来越火,那么如何才能玩转社交媒体营销呢?这里是一张社交媒体生命周期图,让我们从目的、策划、执行、评估等各个方面来全面了解。 点击下载图谱:社交媒体生命周期大图