淘宝运营
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下单后,买家申请退款怎么办?(附金牌客服挽留方案及话术)
如题:“下单后,买家申请退款”。这都是咱们苦逼店主开店以来看到就烦的情况。尤其上大促活动的时候,很多买家就为了“凑单”而下单再退款。那怎么更好地解决这类的退款问题呢?又有啥更好更体…
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做客服一定要打字快吗?这些提高效率的打字秘籍记住啦!
现在很多公司招收客服岗的首要条件就是打字要快。那做客服就必须要打字快吗?在我看来,响应又快又准比打字快的效率高得多得多。今天圆子就结合自己这些年来做客服的经验,真心分享一些好用的打…
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【网店技巧】多维度告诉你怎么减少客户流失
昨天有个粉丝宝宝留言我说,她最近店铺的转化一直提不上来。之前卖得比较好的爆品,最近数据特别不好,尤其是客户流失率还特别高。于是今天我就想针对这个“客户流失”话题,跟大家展开聊聊。 …
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3C数码“行业top”独家运营秘籍
数码行业方法论主要概述以下内容 装修路径: 打开淘宝网——千牛卖家中心——登录开店账号 1、点击店铺,找到手机店铺装修,进入点击装修页面 2、新手可以观看淘宝店铺装修教程进行学习 …
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“老龄化”创造的电商机遇:重视中老年的“银发市场”
我这两天刷短视频,总会刷到一个专门拍中老年服饰的全职模特博主。我不禁在想,现在的“中老年市场”的确不可忽视。 一、分析“银发市场”的发展前景 据数据显示,我国老年人口将在未来3年内…
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淘宝店铺怎么处理差评?
据我所知,很多淘宝店主是相当佛系的,店里有中差评也不管不顾,有投诉也从不过问。这就导致了店铺的评分低,影响店铺信誉之余直接影响转化。所以预防和处理中差评是每个商家都要学习的。今天就…
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淘宝商家怎么做好关联营销?关联营销的注意事项有哪些?
题外话:小伙伴们哈喽!我是专注做客服十年的圆子!如果大家对客服和开网店感兴趣的话,记得关注下我哦~ 好啦,言归正传。今天想跟大家探讨的是淘宝关联营销的问题。关联营销通俗来说就是在一…
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淘宝运营的一天是怎么度过的?
1、持续上新:店铺除了刚开始上架产品,前七天每天一款上新之外;后续的每周建议保持1-3款的上新;借助新品的流量来带动店铺流量; 2、保持动销:除了上新,还要定期分析店铺和商品的流量…
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四步学会店铺诊断,做好店铺运营
故事开篇 店铺没有流量,转化不高,不知道问题在哪里等等,这些个都是新手老板常常苦恼的问题;很多老板也是会通过学习一点一点的来摸索着优化店铺,也会常常的找不到“症结”所在。 本篇的商…
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PC端发布宝贝流程
PC端发布宝贝流程
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新手如何找到优质货源(下)
新手如何找到优质货源(下)
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淘宝用户体系运营,你知道多少?这些你是否了解!(拆解淘宝用户运营下)
编辑导语:在上一篇我们主要介绍淘宝App用户体系运营拆解介绍,本篇文章我们拆解一下淘宝针对不同用户做了哪些策略,我们一起来了解一下。 淘宝APP用户体系运营拆解(上) 一、用户运营…
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【干货!!】轻松引爆手淘搜索流量,玩转手淘搜索机制
对于打造手淘搜索的流量很多商家运营有很多误解,认为自己的产品这么好,都是新鲜的创意产品,质量性价比感觉都是很有市场竞争力的。但推出来后才发现,推广成本这么贵,还不一定有效果,转化率…
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精细化运营店铺,引导店铺走向正轨,带你玩转淘宝
店铺想要长期稳定的发展,离不开技巧,新规限制了传统铺货,现在开始要求店铺正规化了!今年做店铺需要精细化运营
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年轻人爱“种草”,“有好货”推广玩转内容营销
智钻-内容推广又开新资源位了!比如说,今天运营喵要给大家介绍的——有好货feeds流。 有好货介绍 什么是有好货推广? 有好货推广就是通过内容推广,提升你的有好货内容…
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十天倒计时!指路双十二大卖
如何才能让店铺在大促活动前能正常卖,大促活动当天也要能卖的上去量。 不卖关子,我在这里给到的思路便是:提前双十二,保价双十二。(视店铺情况而定,不要机械的照搬) 今年双十一又照过去…
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电商运营:新手卖家不知道怎样运营店铺,淘宝店铺运营技巧让你走的更远
淘宝店铺的运营基础 第一、淘宝店铺运营分析 一丶市场分析:数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。 1、行业产品分布 A丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店…