最近工作有突破性进展，想跟大家念叨念叨。
我是我是一名投身互联网金融行业，拿固定工资的新媒体运营。事实上做这一行也不久半年多吧，感觉还是很敬业的。
比如每天要翻看各种运营大牛的文章，从最开始的《看90后团队如何7天百万PV，5万用户》，到《你为什么会写自嗨型文案，X型文案和Y型文案的差别》，再到近期的《公众号文章花式排版打法》、《互联网运营葬送了很多人的前程》。
大概翻了一下，林林总总有100多篇收藏的文章了。每次隐约记得有看过，可是记不清具体内容的时候，都会在微信如数家珍一样翻看着。
想起了当年（半年也像老了好几岁= =）用135编辑器吭哧吭哧加班到9点，认识运营达人拔刀刘、包子把鼻的有趣经过，向运营交流群前辈的虚心请教。
真是感慨万千。
好吧，言归正传，我发现网络上分享的多是垂直资讯与兴趣生活方面的经验，有关金融理财平台公众号运营方面的文章真的好少。有可能是大家都安逸的拿着工资，根本没必要烧脑吧，笑~。
现今微信是大热，就让我死磕分享下经验吧
1.内容
“现在是内容为王的时代，微信号的核心价值之所在。”如果你是个认真负责的新媒体运营人员，相信已经听过很多大咖讲定位、说内容了。
可是我们是有苦衷中，因为大多数金融公司并不像媒体公关会有“文案”这个职位，当然可能有，你也使唤不了。
像我现在的公司虽然很大，可还是由我一个人负责微信的内容筛选&排版、功能构建及活动策划等工作。更有甚者，我前一个公司还要负责微博运营、用户群运营及渠道投放等。
试问是个超人也很难把每一个细节做好做精。发现没，传统大咖的运营思路有些行不通了。当然我不是说内容就没得可做了，可以换换思路。
我认为可以提供一些跟自身平台联系紧密又是公众号独有的功能，比如每日签到，每天来签一签有优惠券拿还能顺道看看推文，开心又快乐。
再比如投资明星，现在真人秀不是超火嘛，分享些真人真事，跟用户玩到一块儿。
我建议推送内容没必要原创，日常做好伪原创的内容筛选与排版就好，有公司的红包活动当然要燃尽每一颗脑细胞原创啦，在推文上不要投入太多精力了，请在特有功能上多想想办法。
我的想法中，内容只需留住用户就好。
2.活动
因为这事儿经常被老板搞崩溃= =，大家遇到过么？
老板：微信粉丝没涨多少啊！
运营狗：是老板，我很努力了，可是增长还是很慢。
老板：去做活动啊，活动拉新！
狗狗茅塞顿开，跑去写策划。
这个漫长的拉大锯过程就开始了
送话费（都是羊毛党），截图晒合影（没人参加），互推（粉丝不够），走心H5（没H5、原画师），软文投放（写不出来），线下活动（预算太高），事件营销（没钱投放）
还有着诸多来自腾讯的限制，搞不好就被封IP和公众号了。
狗狗感觉到全世界满满的恶意。
也许你经受着这样的困境，对此我有一些自己的见解。比如充分利用平台自有注册活动，咱们只需要做投放：“金网赚”“伴家猫”“寻宝阁”。
我擦，先别拿键盘扔我。妈蛋，让我说完！
我的意思是羊毛党也是我们的精准用户，我知道不说出个所以然来会哐哐掉粉儿的…
羊毛党也是用户有以下几点理由：
- 了解互联网金融，他们出入于各种互金平台，领取活动奖励，哪家好，优势在哪，哪家次，弊端在哪，比很多公司内部人员都清楚，活脱一个全平台“产品经理”，咱们小平台要放弃这些人，去挖掘行业增量么？要知道，让一个在其他互金平台理财的用户到你这，要比让一个不理财的用户到你这可是要简单得多的。
- 都是有钱人，现在搞代购、做微商、薅羊毛确实招人烦，可是网贷羊毛党半年净赚90万，海外代购两年买车买房的报道早就不是新鲜话题。这些“工作”狠挣钱已经成为大家不争的事实，当年歧视生意人是社会偏见，那现在歧视他们只能因为是你嫉妒，这些人确实享受到了互联网红利不承认不行。
- 他们也理财，并且不少人投资P2P网贷，认识几个资深羊毛党，他们几乎都把60%以上的资产配置在“陆金所”“积木盒子”等，他们认可的P2P平台上，巴菲特从来不会投资自己不了解的产品，羊毛党有钱，且了解网贷，为什么不做呢，just do it！
- 廉价的传播渠道，羊毛党何以称为资深？有几百个微信QQ群，会把最近撸了什么平台写在状态里、发到朋友圈上，会在群里分享近期薅羊毛体验，帮你转发、帮你集赞、帮你投票。最近营销为人称道的“借贷宝”就是利用了这些人强大的传播能力，不得不说这是个不得了的网络资源啊。
如果把上述讲给老板听，还不能说服他的话，还有个办法。就是买身行头、放下身段搞搞地推吧，简单暴力。关键是能让领导看见你的努力，成为公司标杆儿，说不定年底优秀员工就是你呢！
3.优先级
我一直认为微信根本不适合传播，其最大价值在于客服。为什么呢，因为相比于微博，微信传播基于每位用户的小圈子。微信并没有类似于微博话题榜、发现这种看陌生人动态的功能。
我们觉得文章有趣，分享到朋友圈只有好友可以看到。相比微博，营销活动会更难传播。这部分逻辑有点混乱，不知道你听得懂没。
所以我认为，新媒体运营，做好客服最重要。
工作内容包括：
微信后台，兴趣部落，官方QQ或微信群，聊得好的用户拿私人微信联系。
一个好的新媒体运营，应该是个会说话、懂产品、好人缘的万年陪聊。
微信后台——现在大多数人倾向于打字，使得微信是门槛最低的客服平台；兴趣部落——方便于客户之间交流，以及问题解答、经验分享等内容的沉淀；私人微信——方便一对一联系，能针对性了解用户的需求与疑惑。
很多人会质疑是否有必要做官方QQ，答案是肯定的。因为平台做起来以后，会有很多用户自发的创建用户群，如果哪天提现出现问题，网上出现什么负面，你不知道这些讯息会酝酿出什么结果。
当然如果怕麻烦，可以用小号潜伏在民间QQ群内，出问题时以用户的身份控制话题导向，有没有话语权，这就看自己的本事了。
当你发现，通过你的努力，跟用户打成一片，形成生态，一同维护平台声誉的时候，入金率自然不用担心，这就是社群的力量
写了一下午，看来又得加班做推送内容了。
个人微信号：zxf89549936，运营公众号“e休理财早课”
各位观众老爷们，关注一下吧T T。
署名：和路雪。
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