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凯文·凯利:失控九律揭秘为何写失控

首先来讲一个故事:为什么我会写《失控》这本书?

80年代,我参与一个会议:智能生命。会议汇聚了各个学科的科学家:生物学、物理学、化学、经济学家、数学家等等,我们探讨生物科技如何让生活更美好。

从会议获得的洞察激励了我这本书的产生:生物学技术和人之间能否共生互助?

在写书的过程中,我发现:生命细胞、微软公司、生态系统、蜂巢、机器人之间都有很多共通之处。

所以在那次会议之上和会议之后,我开始寻求它们的共同原则。这些原则,如果我们未来要去设计更复杂的东西的时候,会非常有用。

如果我们要把我们的公司发展壮大,做出为我们所有所用的软件、人工智能、硬件系统,理解这些原则对我们非常有用。

这是这几十年研究下来,我认为的操作复杂事物的几条规律,我把它称之为“无中生有”的九律。这九律中最重要的一条是第一条:

1、分布式:就是去中心化

我使用了Being这个词汇,这个词汇是指存在的状态,不管你要从事什么活动,都要把他们细分成一个小活动,一旦把他们连接在一起,就会成为一个强大的联合体,包括生命、智力等。

无论何时,当我们得到某物时,总会发现它衍生自许多互相作用的更小的部件。这个世界上,有无数个存在,都可以把它们/他们区隔开来。

在生物学中,我们可以看到这样的例子:很多生物系统由更小的部分组成,但也因为这种组成,它比任何一个更小的个体力量更大。

在这里我们看到的是鸟群共同的飞翔。一只鸟单飞和一群鸟共同的飞,行为是不一样的。

我养过峰,我发现,蜂群在一起的时候,有很多单个蜜蜂没有的行为。我们知道,每只蜜蜂的寿命只有6个星期,蜂巢的集体记忆可以达到多年,比单只蜜蜂的记忆多得多。

这意味着,如果你能够把大的组织分成更多细的部分,你能让你的组织更智能、更可靠。

再举个例子,单个作家可能不是在每个方面都很聪明,但运用去中心化,如果让每个作家分别撰写单个自己擅长的章节,那么所呈现的整本书籍精彩读就远远超过他单人的。

没有一个人能比所有的人更聪明,这是因为我们运用了去中心化的概念:集体的力量会超过个体的力量,而且这种力量有很强的适应性,这正是去中心化的优势所在:因为可以灵活变化,整个系统就会有更大智慧。

去中心化的系统还有另外一个优势是:找不到任何一个命门,你无法通过找到一个所谓的命门就可以摧毁它,去中心化的系统很难摧毁。

因特网就是最好的例子,就算哪一台电脑坏了,并不会影响因特网的整体运行。

所以去中心化、分布式系统最大的优点就是:很难受到整体破坏。

可以再举例说明下:如果你想制造一个高效的机器人,你不会把所有智能放在机器人脑袋,而是放在全身。

人体也是这样的。你以为人体的智慧都是存在于大脑吗?人体的各个部分也都拥有运营计算的能力,包括眼睛、脊椎等等,都有自己的运行和计算能力,只有把所有的智能加起来,也才等于大脑里面存在的智能。

对于现在希望能够制造出新的、复杂的东西,会面对一个巨大的挑战,就是:如何运用去中心化的力量,把一个大活动细分成尽量细小的活动?
这是每一个复杂的事物或生命体都会做的事情,不管是人类、海洋、珊瑚礁或蜂巢等。

2、自下而上的控制

在一个非常好的、复杂的系统,你应该尽量做到层级比较扁平化,试着让系统自下而上做工作。

举一个生物界的例子:蚁山。你会发现,每只蚂蚁都忙碌做自己的决策做自己的事情,但并不影响蚁山的生存。

人造的事物中,自下而上的控制方式也在很多方面取得成功。比如:以前如果大公司要卖出产品,要有真人坐在电话后面,他们被成为帮助中心的员工,而这些员工是公司招聘来的,公司出工资,也对他们发号施令。

而在现在的新形势下,很多企业已经不这样做,而是让使用公司产品的客户在网上开论坛,由他们去回答新客户提出的各种问题,这些人不是公司付出薪水的员工,但他们却已经可以把原来帮助中心员工做的事情做好。

公司这样做并不是为了节约成本,并不是说让老客户来培训新客户就能够节约成本,而是这些老客户受过很好的产品使用训练,他们组成的系统更加有效。他们不用听来自公司上层的指挥,就能够把事情做好。

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