内容运营丨知识付费未来发展的趋势会怎么样?需求问题和前景?

知世故而不世故,

擅自嘲而不嘲人,

爱人爱己,

豁达乐观。

在注意力和优质内容越来越成为稀缺品的时代,

一些敏感的机构和个人仿佛嗅到了远处传来的风信,准备拎着知识迎风而起。

知识付费作为内容付费的重要组成部分,无疑在近一段时间迅速崛起挤占人们的视野。

有人认为知识付费或成中国未来高速发展的领航者,对此又该如何看待呢?

一. 知识付费的本质

内容运营丨知识付费未来发展的趋势会怎么样?需求问题和前景?

1.内容付费本质

内容付费的本质,就是把内容识变成产品或服务,以实现商业价值。

内容付费有利于人们高效筛选信息,付费的同时也激励优质内容的生产。

这种付费可以是非功利性质、出于人类成长需求、也是有着悠久历史习惯的,内容付费从源头上根治了免费资源泛滥的问题。

2.知识付费定义

1) 什么是知识付费?

知识付费主要指知识的接收者为所阅览知识付出资金的现象。

知识付费使知识的获得者间接为向知识的传播者与筛选者给予报酬,而并非让参与知识传播链条的人通过流量或广告等其它方式获得收益。

2) 为知识付费

知识付费使知识的接收者为所获得的知识付出金钱。

由利于补偿知识传播与筛选的成本,并给予知识从“产生、筛选到传播”链条的参与者经济报偿,有利于让更多的人参与到知识的传播过程中。

知识付费时代,为知识买单才是明智的选择。

3.知识付费的形式

1) 纯音频分享

2) 纯文字分享

3) 视频直播(视频直播+在线问答互动)

4) 主动提问+邀请回答

4.知识付费的特点

1) 个体为节点的分散性传播

2) 头部为主的多元化内容体系

3) 低门槛创作内容以实现商业闭环

4) 以社交作为知识输出和交流的纽带

二.知识付费的发展

1.当下知识付费的主要类型

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1) 职业技能类:这是最大的类型,特别是时间管理和互联网相关技能,另外就是文案写作和语言学习;

2) 专业知识类:主要涉及医学、教育学和心理学;

3) 投资理财类:主要包括商业思维、房产投资和理财规划,也可以转化为专业咨询;

4) 生活兴趣类:和音频相关的音乐、诗歌、健身和历史等;

5) 其它类:各种边缘性知识,例如名人生活体验、热门事件延伸、新职业体验等。

2.知识付费的发展过程

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1) 早期阶段

早期阶段主要涉及教育、出版与咨询行业,随着互联网技术的发展,教育行业出现了网校与社交平台直播;出版业出现了电子书和垂直网站;咨询业则出现了问答平台。

这时的知识付费依旧无法发展,由于诸多主客观原因,用户缺乏付费意愿,知识工作者通过获取更多的流量和粉丝,再通过其它形式变现。相关行业中唯有在线教育出现较快发展。

2) 正式起步

正式起步的一个标志性事件是2013年微信公众平台的普及,而在2014年移动支付也迅速被人们所接受,付费打赏和付费阅读模式开始出现并逐渐普及,加强了用户对内容和付费的直接联系,而不再是通过流量与广告进行过渡。

最关键的部分在于支付意愿和支付手段,而在起步的这几年,市场对用户的教育和用户财富积累的爆发也为知识付费提供了坚实基础。

3) 发展期

以2016年作为元年,以一批知识付费平台纷纷上线为标志的,知识付费由此进入真正的发展期。从生产这角度看,自媒体平台已经大量培育出知识IP和愿意付费的用户;从平台看,在线支付的成熟扫清了障碍;从受众角度看,资产泡沫带来的中产阶级焦虑与消费升级的影响为知识付费打开大门。通过无数千万级用户、百万级付费和销售额的创造,众多知识付费平台推动知识付费进入了下一个高潮。

3. 知识付费的积极意义

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1) 质量保证

在内容爆发增长、泡沫不断的时代,使用付费的形式在一定程度上可以帮助消费者筛选更有质量的知识或内容。

2) 鼓励学术

付费的形式有助于鼓励社会创新更多不一样的渠道和形式,为消费者提供更多的学习渠道和机会。

3) 实现营收

对于知识生产者,这一概念将会是一种新的营收方式。用恰当的方式和消费者进行“物物交换”,有助于鼓励知识生产者生产和分享自己的知识和经验。这对于专门做内容生产的团队或是个人,对于互联网企业或是传统行业,都将是一个全新的机会。

4. 知识付费面临的问题

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1) 版权问题

知识产权的模糊性使得许多侵权行为难以界定,用户缺乏维权的方式与状态。

金钱利益的诱惑,容易导致良心缺乏的内容制造者通过抄袭、洗文等方式盗取原创者的知识权益,知识生产和传播环境变得更加复杂浑浊。

2) 缺乏内容筛选及推广机制

相较于一般内容变现,知识付费具有长期效果,用户很难在付费之前对内容进行了解和评价。目前主要的解决方式是IP化和用户评价,而这又会加剧头部效应,影响后期进入者的创作积极性。

3) 意识的转变障碍

对于传统的出版、教育、传媒行业,知识付费也会变成一种更大的挑战。习惯使用某种实体来想消费者输出内容的传统行业,能否快速适应新的消费者习惯,加入互联网基因做出变化,将会是他们能否继续生存下去的关键之一。

4) 复购率较低

知识付费作为一种学习方式,也是一个痛苦的过程,用户需要花费相当的时间和精力。而对于很多用户而言,为了解决短期问题而选择长期的知识付费并不现实,以及实现冲动消费后难以消化付费知识,同样会降低复购意愿。

三.知识付费的前景

内容运营丨知识付费未来发展的趋势会怎么样?需求问题和前景?

1.资源的争夺战

掌握上游资源,保证讲师和他们的内容能够持续生产。资源将会越来越稀缺,资源也会变成一个产品的竞争壁垒。谁的资源多,选择什么方向的资源可以长期持续生产,是制胜知识付费下半场游戏的关键因素之一。

2.市场结构升级

知识付费的快速发展正推动着传统出版业的产业化升级,利用互联网对整个出版业进行重构,形成新的知识传播体系。

知识付费的形式多样,可表现为人们开始从线下实体书店购买纸质读物逐渐转为线上购买相关音频产品,但最终代表的是消费市场在移动互联网下状态下的迁移。

3.平台的完善

对知识生产者的筛选和评价机制的完善,确保用户在听课和复购产品之前对授课者形成预期,以及授课后进行监督,进而对平台产生信任。

完善知识产品的细分与推荐机制,让用户用最少的时间找到最适合自己的产品,对产品和用户的区分应该更加详细。

随着内容增多,除了增加信息外,还需进一步完善推荐算法。对课后社群和互动的维护,显著影响用户的后续消费和够买意愿,对于平台而言,如何鼓励和支持生产者进行社群维护,是一个新的课题。

4.付费意识的增强

正版化下消费者的付费意识逐渐增强。随着国家政策、资本力量对版权保护力度的加大,盗版内容的获取成本、消费成本增加,为消费者付费意识、付费习惯的养成提供了客观条件。

5.知识服务

知识付费是制造一系列的碎片化知识,既然是制造业,那终究会有产能过剩的一天,而服务是一次性的,有人的地方就有服务,所以,知识服务必将成为知识付费的新征程。

6.消费者有所收获

从长远看,知识付费需要确定怎样的内容才能让消费者真正有所收获。如果消费者在数次消费后都无法从中找到价值点的话,知识付费就将成为一个幌子,浪潮过后便会消失。要有一个合理的理由和正确的呈现和收费方式,消费者才愿意为之买单。

文/老夏

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