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从“社区拼团”到自营,美国华人生鲜电商 「Weee! 」完成千万级美元 A+ 轮融资

36氪获悉,美国生鲜电商 Weee! 近日宣布完成了千万级美元 A+ 轮融资,本轮融资由美国投资机构 iFly.vc 和 Goodwater Capita l领投,Silicon Valley Bank、微光资本跟投。融资将主要用于市场拓展和供应链的建设。

Weee!创立于 2015 年,在 2016 年,36氪对 Weee!进行过初次报道,当时 Weee!看到的机会点是微信普及后不少地区的华人都开始自发拼团,因此平台的运营模式可以类比为“社区拼团”,即 Weee!平台上精选供应商产品,当用户自行拼团成功后,由供应商发货,消费者在团长处自提。

有意思的是,当社区拼团在国内刚刚成为风口项目时, 2017 年, Weee!在模式上进行了转型,运营重点从平台转向了自营模式,重新搭建了一套供应链、物流和仓储体系。目前在华人聚居的湾区拥有两个总仓,并在近期进入了西雅图。

从“社区拼团”到自营,美国华人生鲜电商 「Weee! 」完成千万级美元 A+ 轮融资

之所以选择自营,创始人 Larry Liu 的观点是,华人团购之所以能够出现本质还是因为一些在制作地道美食等偏生鲜类生活消费上的基本诉求没有满足,虽然华人超市也在做类似的事情,但总体来说缺乏一个更加便捷、性价比的渠道。

而团购无论是从货品还是从消费频次、便捷性来说,都不能照顾到更基本的家庭餐饮消费。因此,更进一步,如果要满足日常需求不是团购,而是做 B2C 的生鲜电商,平台集采、保证物流效率、保证产品质量和价格,通过送货上门比自提效率更高。

如果对比当下国内生鲜电商的一个变化趋势,Weee!的转型也可以看做是从“尝鲜”到“买菜”的一个过程。

转型后, Weee!平台上 SKU 的构成可以总结为:“民生+精品”,即由调味料、中式食材构成的生活必需品,以及巨峰葡萄、番薯苗等。平台最畅销的生鲜是肉类、菜品和餐馆菜。根据团队提供的数据,目前 Weee! 的用户每月下单频次在 4 次左右,客单价在 70 美元以上。

从平台到自营,对于 Weee!来说,在供货、物流和获客等运营环节上,也发生了一些变化。总的来说,Larry 会将数据能力看做是 Weee!转型为自营平台电商之后的核心能力,数据能力支撑了Weee!选品到仓储、物流背后一整套流程。

以物流为例。

因为 Uber 等的存在,美国本土有大量的兼职司机的资源,因此,在物流上,Weee!选择的是兼职司机。和 Weee!合作的司机需要提前一天上报自己的路线,团队自己研发的后端平台则会根据订单地址和司机线路进行订单分配。

据介绍,目前平台的派送效率是司机一小时送 10 个地址,在派送成本的同时,当司机的收益更高时,和平台之间的绑定也会更紧密,保证了物流能力的稳定性。其实,当 Weee!满足的是周期性较强、常态化的家庭消费时,平均每个用户 4 次左右的月下单频次也会提升物流系统的稳定性。

目前的 Weee!的到家服务是 N+1 ,接下来团队也会推出 N+0 的产品线,但从成本和效率角度考量,会从 SKU 上进行差异化,切不同的消费场景。

根据团队提供的数据,目前 Weee!的年化营业额在数千万美金,年增长率超过150%,已经实现正现金流。

供应链选品能力也是 Larry 所看重的,他告诉 36氪,美国的食品供应链已经十分完善,所以团队的强项在于帮助用户找到他们想要的产品,这是自营和团购的区别点所在。

此外,团队之前开发的团购工具目前还在运营,已经积累了将近 500 万用户,这些平台上提供的数据能够为团队提供选品辅助,这也是也是团队在进入新城市时候能够迅速完成冷启动的原因之一。

供应链方面,除了和美国大型批发商、一级代理商、本地农场合作外,Weee!也开始和几十家著名的中餐厅合作,配送餐厅的半成品菜和成品菜,接下来团队计划逐渐深化供应端,在一些菜品上和农场合作独家种植。

获客上,除了已经积累的用户群以及口碑自传播之外,团队也会通过一些社交裂变的形式完成低成本获客。

除了美国华人生鲜消费外,未来团队也计划去渗透到其他非华人用户,例如越南裔、日裔、韩裔等和华人一样饮食习惯类似、面临的需求的族群。另外,亚洲生活方式也开始被主流社会接受时,Larry 认为 Weee!也有可能成为一个主流的生鲜消费平台。

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