根据Verge的调查，在五大科技巨头中，喜欢Facebook产品和服务的消费者比例是最低的。但是，在那些喜欢Facebook的消费者中，更多人表示非常喜欢使用Facebook。这个比例则高于苹果和微软等。
在这个两极分化的时代，Facebook似乎成了一个典型。和亚马逊、谷歌、苹果、微软相比，将Facebook推荐给朋友或家人的消费者越来越少。而且，越来越多的人表示，和其他科技巨头比，更不信任Facebook。
当被问及如果Facebook消失时，人们更可能表示很关心，但是，关于苹果的相同问题，人们则表示会非常想念。
约1/3的受访者表示，Instagram比Facebook更酷。有趣的是，超过60%的受访者不知道Instagram属于Facebook旗下。部分原因是Facebook在设计上有意淡化了这种联系。
在隐私问题上，谷歌在数据透明度方面得分略高。更多受访者表示，谷歌提供了更好地工具来控制广告商追踪他们的生活。而且，谷歌在“提供有用的服务”方面也获得了更高的评价。
人们使用Facebook的主要目是“帮助保持联系”（75%），其次是“重新建立联系”（62%），“结交新朋友”（33.6%）和“很酷”（26.51%）。
而且，人们很喜欢使用Facebook给朋友或家人发送私人消息。
Facebook还是分享个人照片或视频（55%），阅读和分享各种消息（52%）的重要渠道。
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