网站运营

  八月份我所负责的电商网站前后做了两个活动，事后我在向策划这两个活动的运营同事了解了一下活动上线后的效果，发现效果并不如他们所期望的那样理想。至少，同一活动不如不如其他站点效果好…

做运营，我们常会听到用户生命周期的概念。 传统营销学上讲得是客户生命周期（CL：Customer Lifetime）管理。对互联网运营，我更倾向用户生命周期的说法。传统公司怎么管理…

新人还是谨慎进入各种形式的电商行业，因为趋势总的来说并不乐观，而网络上各种成功的方法论被讨论多年，大部分只是平台向外输出的伪方法论（例如那些直通车技巧之类），只是为了让你在平台上陷…

本文的目的在于帮助电商运营解决高端顾客的中差评问题，包括了五个部分的论述：高端顾客的定义、高端顾客的特点、高端顾客的评价特点、高端顾客的差评过程、解决高端顾客的中差评实操办法。如果…

APP做精细化运营，大多数运营人员都是从数据和活动触发两个方面进行切入。 大数据时代，数据的力量是势不可挡的，数据推动精细化运营;而活动SDK埋点，是为了帮APP运营人员做到活动精…

作为一家电子商务公司，你获取用户的战略是什么？又是如何留住用户的？你通过什么样的秘诀使自己独领风骚？ 大多数电商平台为了吸引用户，会推出大幅度打折活动，但这样做既浪费了大量资金，用…

小白人群和中产阶级的增长，意味着消费升级趋势的确定性。在这个窗口下，依托的是用户经济实力的增加，为消费决策做信息的升级引导，完成信息价值高于价格的壁垒。   在娱乐出行领域，一方面…

在这篇文章中，请允许我把AKB48看做一款成功的“产品”。 “通缩文化”大背景 这批“有闲没钱”的人在不景气中长大。因此变得保守，凡事避免风险，不舍得花钱，形成通缩预期固定心理，他…

  产品上线以后，需要有人来用，于是大家就很自然地想到要找一批种子用户过来，不少人完全对此完全没有头绪，不知道去哪里找，找到了不知道怎么拉来。   也有另外一群人，拉种子用户做得有…

刷单用户的三大特征，一是访问时间集中，二是设备型号集中，三是IP地址多变。识别这三大特征，80%的刷单行为都能轻松解决！ 对于市场和运营的同学而言，刷单是个很让人头疼的问题。我们应…

你懂得APP开发，但你懂得APP运营?现在整个应用市场无数的APP，流量红利时期已过，运营好一个APP是难上加难了!一个成功的APP运营，更多的是观察半年留存，甚至是年留存，可见A…

  自从有了互联网，很多公司就设置了一个叫做「产品运营」、「用户运营」、「社群运营」的岗位，我们公司也不例外。   这个岗位主要做什么呢?就是让用户使用APP，让用户关注公众号，让…

Hi，我是盒盒儿，一只3年的运营喵，一直在互联网交易券商领域栖息，每天笑看红绿涨跌。做运营这些年，大大小小的运营活动也负责了20+，慢慢地也总结出了一些经验，今天就给大家带来盒盒儿…

在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人，自然是不一样人生。——电影《教父》 本文没办法帮你一秒钟看清人/事，而且也不奢望能做到，但希望能和大家一起朝这个方向做些努力…

B2B企业的品牌营销一直是从业者头疼的一个问题，产品“无趣”，销售路径单一，内容营销到底有用吗？服务GE（通用电气）品牌15年的资深营销人李国威，分享了他在B2B品牌营…

前段时间收到一位同学的提问：   本人韩语专业现想转行做运营，朋友建议我学一下H5，但是不知道这个Html 5指的哪种？是利用IntellijIDEA这种软件进行代码编写网页制作，…

每款产品都有自己的核心功能，就会有对应的指标，而且有且只有1个。   同时，核心指标就会分为若干个二级指标。   以微信阅读数为例，假如公众号文章的核心指标是阅读数，对应二级指标及…

首先，还是需要申明的是，此篇文章的数据分析依然是一篇基础性的干货分享。依然是上一篇《微信数据统计，你不得不学的新媒体运营技能》理念的延伸，只是在角度上进行扩展。如果说上一篇说的是个…

如何从第一句话让别人知道你是行里人，首先你得知道别人说什么而且你会说什么，以下主要是给大家做一个扫盲贴，行家可以绕行。 运营类： 效果数据名词： UV： Unique Vister…

麻雀虽小，五脏俱全，短短的冷启动，包含了精细的运营思路。思路是框架，真正需要填充的是对用户的理解和敬畏，顺用户之势而为。 创业产品越来越习惯“冷启动”这个称谓，也许有点讨厌这个词，…

这两天，全世界的目光都被吸引到了风景美如画的杭州—因为这里召开了举世瞩目的G20峰会。除了严肃的政治和经济话题，作为主办国的中国还为这次G20峰会奉献了一场美轮美奂、格…

了解和分析用户最好的办法就是建立persona（人物角色或者用户画像），它是产品最重要的设计工具和沟通工具。但很多用户研究更多针对的是在产品设计初期对潜在用户的需求定义，perso…

每一个从事电子商务的工作者都不得不承认客服的重要性，哲学的角度讲，产品的好坏，“实践是检验整理的唯一标准”；通俗的角度讲，“是骡子是马，拉出来溜溜”。 先大致讲一下我所任职公司的背…

在抛出此次话题前，我们先放下社区积分设计里很多潜在的复杂的元素，比如：我的产品现在有多少用户，我的社区具体要做一个怎么样的、拥有超强变现能力的产品或模块……（其实椰子想说的是，先别…

这是简书产品经理在简书产品微信群中为大家分享产品经验，共同学习进步，以下是对这次分享活动的记录。 分享内容： 一、社区产品的核心要素 二、简书的五个关键点 三、简书的当下和未来产品…

对于社区而言，多做就是多了解用户，维护好核心用户。多思考就是在日常之中使用一些互联网产品的同时，把一些优秀的运营方法借鉴到自己的产品。多总结就是不忘数据分析，在数据中前行。 一、社…

“没做活动，产品低迷；做了活动，用户不领情。”活动运营，似乎成为很多运营人员的头疼的事情。最近，十年互联网老兵，人人都是产品经理专栏作家类类教你从活动准备、活动策划、活动执行、活动…

果壳网在 5 年的发展历程当中，经历过 3 个阶段，解决 2 个难题。它是如何通过有效的运营，聚拢一批认同科学的人们，形成讨论氛围极强的社区？让我们一起来了解一下。 如果没有果壳网…

关于APP运营推广，小编从活动运营、APP运营干货、数据统计、消息推送、应用商店、ASO优化等方面，给大家整理了APP运营人员常用的55款APP运营推广工具。这么多款，总有那么几款…

作为一位拥有多年互联网产品运营经验的运营猫，我深知日常运营工作的繁杂，也深刻体会到靠谱的工具对提升运营效率的重要性。常言道，工欲善其事，必先利其器。在本文中，就结合实际互联网运营工…

跳槽转行做运营需要准备什么的问题，我们重点看要转行做运营需要准备什么，主要分为以下3个方面： 1.心理准备 2.知识、作品准备 3.面试准备：简历和面试 心理准备 确定要转行？转行…

最近，我都没什么心情搞店铺，原因是我们隔壁一个算是个小巨头的天猫一夜之间就倒了。一个月销售额70万的天猫怎么一夜之间就倒了呢？ 这事到了我这个被称为园区第一八卦王的耳朵里，我是无论…

对产品运营的理解： 第一部分说的是所有产品运营共通的一些观点： 产品运营的定义：引导和加强用户认知的长期过程（更详细见图） 产品运营的原则：坚定不移地维护核心用户的利益 内容和关系…

被问及运营是什么？我想先来讲讲一个自己案例：2006~2008年间的20多个月，运营一个移动互联网服务，从零用户发展到800多万客户端下载，周活跃用户（每周一次回访）约有3万多。当…

现在是大数据时代，对于APP运营人员来说，更加了解用户才能更好地进行运营推广，而这也就所谓的APP精细化运营；APP推广，大部分运营人员采用的是“广泛撒网”的方式，只要能拉到用户就…

来源：活动盒子 作者：等待八戒 没有数据，运营无法知道自己办的活动效果如何;没有数据，活动成功，运营复制难，活动失败，运营无从吸取经验。作为一个优秀的活动运营，不仅要会做活动，更要…