运营人:你焦虑的根本原因是?(运营书单)

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

“最近发际线又后退一大节” ……

“最近很焦虑,鸭梨山大啊”……

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

基本上,我们都有类似这样的经历:某一次重要考试马上可以查分数了,我们心里就不自觉地焦虑不安。

为什么会焦虑不安呢?

有人说,是担心自己的结果不好。

这样说,对,也不对。

为什么说不对呢?因为你想想,当你真的看到结果是没考过、没录取时,你反而不会焦虑了,不会不安了。

已经是既成事实了,剩下的就是面对。可能还会难过一阵子,但是我们不会焦虑不安了。

所以,我们真正焦虑的是什么呢?

其实是结果的“不确定性”。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

当自己将要面对一个重要事情的两种结果时,内心就是焦虑的,这种可能是好结果和可能是不好结果的不确定性,让我们失去了“控制感”,这才是我们焦虑不安的根本原因。

生活中是这样。2021年春节联欢晚会贾玲的小品《一波三折》的剧情,当“患者”在面对不确定的检查结果时,是焦虑的。

个人职业发展是这样。职场中伙伴们耕耘在一个行业或一个职位,反思时发现没有确定的可以长期成长发展的通道时,是焦虑的。

在公司的业务管理中也是这样。当上级管理者给自己团队制定了一年目标,但自己对该如何行动不确定是否正确,对行动后能否达成目标没有把握时,是焦虑的。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

工作管理中,职位越低的人心情越轻松,压力越小吗?而职位越高的人越焦虑、压力越大吗?

不一定的!

一个年薪100万的高级管理者,心情可能是很轻松的。也许Ta很忙碌,但Ta可能并不焦虑。因为Ta可能对自己负责的业务的结果是“可控”的,是有把握的。一切尽在掌握,剩下的就是有序地执行,这有什么可焦虑的呢?

当期待的结果是可控的、有把握的、可以确定的时,我们的心情是坦然的、心安的,心情是愉悦的。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

工作、生活、职场中,我们都在追求可控、追求确定性。

回想我们工作、生活、职场中所做的事情,是不是都在努力促成我们期望的结果的确定性,能高一点、更高一点、再高一点。

追求所期望的结果的确定性,是我们忙碌的根本原因,不确定性是我们焦虑的根本原因。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

既然提出了“不确定性是我们焦虑的根本原因”这个问题,我们就应该去寻找解决的方法。

追求所期望的结果的确定性,无外乎从这三个方面去实现:

1、要达成期望的结果,应该做哪些重要的工作?

也就是选择正确的方向,即保证正确的方向。

2、要确保达成结果,每项重要工作该如何做?

也就是怎么做好每项工作,即保证采取有效的方法

3、要在预期时间内达成结果,每个阶段提前做哪些准备、要怎么控制参与人的协同节奏?

也就是怎么分工合作,即保证高效的协同。

有正确的方向,有有效的方法,有高效的协作执行,我们期望的结果就是“可控的”和高确定性的,这样我们就不再是焦虑的。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

这个解决方法,概括说起来很清晰、很简单,也很好理解,但好像结合自己的工作、生活就好像无法去“行动”,好像“知”和“行”中间还间隔着千山万水。

确实,选择了正确的方向,但做起来谈何容易?

采取了有效的方法,但又似乎抓不到关键?

想要保证高效的分工合作,但又感觉没有具体实操的东西。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

我自己本身从事互联网产品与运营营销推广、技术开发等多个模块的工作多年,我感觉到,在互联网的这些运营领域,一定有很多朋友跟我一样,曾经焦虑和压力山大,对如何确保业务结果的可控性、确定性这类问题疑惑,比如对“运营是什么,如何有效开展运营工作”、“如何做且只做有价值的工作”疑虑。

2020年年初,在疫情的影响下,我被局限在老家一段时间,有了一段时间再次安静思考,思考我该如何将这“似乎抓到了,又似乎没说清楚的经验、规律”更好地呈现出来,如何才能让这经验规律对身边的朋友有真正的帮助。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

于是,就有了我将要介绍的,我的思考和总结的结果—–我写的这本书运营之上

在这本书里,我围绕着:“高级运营管理者,如何带领团队做且只做有价值的工作,带着业务走上确定性的成功之路”这个中心,给出我的思考和分享。

这本书是对“不确定性的焦虑”这个问题,从思维框架和实操案例上给出的解决方案。它不能解决工作、生活中所有的焦虑,但我认为,它在互联网的产品与运营领域,在运营管理者如何追求结果的确定性问题上,是大有模仿借鉴作用的。

运营不是打杂,运营本身是高级的思维活动和思维实践。

如果你在互联网的产品与运营领域前行,又恰好希望提高自己所负责的业务结果的确定性,或恰好期待自己职场发展上的确定性再高一些,不妨看看这本《运营之上》。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

希望这本书的内容,对互联网运营官们有所帮助,让运营官们成为真正的高级运营官。

也欢迎奔走相告,把这本书推荐给你的朋友们。

相信我,这本书值得你这么做 :)

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

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▊《运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践

徐全安 著

  • 10年+跨越不同行业、多次从0到1经验总结

  • 通用运营框架、抓手方法论总结

  • 让运营人“做且只做”有价值的工作

本书是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。

对初入行的运营人员而言,本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式,初步接触一些运营管理方法论;对入行几年的运营人员而言,书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理进阶的方法;对一些在探索业务的高级管理者而言,本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨开云雾、厘清本质,走上运营快速通道。

运营人:你焦虑的根本原因是?(文末有福利)

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原文始发于微信公众号(爱运营

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