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从需求到落地,产品全链路实现流程

让想法变成现实,考验着每一位产品经理的汗水和智慧。

下图是产品全链路的实现流程。总计13个环节,闭合成环,称之为产品迭代环。

从需求到落地,产品全链路实现流程
产品全链路实现流程

前面讲了需求收集及需求分析(可看文末链接)。接下来讲讲从需求到落地还需要做哪些事。

一,需求优先级评审会议

拉领导及开发同事参与。拉开发同事参与的目的主要是为了让开发对需求的可行性、开发难易层度做大致的评估,以及提供实现思路(不同的实现方式对逻辑流程和原型会有影响)。部分需求可能要分期开发。会后输出需求优先级、争议点和难点。开发在会后就可以开始技术预研。

二、逻辑流程图到设计草图

设计原型前,先进行结构层和框架层的设计。也就是流程图到设计草图(纸面原型)。这一步不能跳过,前期考虑周全,会节约大量的时间,避免后面修改起来牵一发而动全身。这个环节很多同学会去研究竞品或者寻找相似设计,这本身没什么错,但最好不要这样。容易固化思维。你要先把自己脑中想象的东西画出来,然后再去对标竞品,如果对方好的设计你可以借鉴,不好的地方那就你设计的独到之处了。我对团队里面的同事也是这么要求的,这样对自身成长也比较快。养成好的习惯。

从需求到落地,产品全链路实现流程
用户体验要素
从需求到落地,产品全链路实现流程
纸面原型

三、原型图

好的原型工具有Axure RP、墨刀等等,学一款原型工具很简单,找个视频看一下,10分钟就会了。重点在于要把自己的想法通过原型表达出来。原型也是跟视觉、开发和测试沟通的桥梁。原型有低保真和高保真,甚至动态原型图之分。这个看团队需要。具体怎么做原型图,我会在本次的系列文章中详细介绍。

四、需求评审会议

拉领导、开发、视觉、测试等多方参与。评审内容以原型图为主。第一次需求评审会议,需要给团队介绍产品目标、目标用户、设计思想等等这些问题,确保大家目标一致,思路统一。会后同样也要输出原型修改点和争议点等等这些内容。一般需求评审会议开个几轮都是正常的。有的公司要求在需求评审阶段就要输出PRD文档,有的公司不鼓励写PRD文档,毕竟写PRD文档也是一项耗时的工作,开发还不一定看。当然,这因公司而异。

五、需求文档(PRD:Product Requirement Document)

我还是建议写一下PRD文档,一方面可以更深刻的梳理自己的思路,让逻辑没有死角。一方面PRD文档也是公司知识库的沉淀,人员变动时,方便传承。另外一方面,方便测试同学写测试用例,开发也可以作为查阅手册,避免重复回答同样的问题。当然也有人说这是甩锅专用文档。

六、开发排期、视觉排期

开发排期技术负责人会把控,但产品作为总协调人,需要统筹开发和视觉进度。开发和视觉同时启动,这没什么问题,但视觉进度一定要快于开发进度,这是肯定的。开发排期有粒度的概念,即开发会将需求拆分成小的功能点,每个功能点完成时间是以天为单位、0.5天为单位还是以小时为单位。这个时间单位就是粒度。这就需要产品去要求开发同事了,不然他到时排期给你个以周为单位,这就没有多大指导意义了。颗粒度越大,进度越不可控。因为开发过程中,有很多不可控因素,比如中途插入更高优先级需求,这时候你需要清晰的知道,在哪个环节延误了,已经延误了多长时间。以方便及时调整开发计划。一般大的功能点可以以天为单位,小功能点以0.5天或小时为单位(比如需要及时响应的运营需求)。

七、项目跟进

有点类似项目管理,协调资源、催进度(周启动会议、周总结会议)、关心开发实现上的问题、安排好后续测试和上线环节。这些都是分内的事。所以也不是人人都是产品经理啊,产品经理要求还是比较全面的。

八、视觉验收、产品验收

视觉验收有视觉设计师负责,主要是看看视觉上有没有需要调整的地方、开发是不是把资源合入错误了、开发实现是否跟视觉标注一致等等。产品验收当然是啥都管,除了检验开发是否按需求文档实现外,视觉、bug、逻辑实现问题、响应速度加载速度、边界问题(如弱网、断网、服务器失联、空白页)等等都要检查到。产品验收也不是非得等到开发完成后,中途穿插几轮验收也未尝不可。

九、测试

测试同事在PRD文档确定后,就可以安排开始编写测试用例。一般团队也有测试指标,达到指标后,方可上线,比如无一二级bug,三级bug(不影响体验的小概率bug)少于几个,功耗、性能指标等等。当然,上线前,还可以安排可用性测试、A/B测试、压力测试等等。

十、上线

上线前准备好上线材料,跟运营同事配合做上线工作。上线后要实时监测各项数据及用户反馈,做好预警方案。如果是重大功能上线或影响范围比较大,为了可控,避免造成突发事件,还可以安排一轮灰度测试。

以上是从需求到落地的整体流程,后续文章会挑重点进行介绍。相信你看完这些,对产品的每个环节就会有一个比较清晰的认识了。

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