问答:小众垂直领域数据查询类B端产品,是否能上UGC?

楼主陷入一款小众垂直领域数据查询类B端产品很久了,经历了从无到有,从0到1等阶段,现在已上线运营并逐步迭代中。

因为公司自身的决策模式问题,以老板为首的强势业务方(该领域所谓的懂行者,非互联网人士)从一开始就严重“参与”产品,种种奇葩需求,上至内容,下至界面,强行推行,无论楼主做任何的分析和建议,与之相左的一律否定。(听他的就行)以这种模式,推翻2次方案(马上就开发了,文档,原型,视觉设计图都出好了,各方都确认了,就给老板看最后一眼的时候),封测迭代10个版本的代价,做到正式上线。期间的种种无理要求楼主本着同(wu)理(nai)心都试了理解和消化了,但是近期提出的一个要在该产品中做 UGC的要求,楼主hold不住了,特来问问各位大神,有这么干的么。。。。

产品背景材料:

1 产品定位:面向该垂直领域的企业。这产品就是XX研发中的数据信息学产品。

2市场容量:1万家左右,国外暂不考虑。

3 产品结构:号称大数据(数据源就不是大数据),其实就是B/S的一个查询系统。检索-结果列表-详情,就这么个结构,后台也是这么个东西。

4 盈利模式:账号包月/年付费,商城导流收费(探索中)

5 产品核心:内容/数据/信息,其他都不是重点。90年代工程版界面的国外竞品,用户抢着用。

6 用户特点:a 贪婪和吝啬,提供的内容再多,都说不够,想要那种正常途径拿不到的;以不够为理由,总想免费,盗版国外竞品(VPN实现的)忠实用户。b 使用频率不高 c 实际使用者多数是中低层从业人员,付费决策者是高层或老板(偶尔看一眼的用户)。

7 运营数据:不说了,一个字,你们猜。

奇葩需求:在产品中做 UGC功能。

1 立意: 我方建立合理的用户积分体系和文本文档上传功能,刺激我方产品的用户,寻找并上传我方要求内容的文本和文档,获取积分,最终走积分抵账号费用的路子,消耗积分。 我方短期获得大量受刺激用户上传的数据信息,经审核清洗结构化后,快速补充到我方产品内容中,增加内容的深广度,提升产品核心竞争力。

2 我提出的问题:

a 一款没有积分体系,只有用户付费的B端产品中,加入用户 UGC这种C端产品常见的功能,是否跟产品的方向和定位符合?

b 有了积分换账号时长的可能,原有的付费怎么去推,付费了和原来愿意付费的用户,会怎么想?

c 使用用户贡献的内容作为产品的内容,反过来向用户收费,这模式跑的通?

d 因为行业小众领域垂直,有很多我方难以找到或及难以及时找到的内容,对于用户而言,也是不能分享的(这是我掌握的情报,信息,干货,跟我目前研发或者我想开启的研发相关的),用户会受积分刺激,就U了G了C了么?

e 用户体验上,用户在使用我方产品这类工具型产品时,无论是否好用,都不是愉悦的状态,都是煎熬的状态(国外产品全英文,国内产品,内容一半以上英文)。都不是逛京东淘宝流连忘返恨不得挂机一天的状态。多数用户的使用习惯是,赶紧搜-赶紧看-赶紧关闭。用户能耐住性子多待一会,上传自己的机密,挣积分么?

f 因为行业的专业性,用户上传的内容,如何审核,审核标准如何制定,用户是否觉得公平,需要的人力,人员专业度,时长等等,难以把握。

我的方案

1不在该产品中做此功能。

2 在我方主站中开分站,做数据信息补充的众包,以任务下发领取任务的形式,给相应贡献用户奖励积分走积分商城,以奖励用户个人的形式 回报用户。(主站用户是个人而且人多,该产品用户最终是企业买的账号,人在用)

3 制定详细的审核计划,人员,成本,时间等。。。

欢迎大神们指点,赐教,批评,斧正。谢谢

原文:http://www.pmcaff.com/discuss/index/828691359632448?from=label&pmc_param%5Blabel_name%5D=

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