李想CEO手册：人生5层楼，你在哪一层？

这周六，混沌app将上线前沿课《不确定时代下，专业一号位的理想之路》。混沌创新领教张雷老师以“理想汽车”为案例，还原了当年李想创立理想汽车的底层逻辑。

李想，一个未上大学，却年少成名的80后创业代表，先后创立泡泡网、汽车之家、理想汽车。汽车之家早已上市，理想汽车则以电动+燃油混合动力增程模式开创了一个时代，如今市值已超过2000亿。

数年前，李想也曾来到混沌，讲了一门《产品与新商业》的课程。混沌君不免为他在产品上远超他人的认知所折服，也不禁好奇，他的强大认知力，他取得如此大的创业成就，缘于什么呢？

出于好奇心，我们查阅了他以前发表的微博，终于找到了一些蛛丝马迹，并将其梳理成一份“学习成长手册”，可以作为《不确定时代下，专业一号位的理想之路》这门课的开胃小菜，详细内容如下：

文|黑卡

没上过大学却成就了自己，某种意义上，李想是很多“学渣”们的励志偶像，但他坦言自己并非“一个不学无术，走了狗屎运的家伙”，虽然“不爱上学“，但却是一个“信息控”。

他是如何自学的？以下便是李想的“小秘密”：

1. 每天，我如果没有四五个小时用于浏览和阅读，就会非常不自在。我浏览和阅读的范围比较广，国内外的汽车、科技、互联网、创业、财经、房地产、娱乐八卦、游戏机、社会新闻、人物事件等，我基本上都会看。如果发现非常有价值的信息，我就会深入钻研下去。

2. 和相关产品创业团队沟通交流。比如2014年，我对三个领域都非常感兴趣：电动车、互联网金融、O2O。我除了使用这类产品，大量收集各类报道的信息以外，我还会和这些创业者沟通交流，其中第三季度见过的三类创业团队不下30个，沟通频次不下60次，学到无数的新东西。

3.每过一段时间，时机成熟的时候，我就会把这类信息总结成我的理解，以简单易懂的方式和团队进行沟通，让团队在努力工作的同时，还能与外界的大趋势同步，也方便对自己的业务进行优化，甚至是革命。

挑战更高的目标，李想将其视为成长的有效印证。所以，“一个月前和一个月以后必须是不同的，必须不断成长，挑战自己和团队成长的极限”，是他前行的重要动力。

那么，创业20年，他经历了怎样的成长历程呢？李想说，他经历了5个认知楼层，每一次楼层的提升，都是巨大的痛苦或意外的灾难带来的，没有退路。不过，当爬上更高的楼层以后，他发现之前楼层上的那些让他痛不欲生的问题竟然如此简单，甚至毫无意义，简直是庸人自扰。所以，李想说——

“人因为痛苦而改变，

人因为受益而坚持，

我们真实的实力远比我们想象得更强。”

以下就是李想关于个人认知成长历程的自述：

一层楼，生为一个普通的人。

那是我18岁之前，学习成绩中下等，老师亲戚都觉得我以后没什么出息。我那时候和很多同学一样，随波逐流，满眼是非，但是也没什么改变命运的行动。

二层楼，成为一个优秀的人。

高三开始，我不想这么被人看不起，我把我学习的计算机知识变成了个人网站，开始创业。虽然还是个体，或者是有很多人的作坊，但是我有了目标，在无数的问题中寻找机会，每天的工作排列重点，只做那影响90%结果中前3件的重要事情，剩下的问题选择忽略，而不是被问题牵着走。

把大的问题看做机会，不断地达成阶段性的目标。持续到2004年，泡泡网一年有2000多万的收入，我遇到了瓶颈，由于没有团队管理能力，泡泡网实在上不去了。

那年我22岁，随后开始了第二次创业：汽车之家。

三层楼，成为一个优秀的管理者。

汽车之家开始我更注重管人了，我带着一帮年轻人，手把手教他们如何看待问题，如何找到机会，如何把业务做好。我虽然还是带着大家聚焦于事情，但是我能很快发现谁能把事情做好，谁有潜力，并带着他们一起作战，把工作做好。带着一群人作战，目标清晰，聚焦于每一个关键的事情。这个持续到2008年，我到了27岁，汽车之家流量到了第一，秦致在前一年加入汽车之家。

四层楼，成为一个优秀的领导者。

秦致的加入让我知道了什么才是更高级别的管理，一个领导者不需要自己什么都会、都擅长，而是如何找到更多优秀的管理者，并帮助他们不断地提升，提升自我的认知、协作的认知、管理的认知。也让我们知道了使命愿景价值观如何建立，以及其重要性，再加上2008年几个早年创业的小股东要把我赶出公司，当然他们没有成功。

此后我变得特别关注人，从关注自己内心的需求和责任开始，到关注身边的每一个人。我们培养出来很多优秀的管理者。

从2008年到2013年IPO，再到我和秦致相继离开，汽车之家获得了垂直汽车网站超过100%的利润，而对手都是赔钱的。这个楼层持续到了2018年，我37岁。

五层楼，成为一个顶尖的领袖。

这是我从2018年才认知到的，我才刚刚开始，还没有任何实际的结果。在智能电动车的红海里，这是我唯一能够胜出的机会所在。

一个顶尖的领袖必须能够给团队清晰的使命愿景和价值观，做好组织的建设，找到关键的领导者，让团队每个人的价值充分发挥，不断成长，认知自我，认知协作，认知管理。

一个顶尖的领袖必须能够带领团队制定精准的战略，保证业务、人力、财务三位一体地去作战，让每一个人洞察商业、产品、技术之间相互的奥秘。

我还在从四层痛苦走向五层的路上……没有退路。”

后来，李想又在微博上对这5个楼层给出了犀利的补充点评：

“踏踏实实做好了二层，三层的楼梯就出现了。但永远别想着在一层会忽然出现三层、四层的楼梯。即使真的出现了，早晚也会摔死。雷军总说风口的猪，但他自己是一只纯正的鹰，最后在风口飞上去的纯种猪们都摔死了。”

扫描二维码，观看获得更多认知成长：

为什么别人创业越做越轻松，而你却越做越心累？如何提高工作效率？如何平衡工作和生活？李想在微博上发表了一篇《如何当好创业狗的同时还能玩游戏看美剧？》，给出了自己的经验：

1. 上午早点上班，上午正常上班的效率远远大于晚上加班的效率。创业狗别上午不去上班，晚上非要通过加班让自己显得很付出、很辛苦的样子，员工又不是傻子。当然，如果既定的目标或关键的时间点无法完成，该加班还要加班，这没啥可商量的。

2.高效的制定每天的工作计划，必须完成不超过三件重要的事情（安排太多的事情，只能证明你完全没有计划能力，日理万机的企业家除外），让自己有足够的时间解决随机的事件，把更多的时间留给和团队的沟通、交流。

3. 自己没想明白的方向和目标，不要扔给团队。浪费团队的时间、精力、资源就是在浪费自己的时间、精力、资源。创业者一个拍脑袋的想法，团队几十人跟着拍脑袋，瞎忙活。

4. 要投入时间和团队共同建立主要的判断准则，并把决策的权利和责任交还给每一层的实际负责人。决策能力和决策效率提升了，团队里就大大减少瞎忙活不出结果的人。让团队在晴天中前行是创业狗的责任，而不是让团队天天在浓雾里工作。

5. 学会和大部分的约见说不，因为大部分真的什么用都没有。如果一个商业约见你内心感觉不到任何心动和价值，见面的话也100%毫无价值，会议同理。清楚的了解自己和企业想要什么，可以让商业会面和会议的效率大幅提升，省出来的时间难以估量。

6. 把会议和商业沟通都放在白天。晚饭回家吃，老婆孩子热炕头。

上下同欲，胜则举杯相庆，败则生死相依，这样的铁军团队人人都想要，可领导和下属如何构建信任力？大部分人只能和沟通能力比自己强的人，以及性格相似的人建立信任，遇到和自己不同的人就歇菜，又该怎么办呢？

李想认为，在今天的社会，没有信任的建立，就不可能有好的结果，而建立信任第一重要的就是——听。

为什么？李想说，听，是绝大多数人都做不到的，大多数人只想表达，根本不听，所能够汇集的价值（一个人的价值=个人能力+可汇集的一切价值）也就只有自己苦干了，所以注定碌碌无为。想要有领导力，会听比什么都重要。

如何听呢？李想分享了三个方法：

1.用心听，用不用心对方百分之百可以感受到。

2.通过提问让对方说出更多的有效信息，避免绕来绕去。

3.别听现象和情绪，用心听出对方的感受和目的。

就是说，只要你能做到这三点，基本上就打下了信任的基础，且可以和任何不同的人沟通、建立信任。

在创业方面，李想认为，自己最大的本事就是用人——

“90以上分的优秀人才可遇不可求，遇到了进入我们团队，他们都可以100%的发挥自己的最大价值，源于我真的信任和放权；60-80分的普通人才，我也很擅长把他们培养成90分以上的优秀人才，从而发挥巨大的价值。因为他们每天都在我身边，我不怕他们犯错，信任和重用，帮助他们成长。”

李想认为，做新领域的第一重要的因素不是喜欢，而是必须要在这个领域做到第一。为什么呢？——

“因为常年做老三是个非常痛苦的事，什么都改变不了。你去客户那里，跟客户谈，客户说因为老大给了我这些条件，所以你必须给，我们没得商量，客户说什么，我们就答应什么，很被动。所以我们要找一个成为第一的领域。”

日常工作中，我们常见的一个场景是：

我们给自己拟定了一个大目标，并为这个大目标制定了几个相应的小目标，不过在实现目标的过程中，小目标还没有完成，又出现了更多的目标。结果很多人就被目标把自己“搞死”了。

为什么？因为目标遇到一些难度或者阻碍的时候，我们就不去完成了，绕开它，然后寄希望于找到更多的新的目标去实现大目标。最后你会发现，慢慢的，你已经失去了完成目标的能力了。

该怎么办？李想认为：

“盯好眼前的目标就足够了，用你的毅力去战胜困难和阻碍，坚持和突破！慢慢的，你就会掌握实现目标的能力，而这完全归功于你的毅力。”

“少找目标，多达成目标，你就不会被目标搞死了。”

认知自己，对每个人来说至关重要。所以，李想的建议是，要在关键时间点，学会暂停，并且要学会问自己三个问题，按照顺序分别是：

• 我内心最想要的是什么？

• 我内心最担心的是什么？

• 我最重要的责任是什么？

此外，我们太多时候陷入过程而不能自拔，发现不了问题，如果没有高人指点，往往会陷入或者沉迷于过程而不能自拔，该怎么办？李想提供了一个关于“自我观察”的简单工具。

详细做法如下：

“任何事情都可以简化为：目标－过程－结果，而对于一个有目标的人，问题肯定会出现在过程中，所以一旦感觉不太对劲，马上用这个工具判断自己，我所进行的过程与我要实现的目标是否一致，问题出现在哪里？用目标来判断正在进行的过程是否相符，是否是最佳的过程，能否产生结果？这样，问题就会找出来，然后解决问题，目标就可以完成了。”

而且，如果你能熟练使用该工具，直至变成“生理本能”、或是“肌肉记忆”，那么效果会更好。

以下是李想在微博中推荐的一些关于自我认知和管理方面的书籍，供你更深一步学习参考：

《从优秀到卓越》，《基业常青》，《高效能人士的7个习惯》（锻炼自己），《这就是OKR》（锻炼管理，并至少反复练习10次，才能走上正轨，OKR非常适合科技公司），《丰田模式》等。