客户忠诚度
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2019年酒店忠诚度指南 打造客户忠诚度的12个办法
对于酒店而言,当旅客选择入住一家酒店而不是其他酒店、或者选择某一酒店品牌而不是其他品牌时,他们就会被认为是忠诚的。 然而,忠诚客户给酒店带来的价值不尽相同。相比经常入住但是消费很低…
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IBM商业价值研究院:客户忠诚度的秘密
随着1980年代航空公司激烈价格战的出现,旅游忠诚度计划的会员在数量上实现了飞速增长。事实上,这些计划已经成为整个旅游业内成功企业的最大特点。我们最近的IBM调研证实,许多旅客都对…
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营销人你知道不,如何借助科技的力量提高客户忠诚度?
在某人成为一名忠诚客户前,他们首先关注的是你的业务。这意味着,你已开始执行一些传统吸引消费者眼球的方法。这些措施都需要执行,特别是新的零售商,如果你希望砸钱建设一套忠诚度系统,前期…