危机处理
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餐饮公关无小事,从防微杜渐到危机处理都需要重视
文丨公关之家 作者:李姗 引言:民以食为天,吃得好不好、安不安全更是关乎大众切身利益的大事。 最近几天,麦当劳肯德基汉堡缩水这一话题登上了微博热搜,引起了很多人的讨论和调侃。在关于…
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从汪涵救场看产品经理的危机处理
3月27日,湖南卫视的《我是歌手》迎来了第三季的总决赛,而赛后,关注的焦点并不是韩红的夺冠,而是在节目进行中,孙楠的突然宣布退赛,汪涵的临时性救场。那被称为教科书般的救场,引起了多…