用户运营

用户产品是相对商业产品而言的，是以用户增长为目标的产品类型，运营和产品的火力点都集中在用户身上。无论是从零起步，还是已有亿万级的用户积累，最根本的运营落脚点就是核心用户。他们是产品…

引言：在如今的日常生活中，“大数据”，“互联网思维”这些新兴的词汇或乐此不疲，或不厌其烦地被人们所提起，相信作为互联网潮人的你们一定不会感到陌生；而作为常青树话题的“明星”、“娱乐…

上传头像的理由和好处 无论什么时候，当你要求用户去做一件事情时，最好是给他们一个理由（为什么用户应该给你这个信息），以及一些好处（「太君，没好处谁投降啊？」）。 在像 Facebo…

今天产品经理群里大家聊到了用户调研的问题，无非调查问卷，用户访谈等诸如此类的方法，都是战术上的操作，而在战略的层面，我们都知道，调研是为了用户研究服务的。 用户研究的话题可大可小，…

什么是社交媒体「新」三板？ 在过去的两年中，企业品牌对社会化媒体的需求异常火爆。一方面是由于杜蕾斯等成功案例的影响；一方面企业认为社会化媒体投入成本低，传播效果好。一时间，自媒体（…

做用户运营的人都干过拉人的活儿，这件事很重要，因为产品的生命周期就是用户『来→玩→走』的循环。虽然用户会有自然增长，但真正有价值的用户仍需要定向引入。 引入这件事在用户类产品的运营…

现在这个时代，谁拥有用户，谁就王道，任何一个公司，只要拥有足够大基数的用户，它就会有强大的衍生能力。企鹅的扣扣游戏，只要做了，纵然不出彩，但是基于 庞大的用户基数，依然会有很强的营…

东东导读：现在这个时代，谁拥有用户，谁就王道，任何一个公司，只要拥有足够大基数的用户，它就会有强大的衍生能力。企鹅的扣扣游戏，只要做了，纵然不出彩，但是基于庞大的用户基数，依然会有…

社区对于任何一家网站，APP都是很重要的，它是用户运营的阵地，是SEO的大帮手。这篇文章讲的是一个新的线上社区是如何运营的。 社区运营人员工作相当繁琐，毕竟互联网是个虚拟的，数字化…

淘宝和微信势不两立这是大家都知道的。至今很多淘宝玩家依然不愿意放弃微信这个营销工具。说实话，微博虽说在社会热点时爆发力很大，但是它没有微信独有的朋友圈效应，带来的结果就是转化率不高…

几周前我读到了下面这条推特，我非常赞同他的观点。 新功能错觉（直译为新功能谬见）：你加的下一个功能，马上会让人们想要使用你的产品。 ——Joshua Porter (@bokard…

微信的特点是一对一地、互动式的私密平台，企业通过微信能够与用户进行更为直接的深入的沟通，这也使得微信营销的成本远高于微博，传播速度也比不上微博，但对用户的影响深远，适合做品牌与客户…

最近一直很忙，不能及时更新，在此跟大家说声抱歉!手机行业竞争异常火热，我们手机的新品牌奇酷今天刚刚发布，血与火的洗礼即将开始!希望大家多多关注我们奇酷公司!好奇心改变世界! 下面进…

前言：什么是用户运营 《从零开始做运营》里我是这样写的：“在我看来，用户运营是指，以网站或者产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。用户运营…

在一个职类上做的久了，有笔头千字，胸中万卷之感。闲来写就青山卖，总惦记着能写出点神马经验，供新人参考。想的挺好，真写起来了，捉襟见肘。 用户运营，从服务目标用户角度分两部分：商业用…

不要想着说服用户 沟通如此，文案也如此。 我在南京做销售的时候就犯了一个致命错误。当时卖一款教育产品，跟单很久后终于谈了一个大单，到最后付款环节，我本以为手到擒来了，看着被客户管的…

我在文章”深入浅出用户运营”中讲了一些实例，很多运营圈的朋友觉得例子很容易理解，让我再举一些。恰好前些日子给别人讲课，讲到了用户这一点，举了两个小例子，所以…

传说中的互联网是这样的：产品只有第一没有第二。在如今如此跌宕起伏的互联网浪潮中，产品都是非生既死，咱们玩的都是心跳。用户就是产品的王牌，你说我有一个很牛逼的功能，我说我有用户；你说…

单位今年的年会开了15天。行政小伙伴们别出心裁在年会前两周策划了一个「让我们来做小天使」的主题活动。活动大意就是在公司内部随机抽取一名异性同事做你的小主人，你作为TA的小天使，在小…

增哥点评：用户运营就是吸引用户，留住用户这点事。就像谈恋爱一样，用心经营方可修成正果。好好的对待你的用户吧。 首先对于问题中的 “最近研究用户运营，发现相关的研究都浮于具体工作本身…

做好社区用户运营的三个主要部分：第一步吸引用户；第二步留住用户；第三步活跃用户。网站存在的意义是满足用户的需求，只有有满足用户需求的内容，才能吸引用户的目光。吸引用户是用户运营的第…

首先产品的提供给用户的价值决定了用户的行为，用户的获得大于付出，而且这个劳动量又不会过度疲劳或者难以实现，阶段性的返回给用户好处，你可以参考一些游戏产品的设计，LEVEL升高之后能…

对所有初创企业来说，都一定会面临如何获取早期用户的问题。“互联网的一些事”推荐的这篇文章，是萌萌搭创始人殷志平、知乎产品设计师黄涛、周末去哪儿创始人肖鹏、same高级产品经理刘旸，…

在一个职类上做的久了，有笔头千字，胸中万卷之感。闲来写就青山卖，总惦记着能写出点神马经验，供新人参考。想的挺好，真写起来了，捉襟见肘。 用户运营，从服务目标用户角度分两部分：商业用…

很多人问我关于用户运营环节中遇到的一些问题，结合我之前的一些经验和经历，在此和大家交流下吧。 运营其实是一门很深的学问，好比用兵，切勿墨守成规，只有机动灵活应变，知彼知己才能百战不…