抖音直播运营：五步高效搭建抖音电商团队

直播间场景设计——团队打造直播间场景氛围，这篇会运营还是要继续介绍直播带货的“人货场”，其中货和人已经给大家介绍完了，这篇文章还是接着介绍“场”的内容——五步高效搭建抖音电商团队。

我们要想做好抖音电商项目，人才团队的搭建是必不可少的。只有搭建好了直播运营团队才能正常推进我们的抖音电商项目。

抖音电商团队搭建按下面五个步骤进行就可以了，它们分别是：团队架构明确、人才画像清晰、薪酬设计合理、招聘任务量化和招聘渠道多样化。

一、团队架构明确

抖音电商团队的整体架构如下：直播团队、抖店团队、短视频团队。

项目负责人最关键了，千万不能出现职责不明确，是专业的项目负责人，还是老板自己？还是副总？不管是谁。工作考核指标明确，为过程买单，为结果负责，那就是GMV，利润，团队岗位人员。主播找不到，抖音电商负责人和人事的负责人必须负责。

每一个员工能清楚的知道自己的上级是谁？平级是谁？下级是谁？明确自己的岗位职责，并且能对应的完成工作、产生好的绩效。尤其对应新员工尤为重要。

我原来就是遇到过这样的情况，我是负责人，结果上级给我说，不让我负责，但是不给别人说我不负责，而且也不对前端销售说，也不给团队的人说，这样让前端销售人员觉得这个事到底是谁负责呢？该怎么做呢？最后项目就失败了。

二、人才画像清晰

每一位商家在启动抖音带货项目的时候，第一步就是要确定自己的账号定位，你的货品究竟是要卖给谁？这样就确定了我们直播间主播的人才画像。

到底需要一个什么样的主播？比如你卖的是女装，你的主播人才画像到底是什么样的？

1）身材：身高158-165cm，体重80-斤（穿S码或者XS码）
2）颜值：长相甜美或端庄大方。
3）性格：性格开朗、热情待人、有亲和力，还正能量。
4）沟通：普通话标准、沟通能力强、具备一定的感染力。
5）思维：有营销思维，有销售意识。

排序：1、形象（颜值、态度、能力），2、语言表达（经验、话术、控场能力）。

关注主播的体力、抗压能力。因为主播这个工作不轻松而且也有压力，别干不了几天就跑了。

三、薪酬设计合理

薪酬部分其实就是利润分成，建议薪酬的模式，固定部分和浮动部分。

1）底薪+提出
2）底薪+绩效+提成
3）直播间目标达成奖金
4）直播间利润分成

几点注意事项：

1）不要低于市场行情，因为目前的岗位市场供需是供大于求。比如目前北京这样的城市主播底薪怎么也得8K起，好点的甚至10K。千万不要压制底薪，要不然招不到合适的主播。
2）新手期固定部分很重要，因为要保证自己的基本生活。
3）过了新手期，提成部分很重要。
4）根据公司情况进行绩效考核。
5）必须考核主播各方面的流量转化能力，例如拉新能力、互动能力、转化能力等，掌握主播带货的直播数据，薪酬必须和主播的各维度数据进行挂钩，避免在制定薪酬的时候出现“一刀切”的情况。

（图片来源：飞瓜智投）

转岗员工的薪酬设计：设定新岗位成长标准以及对应的薪酬承诺（付出与收入成正比）

四、招聘任务量化

招聘前要有灵魂三问：招什么人？做什么事？期望做到什么程度是满意的？

为什么同样的渠道有的公司能快速招到人，有的公司一直招不到人？

列出自己的招聘计划表：

常见的招聘问题：

五、招聘渠道多样化

1、线上招聘渠道

1）招聘网站（BOSS直聘、前程无忧等）
2）抖音
3）微信群

2、线下招聘渠道

1）直播基地、MCN机构
2）大中专艺校学生
3）酒吧、KTV等
4）朋友推荐

招聘时候渠道多样化，招聘的时候要做到无孔不入。

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