社交内容类APP,运营核心有两点:一是优质类内容的产出;二是日均数据(如每日签到、分享等)的提升或维持,即促进用户之间的互动,提升整个社区的社交氛围。如何提升两个核心运营指标?常规有效方式如下图:
- 通过活动促进优质内容的产出
以汽车类垂直媒体–太平洋汽车网为例,为了保证优质UGC内容产出,太平洋汽车网不定期开展一系列内容征集活动,既能筛选出优质用户,又能保证内容产出。
上图为太平洋汽车网汽车故事征集活动的参与门槛,要求为原创首发且不少于30张图,400字以上(即参与用户需要具备基本的汽车常识以及汽车拍摄技能)。高门槛的征集要求,可筛选掉大部分的水军和非忠实用户,保留真实用户并通过目标用户,产出平台所需要的优质内容。
- 设立每日任务,提升/维持日均用户活跃度
通过每日任务,提升/维持日均用户活跃度,是市面上很多APP的常用方式。对于每日任务功能的设立与玩法,可借鉴“马蜂窝”APP。
上图为马蜂窝APP的打卡页面,可通过每日打卡解锁足迹,并查看最近新上线的活动。通过此页面,还可跳转到每日任务页面,用户完成任务,即可积攒蜂蜜,用蜂蜜去兑换所需的礼品。
“马蜂窝”的每日任务,包含了维持用户日均活跃度以及引流部分。
发布、参与、浏览、观看–属于维持日均活跃度
分享–属于APP引流行为,此操作可带来新用户的转化及留存,即提升日活。
提升日活,也可采取另外一种更为有效的方式–增加拉新任务功能,直接把需求触达给用户。
综上,社交内容类APP可通过“活动+每日任务”协调的方式,产出优质内容并维持APP日均活跃数。
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