Umassd:全球500强企业社交平台使用情况

500强企业中有9家企业没有使用任何社交媒体平台或工具:

  • A-Mark Precious Metals
  • Berkshire Hathaway
  • CenterPoint Energy
  • Franklin Resources
  • Icahn Enterprises
  • Liberty Interactive
  • Old Republic International
  • PBF Energy
  • Wynn Resorts

重要发现:

  • 2015年,103家企业拥有企业博客(占21%),和2014年比下降10%;
  • Twitter比Facebook更受欢迎,78% vs 74%;
  • Glassdoor(87%)加入了LinkedIn(93%);
  • Instagram的利用率增长13%,主要是由于企业对视觉丰富平台更感兴趣。

企业博客:2015年,在500强企业中有103家有博客,和去年比下降10%,自去年起500强博客使用就开始下降,今年的数据也支持了这一趋势。调查显示企业转向Instagram这样的视觉丰富的平台。在2015年500强企业中Instagram使用两增长了13%。

企业博客互动水平:主要调查了博客评论是否被接受,RSS推送或电子邮件订购是否可用,以及最近的发布日期来决定博客的互动水平。2015年73%的活跃企业博客允许读者评论,2014年这个指数是78%。

企业博客发布主题丰富多样,通常涉及商品或服务的更新,企业及其商品的新闻报道。

企业博客评级:调查500强企业博客的影响力。2015年500强企业中44%属于前200名,38%属于300到499名。

按行业划分企业博客:2015年500强企业来自74个行业,103家有博客的企业来自其中44个行业。半导体和其他电子元件行业中有博客的企业占56%;紧随其后的是娱乐业(50%)、综合商业(40%)、电信业(36%)、商业银行(22%)、保险:财产和伤亡(20%)、实业:天然气和电力(17%)和专卖零售商(16%)。

在2015年的500强企业中没有博客的行业包括:航空航天与国防、批发商、管道、家庭与个人用品、金属、保险:人寿和健康、石油和天然气设备与服务。

比较:2013年34%的500强企业主办企业博客,52%企业使用博客工具;2014年这两个指数分别下降6%和3%;2015年500强企业博客使用又下降10%。

企业Twitter帐号:387家企业有Twitter帐号(在过去30天里发过推特),和去年比下降5%。前10家企业中的8家经常发布推特,Berkshire Hathaway 和 Apple没有Twitter帐号。

企业Twitter追随者:Twitter参与度测量追随者的数量。Facebook连续三年主宰500强企业Twitter参与度,追随者超过1400万;紧随其后的是Google, Starbucks Corporation, Microsoft, Nike和The Walt Disney。

企业Twitter帐号评级:在前100家企业中85家企业有活跃Twitter帐号。41% 的Twitter帐号属于前200家企业,37%的Twitter帐号来自最后200家企业。500强企业中评级越高的企业越可能使用Twitter。

按行业划分企业Twitter帐号:74个行业都有企业有Twitter帐号。下图显示了各行业使用Twitter企业比例。化学和综合商业所有企业都有Twitter帐号;紧随其后的是食品消费商品(92%)、专卖零售商(88%)、实业:天然气和电力(88%)、商业银行(78%)、保险:财产和伤亡(67%)。

企业Facebook页:368家企业有Facebook页(74%),和去年比下降6%。前十家企业中7家企业有Facebook页,Exxon Mobile, Berkshire Hathaway 和 Apple没有。

企业Facebook“Likes”:参与度主要调查在Facebook上“Likes”企业的人数。Facebook是首个超过1.65亿“Likes”的企业,紧随其后的是McDonald(5900万)。

不同行业有Facebook页企业分布:在74个行业中有73个行业的企业有Facebook页。唯一没有的行业是烟草业。下图显示了不同行业有Facebook页的企业比例。

2015年新进入500强的企业:26家企业新进入500强,其中18家企业来自去年的1000强企业。

Instagram:Instagram是宣传企业商品和服务、提高销量的有力工具。2015年500强企业Instagram使用快速增长,从500强企业中活跃用户从101家(20%)增长至164家(33%)。

YouTube:2015年500强企业中有317家企业有YouTube帐号,占64%,和去年比下降3%。在前十家企业中有七家企业有YouTube渠道,除了Exxon Mobile, Berkshire Hathaway 和 CVS Health。

Google+:2015年500强企业中有166家企业有活跃Google+帐号,和去年比下降5%。除此之外,有116家企业有Google+企业账号,占23%。

Foursquare:2015年500强企业中41家企业有官方、企业运行的Foursquare帐号,占8%。

LinkedIn:仍然是500强企业最喜欢的社交媒体平台,93%的企业有LinkedIn帐号,和去年比下降4%。

Glassdoor:在2015年500强企业中433家企业有活跃的Glassdoor资料,占87%。

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