小程序2020年中报告：11大平台入局，小程序日活超4.4亿

本期速读

2020年，一场疫情，一轮小程序的爆发，微信生态中出现了哪些变化，会有哪些机遇，本文从小程序行业现状及热点、最新玩法、用户行为、发展预测几个方面逐个讲述。

庚子之年，疫情侵袭。不知不觉，2020年已经过半。疫情不仅仅带来了现实世界的一系列冲击与变化，在互联网的世界里，疫情更是让人“几分惊喜几分愁”。

自2017年推出以来，小程序的能力已经被反复验证，恰巧在这样的一个节点，疫情就像是一次大考，给了小程序再次证明自己能力的机会。仅仅2个月的时间，疫情帮助市场完成了一次大范围的教育与深化，作为线上线下服务的重要连接器——小程序愈发深刻地嵌入到政务医疗、在线教育、生鲜零售等行业，整个生态迎来新一轮繁荣与变革。

“疫情改变了我们的生活方式，也改变了我们的商业模式。”

为了让从业者们更好地了解小程序生态今年的动态以及可能发生的变化，小程序SaaS服务商——即速应用发布《即速应用2020小程序年中研究分析报告》（以下简称《报告》）。

本文将从四个方面，对我们了解到的、观察到的小程序生态作出简述。

小程序行业现状及热点

受疫情影响，线下实体受到重挫，各行各业都在危机之中寻求机会，小程序在这之中，成为了线上线下重要的连接器。特别是在政务医疗、在线教育、生鲜零售等行业，都迎来了一轮爆发。《报告》显示，截止至6月底，全网小程序数量相比2019年增长约56.7%，攀升至550万；DAU（日活跃用户数）为4.4亿，对比2019年的3.3亿，也是得到较大的增长。

从《报告》中可以看出，疫情帮助小程序生态完成了一次深度和广度上都前所未有的市场教育，对于下沉市场、使用人群都有了进一步的深化和扩大。

从2017年以来，从微信独家发布小程序，时至今日，随着京东的加入，小程序领域已集齐一众互联网巨头，竞争进入白热化。

毋庸置疑的是，微信小程序持续领跑各平台小程序，微信&WeChat的MAU（月活跃用户数）达到12亿+，其中小程序DAU达到4亿+，小程序数量遥遥领先其他平台，超过300万个，疫情期间小游戏DAU飙升至1亿+。另外，最值得期待的是，微信小程序2019年GMV（成交总额）超8000亿，今年内突破万亿也只是时间问题。

7月初，关于“小程序开放分享朋友圈”的消息，一时传遍全网，大家对于这一消息的关注度，看得出从业者们对于微信小程序的入口信息十分敏感，毕竟“入口即流量口”，尤其是“朋友圈”这一入口，在社交链的分享、传播中占据着十分重要的位置，也难怪从业者们会如此关注。到目前为止，我们收集到的微信小程序入口已经将近80个，其实能够对其中一些入口，做针对性的流量运营，对于商家来说，已经足够盘活小程序的活跃。

《报告》中提到，其他平台小程序同样发展迅速，例如支付宝和百度，始终紧追微信。

支付宝MAU超6亿，坐拥200万+的小程序，支付宝小程序与支付宝本身的调性基本一致，主要还是以生活服务、网络购物、工具为主，同时支付宝也采取了一系列的措施，从流量扶持、运营优化等方面给予商家帮助，促进商家的运营实现可持续性增长。

在入口方面，各级入口紧跟着支付宝APP内的布局，从常规的扫一扫、小程序列表，到频道入口、支付入口等，除了各级入口以外，在分享里可以看到“吱口令可分享到微信、QQ等渠道”，可以看出阿里系对于微信系的流量还是比较看重的。

另外，百度方面加速了小程序的布局，MAU达到5亿，构建起“搜索–信息流–商品服务–运营服务”的连接能力。

《报告》中提到，百度APP在智能小程序的发展中起到了关键性的作用，百度APP在搜索展示和各类推荐入口等方面，都给百度小程序注入了活力，并且将智能小程序与原有的生态进一步打通。对于商家、从业者来说，不仅仅是应用场景的拓宽与互通，更是给这个生态带来了新的机会与机遇。

“平台方+运营商+服务商”，三方合力之下，平台持续的赋能，释放出小程序更大的商机，加之各个平台的小程序各具特点，伴随着网民使用的渗透，小程序还将扮演着越来越重要的角色。

小程序行业案例及最新玩法

今年以来，小程序生态内爆发最明显的，当属“生鲜电商”和“教育教培”无疑。两个千亿级的市场，从2月份以来，独立设备数和用户使用时长都有明显增长，这样的一波爆发，不仅得益于疫情对于市场的催发，也少不了近几年来的市场积累。

“大人们用小程序买菜，小孩子们用小程序上网课，上班族们用小程序刷健康码”，这样的场景相信在今年的前几个月里，对大家来说都不陌生。

疫情得到控制之后，小程序的爆发又“换了一张脸”，餐饮、商超、生活服务、医疗健康等行业加速了线下的恢复，也同样迎来了爆发。

与此同时，直播的热度日趋上涨，渗透的行业不再停留于线上。各大城市百货商场、购物中心纷纷开启了直播的大门，借助线下多年积攒的势能，一开播便收获了可观的业绩。

与此同时，各大品牌都将小程序直播作为疫情后“新增长点、新发力点”，将直播作为品牌推广、销售扩张的新阵地。

除此之外，也催生小程序生态内更多的玩法，有新面孔，也有老生常谈，只不过在这一特殊时期的催化之下，更多的线下商家涌入，对于他们来说，任何玩法都是新的，任何玩法都可能带来增长和爆发。

从《报告》整理的内容中可以看到，使用率最高的几种玩法，包括了“小程序商城+直播”、“小程序外卖/到家”、“社区团购小程序”、“小程序+企业微信”、“小程序+服务号对话能力”，不过对于从业者、商家来说，做深、做好其中的一种，就足够把自己的生意在小程序里盘活。

正大集团旗下的湖北分公司，他们的爆发便是从疫情的高峰期开始的。他们根植于武汉当地，在居民们“禁足”期间，以社区团购模式为核心，快速招募、发展团长，并与自身成熟的供应体系良好地对接，小程序成了商业模式中高效转化的一环，形成了“工厂–城市中转站–团长–消费者”的链条，再配合相应的营销玩法，短短一个月的时间，就实现了GMV破千万的惊人业绩。